MLK Deliveries Anmeldelser 5.603

SERVIZIO IGNOBILE!
MANCATE CONSEGNE CON SCUSE INACETTABILI.
SERVIZIO MLK DA ABORTIRE!

Filiale pessima, non ti fa gestire le giacenze e manda i pacchi indietro nonostante i ticket aperti. L'ultima spedizione 3UW0L7Q000443 fa riferimento a un cliente a cui spedisco sempre ma questa spedizione è la seconda volta che ci provo ma loro continuano a dire che l'indirizzo è errato. Ma chiamare il cliente no, farmi gestire la giacenza neanche, portare il pacco in ufficio postale non esiste. PESSIMI!!!!

Pessimi! Non passano, fan finta di aver fatto tentativi di passaggi, ma così non è ! Non chiamano. Non si sbattono più di tanto a cercare un civico. Segnano in modo falso “rifiutato dal cliente” così non devono tornare. Certi personaggi,se non hanno voglia, non dovrebbero lavorare in questo campo. Alcuni di loro che portano nespresso ti rispondono aggressivi “ noi siamo statali siamo di poste non facciamo un caxxo!!! Ancora non hai capito!!!” Io uno schifo così ,dopo 20 anni che lavoro nelle portinerie ,non l’ho mai visto. Oggi ritentano ancora col secondo invio,ma dubito che arrivi, metterà ancora “rifiutato da mittente”. Milkman e Hermes i peggiori di sempre.

Dopo vari solleciti e reclami, dell'ordine numero 3UW0HSN095854, non c'è traccia.
Mai avvenuta la consegna, ne possibilità di riconsegna visto che non c'è stata mai risposta.
Deludente, e da denuncia avendo perso un pacco che era più di un regalo per queste feste.
Mi aspetto un aggiornamento, o che almeno lo rispedite indietro.

Aggiornamento in merito alla vostra risposta: abbiamo già chiamato le poste e il corriere incaricato: è stato detto che a quell'ora non è avvenuta nessuna consegna, e che si trova ancora da voi in sede.
E infatti non è mai risultato il pacco a nome Angela Maddaluno, al punto dove doveva arrivare, ne zone vicine.
Dovreste sapere che fine ha fatto.

Non consegnano!
Adducono motivi falsi, come l'indirizzo inesistente, che invece è corretto. Aspettato in negozio dalle 8.00 alle 19.00 anche in pausa a pranzo. 2 tentativi in 20 giorni e non è passato nessuno, in una piazza dove ogni giorno consegnano tutti gli altri corrieri. Ho la vetrina sulla strada. Mai avuto un servizio così schifoso. (non state a rispondere di segnalare al sito di poste perchè tanto è sempre "momentaneamente non disponibile".) Bravi solo a fare perdere tempo alle persone. I regali li consegnerò a Natale prossimo.

Il mio pacco con lettera di vettura 288738I124138 risulta ancora fermo in un vostro centro di Bologna dal giorno 13/12/23... Inutile rispondere di contattare il numero delle poste.. l'ho già fatto molte volte e non hanno risolto nulla... Dovete essere voi stessi a sbloccare la situazione...
Ora basta!! Se non mi consegnerete il pacco entro questa settimana parlo con gli avvocati e scatta la denuncia!.. Giuro che vi mando in rovina!..

Arriva il corriere il giorno 14/12/2023 mi suona per consegnare il mio pacco in provincia di Varese tracciamento pacco 3UW14A7000030. Aveva in mano un pacco non mio lo comunico e mi dice di averlo sul furgone, scende e mi dice di non avere più nulla! Il giorno dopo chiamo il numero presente sul tracciamento per pacco e mi comunicano che arriverà entro il 18/12 ovviamente non arriva nulla! Richiamo il numero e mi dicono che arriverà entro venerdì 22/12 non arriva, richiamo e mi viene detto che non sono riusciti a consegnarlo per indirizzo sbagliato! Controlliamo indirizzo ed è corretto! Ad oggi 02/01/2024 non è arrivato nulla nonostante le numerosi segnalazioni! Continuano a dire che è in lavorazione dal 18/12! Se è possibile avere il mio pacco ne sarei grata visto che è importante e mi serve per Domenica 7/01/2024! Numero verde (800443424) fasullo, chiami in qualsiasi ora della giornata e ti lascia in attesa con una voce registrata per ore senza mai ricevere risposta! Anche appena apre la voce registrata dice che le line sono occupate e di rimanere in linea per non perdere la priorità acquisita! Patetico!

