MöbelRent AB Mattvätt och Möbeltvätt Anmeldelser 254

Supernöjd med tvätten på min soffa . Kommer anlita möbelrent igen

My partner had booked a cleaning of our sofa. We believed it would cost 1190 for a three seat sofa cleaning. But in small letters, spread out on the website they also charge 756 additional for cleaning supplies /stain removal and 399 for driving to your place. Then I wonder what I pay the 1190 for? Is that not already for cleaning the sofa? There is no reason why these costs should not already be included in the price from the get go. This is only so that they seem cheaper at first sight and customers will go to them. Misleading!

Var försiktig med priser, små bokstäver och dolda kostnader, oavsett vad du räknar med att lägga till runt 1000 kr mer. Oärligt och opportunistiskt. Jag skulle aldrig anlita den här tjänsten igen.

--- Svarar här på ditt svar.

Det är inte sant, det stod inte på din webbplats och när du var hemma hos mig informerade du mig aldrig om det nya priset, bara efter att du var klar med rengöringen.

Totalt missvisande prislista som tydligen endast visar arbetskostnaden. Sedan tillkommer kostnad för rengöringsmedel samt milersättning så den faktiska kostnaden blir dubbelt så dyr som priset i prislistan. Skäms på er.

Jätte nöjd med min matta och soffan bra service rekommenderar STARKT

Bokade mattvätt av heltäckningsmatta i dotterns rum. Trodde aldrig mattan kunde bli så fräsch igen! Ett stort plus för trevligt bemötande & smidig kommunikation. Återkommer absolut för andra dotterns rum!

Andra gång jag anlitade möbelrent och är lika nöjd med resultatet på min soffa .
Rekommenderar starkt

Bokade tvätt på min mat stolar , det var verkligen värt och kommer anlita dom igen

Jätte nöjd med resultatet på min beige soffa , jag rekommenderar möbelrent starkt

Jag anlitade MöbelRent för att tvätta min matta som hade fått en kaffefläck, och jag är jättenöjd med resultatet! Fläcken är helt borta och mattan ser ut som ny. Väldigt proffsigt och trevligt bemötande. Rekommenderas varmt!

Supernöjd med resultatet . Min soffa blev som nytt

Jag är supernöjd!
Killarna som kom var väldigt duktiga, trevliga och kom precis i tid. Mattan blev jättefin efter tvätten och resultatet överträffade verkligen mina förväntningar. Rekommenderar verkligen detta företag!

tvättatt min soffa för andra gången. blev som nytt

Jag bokade rengöring av en dubbelsoffa i Göteborg via deras webbplats. Enligt prislistan skulle tjänsten kosta 949 kr. När städarna kom berättade de att totalkostnaden i stället skulle bli 1 800 kr, eftersom en ”extra avgift” på 756 kr ”alltid tillkommer”.
På webbplatsen finns ett separat avsnitt med titeln ”Fläckborttagning” där det står att en extra avgift på 378–756 kr tillkommer vid fläckar, kräkningar, avföring, urin, missfärgningar eller även uppfräschning. Detta framstår som en valfri tjänst, inte något som alltid ska läggas till.
Min soffa hade inga fläckar alls, och jag sa uttryckligen till städarna att jag endast ville ha en grundrengöring, inget extra. Deras svar var att den extra avgiften alltid tillkommer och att jag inte hade något val. Men om en sådan avgift alltid gäller borde den vara inräknad i det ordinarie priset.
Jag betalade hela beloppet och kontaktade sedan företaget för att klaga och begära återbetalning för extrakostnaden. De svarade att deras webbplats och prisstruktur är granskade och godkända enligt svenska konsumentskyddsregler.
Jag anser att företagets prissättning är vilseledande och otydlig, eftersom den extra kostnaden inte redovisas eller motiveras korrekt. Informationen på webbplatsen överensstämmer inte med vad de kommunicerar och gör när de kommer till kunden.

Strålande resultat killarna från möbelrent gjorde på min mat stolar. Rekommenderar stärkt

snabbt och effektivt service . min soffa blev som nytt

VARNING! Anlita inte detta oseriösa företag!!

Jag har försökt att få tag på dem via mail i en vecka nu, men de återkommer inte. När jag försökte göra en recension via BokaDirekt visade det sig att de hade avbokat min beställning, som "No show", vilket inte stämmer. Det verkar vara ett effektivt sätt att hålla borta negativa recensioner på Boka Direkt.

De var här i ca 20 minuter, men jag tycker inte att mattan ser renare ut nu än innan de rengjorde den.

Vid beställning var det en väldigt otydlig prissättning, då det under prislistan står att det kostar 139:- /kvm. Mattan som tvättades är 6 kvm stor. I prislistan nämns allt från ryamatta till heltäckningsmatta upp till 90 kvm.

Efter rengöring får jag reda på att det tillkommer en avgift för de rengöringsprodukter som används, som ligger inom spannet 378-756 kr, varav man tar ut den maximala avgiften. När jag kollar på hemsidan ligger denna informationen under en bild med rubriken "Före/efter". Alltså på helt fel ställe. Extremt missvisande!

Dessutom står det på hemsidan att resekostnaden är 99 kr inom Göteborgs och 249 kr utanför Göteborg. Jag bor i Göteborg, men får trots det betala 199 kr.

Från att ha förväntat mig att betala 999 + 99 kr (1098 kr), så landade detta på 1789 kr, dvs nästan 70 procent mer än vad som utlovades på hemsidan.

När jag sedan ringer numret på hemsidan hamnar jag hos en av de två killarna som var hos mig. Han uppger då att resekostnaden på 99 kr gäller i centrala Göteborg, "typ vid centralstationen".

Har mailat vid upprepade tillfällen, men inte fått svar.

Jag har använt deras tjänst flera gånger. De kan göra ett väldigt fint jobb; man måste själv var väldigt tydlig om vad man behöver få gjort och vad man föväntar sig för varje föremål. De har även lyckats med att fixa otrolig sandig matta!

Fantastiskt jobb jag hade en väldigt svårt fläckad sammetssoffa fåtölj och fotpall i viscos som dom lyckades fantastiskt med och jag är så nöjd väldigt trevligt bemötande också .Kan Varmat rekommendera detta företag !! Mvh Marie i Göteborg