MLK Deliveries Anmeldelser 5.603

ordine effettuato e pagato il 13.12.2023 su Zalando. oggi 21.12 aggiornate i dettagli delle spedizione scrivendo che l'indirizzo è mancante e provvedete alla restituzione al mittente, VERGOGNOSO, mai successo con altri corrieri! l'indirizzo è automatico con l'ordine poiché lo stesso da sempre! Ad oggi non ho la merce e neanche i soldi, ma soprattuto il regalo di natale di mia figlia!

NUMERO DI SPEDIZIONE:
985C20539422F dichiarano il 15/12 che i dati sono incompleti (non vero), rimettono in consegna programmata per il 18/12 e da allora il pacco è ancora in lavorazione!
ho contattato mittente e SDA almeno 2 volte al giorno e nessuno riesce a sbloccare la situazione.
IMBARAZZANTI!

Vergognoso. Il pacco che attendevo da oltre 10 giorni risultava consegnato presso l’ufficio postale da me designato. Mi reco presso l’ufficio postale dove mi dicono che di lì non è mai transitato e che non riescono a fornirmi nessun tipo di assistenza perché non hanno contatti con il corriere.
Chiamo l’assistenza poste e anche loro non sanno spiegarsi la situazione.
Non ho veramente parole.

Spedizione partita 11/12/23. In consegna il 12/12/23. Ad oggi 20/12/23 ancora nulla. Il pacco si trova presso il centro mlk di bologna. Non si può andar di persona per il ritiro e si preavvisa che la possibile e se fortunata consegna avverrà dopo le feste (doveva essere un regalo di natale). Pessima esperienza non consiglio assolutamente. Nessuna possibilità di dialogo con il centro smistamento/ corriere tranne con il numero assistenza poste che in questo caso è limitatissima. La risposta è che sono in ritardo per causa forza maggiore, troppe consegne per natale. Suggerirei di non offrire servizi se non si possiedo risorse adeguate per rispondere ai servizi offerti.

che pena! sotto Natale tenere i regali dei bambini in trappola...
Dati completissimi, confermati sia da Poste che da Zalando. Impossibili da contattare e mai ricevuta una chiamata da parte loro. Non si può svincolare il pacco e non si può andare a ritirarlo fisicamente.

Trovo tutto assurdo, un servizio pessimo, se vi capitano sono una disgrazia!

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POSTE DELIVERY BUSINESS EXPRESS

16-12-2023 15:59 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale - Mlk Roma di Via Galileo Galilei Snc, 00012 Roma (RM)
16-12-2023 14:12 Mancata consegna per dati incompleti Roma (RM)
16-12-2023 09:36 In consegna Centro Operativo Poste Roma (RM)
13-12-2023 08:34 In lavorazione presso il Centro Operativo Postale - Mlk Roma di Via Galileo Galilei Snc, 00012 Roma (RM)

Ancora una volta un pacco a me destinato, spedito dal mittente velocemente si ferma al centro smistamento Mlk di Roma (tracking n. 1C5025H222672). Succede ogni volta, addirittura una volta è stato fermo 10 giorni. Spero che questa volta mi sorprendino e mi consegnino subito il mio pacco, senza far intervenire ogni volta il mittente. Gioconda Verrengia

Esperienza vergognosa!!!! sto aspettando che mi venga consegnato un pacco dal 17.12.2023 (così era indicato in Amazon)ma dal 16.12.2023 ferma al deposito e solo oggi sembrava in consegna. dopo vari controlli, leggo che si è verificato un problema e che la spedizione è in fase di restituzione al venditore perchè indirizzo errato o mancante. Ricevo sempre pacchi a questo indirizzo che è la mia residenza. Contatto Poste che ovviamente non risponde. E' un regalo di natale, Chissà se riuscirò ad averlo.
la spedizione è F248C40110292

Lettera di vettura 937D70949244F mancata consegna 14/12/23, dopo vari solleciti e comunicazioni ad oggi 18/12/23 il pacco risulta ancora in transito! Non c’è nemmeno un numero dove poter contattare l’assistenza e chiedere chiarimenti. Non soddisfatta.

Esperienza vergognosa, servizio talmente scadente da sembrare una barzelletta. Il corriere non è mai passato e ha giustificato la mancanza con "indirizzo inesistente": peccato che l'indirizzo sia comunissimo e semplicissimo da trovare, qualsiasi corriere/postino l'ha sempre trovato. Non mi hanno mai chiamato e nemmeno tenuto il pacco nel deposito per qualche ora: "indirizzo inesistente" e il giorno stesso inviato indietro al mittente. In quel pacco c'era un regalo di Natale importante.Vergognosi e di inefficienza mai vista, da evitare assolutamente.

Il pacco dal mittente è perfetto nell indirizzo peccato che arrivato nelle loro mano risulta senza Via !!! Ho scritto una mail con documenti ecc nessuna risposta dovrò farmi 100km per ritirarlo ?!?!?!?! Ma se nn me ne accorgevo e chiamavo Poste, che tra l altro nn può fare nulla, SCANDALOSAMEMTE , ma quando mai lo avrei avuto ? Ora domani devi andare la a prendermelo perché non ce un numero al quale rispondano!!!!