In data 28/12 mi è arrivata l'email di pacco consegnato alle ore 18:30 quando in realtà non mi è arrivato niente, cercando assistenza ho contattato il numero sul sito ma arrivato a dire la lettera di vettura mi continua dire "si è verificato un errore tecnico" e mi chiude la chiamata. La lettera di vettura è 913D31805857F

Pessimo servizio.
Il pacco rimane vacante su Bologna per non giungere mai a destinazione in provincia di Modena.
Risulta poi indirizzo di consegna errato quando dopo verifiche risulta corretto.

Esperienza negativa e non è possibile parlare direttamente per risolvere la problematica.

É ormai da più di un mese che chiedo notizie del mio pacco tramite il servizio clienti poste Italiane, loro dicono di averlo segnalato a MLK ma ancora nessuna risposta. Questo blocca anche il fornitore Mediaword che non può processare una nuova spedizione. Il pacco doveva essere consegnato il 24 di novembre e ancora non ho avuto nessuna notizia e nessuna comunicazione da parte di nessuno…
Da tracking il pacco (3UW0HGV240960) é fermo al centro operativo di bologna dal 24 di novembre, assurdo che nessuno riesce a darmi una risposta su questo tema e che questo fornitore non ammetta lo smarrimento.

Aggiornamento 10 gennaio:
Dopo una loro risposta che hanno preso in mano la situazione, ancora nessuno mi ha contatto o sbloccato il pacco. Ormai si è passati nell’assurdo

Ad oggi non ho ricevuto ancora il mio pacco, risulta in transito dal 01/12/2023 fermo presso il centro operativo postale: Mlk Bologna di Bo Via Santa Maria In Duno - Bentivoglio, 40010 Bologna (BO). Nessuno sa niente, ho provato a fare anche un reclamo tramite mail, nessun risposta ricevuta.
Codice spedizione: 953D20163204F.
Mi potete gentilmente aiutare ?

Numero di tracking AT123113516CN, il pacco risulta consegnato sul sito MLK al mio indirizzo il giorno 17/12/23 ma non ho ricevuto assolutamente nulla, contatto Poste italiane ma addirittura a loro non risulta neanche il numero di tracking. Il corriere MLK ha rubato il mio pacco?se cerco di contattare l'assistenza clienti mi riporta al numero di poste italiane che non sa assolutamente nulla. Cerco assistenza da MLK che mi aiuti a capire dove è finito il mio pacco prima di rivolgermi alla polizia postale

Spedizione 3UW0DF0000911
Fatto un acquisto che è stato spedito l11 dicembre, ad oggi non sono capace di ricevere il pacco né di sapere esattamente dove sia... Dicono mancata consegna per indirizzo incompleto, peccato che l'indirizzo è esatto e da me arrivano corrieri tutti i giorni! Pessimi, davvero pessimi!

Ordinato regalo per natale, arrivato al corriere come da note su tracking poste il giorno 19/12. Prima "balla" riportata sul Tracking alle 01:24 del giorno 19/12 "indirizzo in verifica a seguito mancanza geolocalizzazione" altra informazione sul tracking sempre del 19/12 " in lavorazione presso il Centro Operativo Postale" MLK Varese. Da allora non più aggiornamenti sul tracking. Effettuato ricerche tramite servizio clienti Poste ma senza esito l'unica cosa che mi hanno saputo dire è che l' indirizzo era corretto e che la prima nota riportata sul tracking è un problema tecnico (?) usato in molti casi dai corrieri per "mascherare" il ritardo creando ansia al destinatario della merce. Nel frattempo contattato anche il mittente del pacco che mi ha assicurato che sul pacco era riportato tutto correttamente e che anche loro avrebbero fatto pressione sulle poste per fare arrivare il pacco prima di Natale. Ad oggi sono ancora in attesa del pacco ed è Impossibile contattare MLK. Completamente negativo il servizio ottenuto da MLK. Se può essere utile il riferimento del pacco in oggetto sarà mia premura farvelo avere in maniera sicuro e privatamente.

