Jag är verkligen inte nöjd med dem…
Jag är verkligen inte nöjd med dem alls. Jag lämnade in mina mattor, men undersidorna hade inte tvättats överhuvudtaget, och dessutom hade det gått hål i en av mattorna. Personalen som arbetar där förstår inte ens ett ord svenska. Men nu har myndigheterna stängt butiken, vilket faktiskt var bra. De slet även sönder min väns sofföverdrag och lämnade tillbaka dem i det skicket.”
Besvarelse fra Malmö Matt & Möbeltvätt
Hej,
Det här låter väldigt tråkigt, men vi vill vara tydliga med att detta inte gäller vårt företag.
Vi utgår från Malmö/Skåne och har inga kunder eller verksamhet i Odensbacken, och vi har inte heller någon butik som har stängts av myndigheter. Det verkar därför som att du tyvärr har blandat ihop oss med ett annat företag.
Vi tar alltid ansvar för våra uppdrag, dokumenterar mattor vid inlämning och kommunicerar tydligt med våra kunder. Om något skulle ske under tvätt tar vi det direkt med kunden – men i detta fall känner vi inte igen händelsen alls.
Vi ber dig därför vänligen att kontrollera att recensionen ligger på rätt företag och ta bort eller korrigera den om den avser någon annan aktör.
Tack för förståelsen.
/ Mehmet