SERVIZIO PESSIMO
Indirizzi corretti che per loro sono errati quindi consegne non effettuate in più non danno il tempo di confermare o cambiare indirizzo e il giorno dopo i pacchi vengono restituiti al mittente, per contratto dovrebbero farsi 7 giorni di giacenza anche per permettere al destinatario di ritirare il pacco in sede, invece no il giorno dopo pacco rispedito al mittente noi paghiamo andata e ritorno e in più il cliente arrabbiato.

il pacco che ho spedito con Poste Delivery Web JF40000296684 risulta in consegna a Milano con MLK Deliveries che ha tentato una consegna questo sabato 16 dicembre 2023 non andata a buon fine per indirizzo errato o incompleto, peccato che l'indirizzo sia corretto e che ci sia una portineria sempre aperta.
Non è possibile contattarli in nessuna maniera per spiegare il problema e capire come risolverlo senza dover far rimandare indietro il pacco!
COME POSSO FARE?

Assistenza inesistente! Praticamente impossibile trovare i contatti e l'unico numero che appare rimanda al servizio delle Poste. Numero al quale ti dicono che non possono fare nulla. Non si sa dove sia la spedizione e non si può contattarli....Una vergogna ! Al solito in consumatore è impotente di fronte a tali disservizi e ai danni che ti provocano.

Mi hanno consegnato il pacco senza avvertirmi che sarebbe arrivato, ma soprattutto il corriere lo ha buttato nell'androne del palazzo ed è subito scappato via di corsa(visto dal videocitofono); appena sceso ho capito perché: il pacco era stato aperto e chiuso male e si erano rubati quasi tutto il contenuto (erano ceste di natale con prodotti alimentari e mi hanno lasciato solo dei pandori);ho sporto reclamo a poste italiane (ovviamente non servirà a niente).

solita manfrina all'italiana. spedisco da sardegna alla lombardia. tento 2 volte la stessa consegna. la prima non va a buon fine perchè NON é VISIBILE il civico e mi vien riconsegnato. faccio reclamo mandando foto del CIVICO che non è visibile solo ai non vedenti (ma dubito possano aver la patente) riprovo facendo un fermoposta (chiedendo all'assistenza e ai dipoendenti poste se fosse compilato tutto correttamente, tenedo presente che il tutto è compilato automaticamente dal sito) udite udite indirizzo non corretto. e dicitura reso al mittente il giorno seguente alla "tentata" consegna. perchè si loro fanno lombardia-sardegna in meno di 24 ore. risultato pacco sparito. rimborso prima spedizione rifiutato perchè il civico non si vede nonostante le foto allegate. pacco fregato che devo rimborsare perchè loro dicono di averlo riconsegnato. TRUFFA ALL'ITALIANA. questa non è solo la recensione di questa fabntomatica azienda riconducibile a poste (da capire come mai si subappalta un servizio che si fà) ma anche di poste italiane che se ne sbatte mentendo per non rimborsarti e rispondentoti "lo ha la ditta in subppalto non sappiamo nulla" solo in Italia queste porcherie, che in altre nazioni si chiamano truffe impunite.

Il mio pacco ordinato tramite corriere poste italiane risulta in giacenza presso MLK di bentovoglio (BO) da ormai una settimana, non riesco a contattare l’assistenza di poste, il tracking, appunto, è fermo da una settimana. Inoltre, non capisco se sia possibile recarsi in loco presso il centro per ritirare il pacco manualmente oppure no perché non ci sono informazioni a riguardo online.

Hanno ragione a dire che è una pessima azienda!!!!! sul tracciamento è scritto consegnata il 15 alle 17.30 ma non è assolutamente vero e la cosa ancora più pessima è il fatto che non si riesce a contattarli, un menefrechisco completo.
Non ho mandato il pacco nella mia abitazione, per essere certa l'ho mandato presso un azienda grande dove sono sempre presenti, ma nulla...
Spero riusciate a trovare il pacco, vergognatevi!!!!
Numero di spedizione:288436I021332

Vengo contattato dal corriere, che non trova il mio indirizzo (passano corrieri per il mio viale di continuo, anche di sabato e domenica), gli invio la posizione ma non trovandomi a casa, la localizzazione non funziona un gran che, gli produco una bella mappa con indicato il tragitto che deve fare (indicazione che solo chi non vuole, non recepisce) il tutto in dieci minuti alle ore 14:28-14:38 ... succo della storia? consegna non effettuata - Track F227D70399448 ... avrei dovuto scegliere il punto di ritiro? precedenti consegne erano ok anzi meravigliato.
Aggiungo di aver provato a contattare poste... ma tutti i canali di assistenza non funzionavano per e-mail o pec

È assurdo che un pacco spedito da 10 km da casa mia, che solitamente arriva il giorno dopo, ancora è fermo da voi da tre giorni, non aggiornate mai la spedizione in modo che una persona si possa regolare! Vergogna!

Ancora nessuna consegna! Ladri, truffatori!