pacco non recapitato per mancanza di dati cosa impossibile perché ho inserito tutte le informazioni necessarie, al momento risulta in giacenza, ho contattato anche il mittente che ha detto che inoltrava un'altra spedizione ma dopo 10 giorni il pacco ancora non si vede, ho fatto tutte le segnalazioni a chiunque si poteva ma nulla di fatto. sarebbe meglio che le poste si affidassero ad altri o lo facessero loro stessi.

Buongiorno
Ordine fatto in data 17/12 è ad oggi ancora risulta fermo in magazzino!
Non riesco nemmeno a trovare il loro indirizzo per ritirare il pacco.
Spedizione 953D20295019F

Salve, mi potete aiutare con la spedizione seguente?
3UW0F81000098
Partita il 15/12, ad oggi 22/12 ha vagato tra Bologna, Modena e Parma e ora sembra trovarsi nel centro "Mlk Bologna di Bo Via Santa Maria In Duno - Bentivoglio, 40010 Bologna (BO)".

Pessima esperienza!!!
Numero di spedizione 984C80101516F, consegna prevista per il 15/12/2023 ma poi risulta dal sito (perché loro non si sono degnati neanche di chiamare) che l’indirizzo è incompleto per mancanza di dati, cosa assolutamente non vera perché non sono mai passati e l’indirizzo era corretto. Dopo varie sollecitazioni e 20 chiamate effettuate sia a Zalando e sia alle poste mi assicurano che il pacco sarebbe arrivato il giorno seguente, cosa che non accade assolutamente!
Dal giorno 19/12/2023 il pacco risulta in lavorazione presso il MlK Torino in Via Bertone 13, indirizzo inesistente, e non c’è un numero da contattare per poter parlare con il corriere o per programmare un’altra data per la consegna.
Che fine avrà fatto il mio pacco?
Nessuno che sa darmi una risposta o che risolve il problema!
Mi sembra tutto davvero assurdo e vergognoso!
Pessimi!

Pessima esperienza.
Non mi capacito di come questa società possa essere sotto poste italiane.
Un pacco che doveva arrivare il 15/12 dopo quasi una settimana non ho ancora notizie.
È stato lavorato indirizzo errato/inesistente, quando i dati dell’indirizzo erano presenti e completi.
Pessimo servizio.
Non hanno nemmeno un numero verde da contattare, un indirizzo dove poter recarsi, come se lavorassero nell’ombra per paura di essere rintracciati.
Dispiaciuto che una “società” del genere possa essere associata a Poste Italiane

Buonasera, esperienza pessima, il pacco che doveva arrivarmi oggi, dicono non sia arrivato perché ho inserito un indirizzo errato, quando a me l'indirizzo risulta essere corretto.
Ho fatto un sacco di chiamate sia alla posta che ad amazon ma ognuno da la colpa all'altro.
Non riuscendo a trovare nessun recapito di questa milkman mio figlio non so se riceverà il suo regalo.
Com'è possibile non ricevere nessuna spiegazione?!
E non trovare una soluzione, l'unica è richiedere un reso ad amazon. Mi sembra tutto veramente osceno. Dove sarà il pacco? Caso strano proprio sotto natale, che coincidenze. Spero che non sia l'azienda il problema, altrimenti proprio una pessima figura.

Ringrazio comunque l'assistenza clienti amazon e poste italiane della disponibilità. Cosa che non posso dire di Milkman.