MOBIAN Anmeldelser 1.384

Vooraf geboekt voor een plek in garage Amsteldok! Top systeem met in en uitchecken in de app!

Alles was goed uitgelegd in de mail + app, geen problemen gehad.Alles verliep soepel.

I made a mistake with my plate number nontheless I got access because the staff was very responsive.

Op zich prima tarief voor parkeren en OV, maar werking via app is omslachtig en gebruik van app t.b.v. OV klopt niet; er hoeft i.t.t. hetgeen vermeld staat in uitleg niet in- en uitgecheckt te worden met QR-code, dit gaat ook niet, QR-code is slechts ter controle als daar om gevraagd zou worden.

Ne passer pas par cette plate-forme!
J'ai réservé un parking il y a 2 jours et cela n'a pas fonctionné : pas moyen de rentrer dans le parking, aucune assistance! J'ai suivi le processus a la lettre et appeler le numéro indiquer en cas de problème mais je suis tombé sur leur répondeur.
Résultat j'ai payé plein tarif le parking en plus de la réservation sur cette plate-forme.
J'ai envoyé un mail de réclamation, je n'ai pas eu de réponse.
J'ai reçu ensuite un questionnaire de satisfaction (c'est lunaire).
J'y ai répondu mais toujours pas de retour...

Wij reserveerden 4 fietsen. Ter plaatse was er 1 fiets kapot. Wij belden tweemaal naar de klantenservice maar werden niet geholpen. Na 2 uur tijdverlies fietsten wij door Amsterdam met 3 goede fietsen en 1 kapotte. Wij zijn sterk teleurgesteld in Mobian app en hun klantenservice.

Ik ben zeer tevreden over de luchthavenparking aan de Typolevlaan bij Schiphol. Ik had per ongeluk het verkeerde uur geboekt en stond daardoor voor een gesloten slagboom, maar ik werd heel vriendelijk en snel geholpen om mijn reservatie aan te passen. Dankzij die hulp kon ik toch nog op tijd mijn vlucht halen. Daar was ik echt heel dankbaar voor 🙏
Alles verloopt via een app, dus doe je er goed aan dit op voorhand te installeren dit kan dat toch wat stress besparen als je onder tijdsdruk staat van het behalen van een vliegtuig.
Bij het terugkeren gaf de buschauffeur mij ook nog de tip dat bus 181 de betere verbinding is naar deze parking.
Voor de rest verliep alles vlot en correct.

Very easy to book and use. Good location
Everything worked out perfectly

Ik baal ontzettend. Gister in Den Haag geparkeerd: de slagboom zou bij het uitrijden automatisch opengaan. Dat deed het niet. Hierna genoodzaakt om toch 35 euro te betalen bovenop het betaalde aan Mobian.

Van te voren gereserveerd. bij aankomst ging de poort al open. P&R Hoornwijck staat er niet tussen bij de voorgaande pagina

Très bon emplacement pour aller au Straat Muséum qui est juste en face et au centre ville qui est accessible en un quart d’heure avec le Ferry (gratuit). Parking propre, sécurisé et spacieux. Prix abordable.

Via Mobian een parking geboekt in Bremen met shuttle naar luchthaven, bij aankomst bleek de parking permanent gesloten en moesten we halsoverkop iets anders regelen zodat we onze vlucht niet zouden missen . Al geprobeerd contact te krijgen via WhatsApp en mail tot nu toe zonder resultaat !! Wordt vervolgd.

Fijne combinatie van P+R en ideaal in en uitrijden op kenteken herkenning.

Toplocatie. Je loopt eruit en heb in nog geen 2 min afstand het openbaar vervoer. Het enige wat ik wel echt shockerend vond is de heftige aanwezigheid van urine geur. Mensen plassen daar gewoon. Hier zou echt op gelet moeten worden.

Vrij slecht. Het parkeren werkte maar net, maar het OV wat erbij in zou zitten totaal niet. Alles werkt met een hele slechte app die steeds vast loopt, niet laadt en dingen alleen maar moeilijker maakt dan nodig. Ik zou als ik op de locatie was een QR code krijgen voor het OV. Dat gebeurde maar niet. Toen de klantenservice gebeld, 15 minuten in de wacht gestaan voor hij me vertelde dat hij niks kon doen. Hij zei dat ik kon mailen om het geld voor het OV terug te krijgen, gedaan en nooit meer iets gehoord. De app is volledig overbodig, stuur gewoon een QR code voor het parkeren en een voor het OV via de mail en klaar. Slecht bedrijf

Camera toezicht vlak bij het hyatt hotel in hoofddorp

De parkeergarage inrijden op donderdag 16u en de volgende dag uitrijden om 14u én nog gebruik mogen maken van de tram naar t centrum!
En dat allemaal voor 7,50!!

Nooit meer!! Zeer slechte ervaring met Mobian.

In mijn geval is er sprake van een duidelijke en aantoonbare vergissing bij het maken van de reservering. Ik verkeerde in de veronderstelling dat ik een parkeerplaats op mijn vakantiebestemming had geboekt, terwijl dit een locatie vlakbij Schiphol bleek te zijn. Op de site van D-reizen stond bij parkeerplaats gereserveerd nul (0) kilometer. Ik ging er dus vanuit dat de parkeerplaats vlakbij mijn vakantiebestemming was.
Daarnaast heb ik:
de fout direct op de dag van aankomst gemeld;
en geen enkel gebruik gemaakt van de parkeerplaats of de dienst!

Ik begrijp dat de standaardvoorwaarden in dit geval geen recht geven op restitutie, maar vanwege het feit dat ik totaal niet van de parkeerplaats gebruik heb gemaakt, had ik toch wel een restitutie verwacht. Als ik dan meerdere keren een mail stuur en steeds negatief antwoord krijg van de chatbot, en op mijn laatste mail helemaal geen antwoord krijg, is er voor mij maar 1 conclusie: Pure geldklopperij!!

Makkelijk te vinden, centraal gelegen, nette garage.