MLK Deliveries Anmeldelser 5.603

Il giorno della consegna passano mentre ero in pausa pranzo con motivazione destinatario assente,il giorno successivo mi fermo in pausa pranzo in sito davanti all'indirizzo previsto per la consegna e non passa nessuno,nemmeno nelle ore dopo,motivazione indirizzo incompleto(peccato che si tratta di un luogo di consegna pubblico,di attività pubblica ven visibile)

Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacchetto
In transito da voi dal 16/07/2024
Le informazioni vostre sono: un giorno e partita ed alterni, in transito.
Nuovo modo di prendere in giro.
Lettera di vettura JF00002764703

Postedelivery express business, 24h per la consegna, sono passati 8 giorni. Tutto tace
Consegna mancata per indirizzo errato (azienda con ricezione di decine di pacchi giornalieri). Io mi domando perchè Posteitaliane incarica terzi per le consegne, creando scompiglio e venendo rimbalzati da un corriere all'altro, per quanto mi riguarda intraprenderò azioni legali in caso di smarrimento.
La cosa che fa più rabbia è che si viene rimandati sul sito delle poste per sporgere reclamo, ma il sito non funziona praticamente mai, un girone Dantesco praticamente, spedizione N. 3UW0UH6166923
EDIT: dalla risposta si capisce che neanche si degnano di leggere i messaggi, rimandano sempre al supporto delle poste nonostante venga detto che il sito NON FUNZIONA e se ne lavano le mani, vergognoso! Spero solo che più persone possibili evitino come la peste di usare i loro servizi

Pacco consegnato...MA .gettato all interno della proprietà, nonostante ci sia segnalazione che sono presenti dei cani... inoltre il pacco, è stato buttato sotto il sole a quasi 40 gradi..e conteneva prodotti liquidi naturali...il contenuto non deve comunque importare al corriere..sarebbe sufficiente che consegnasse i pacchi suonando il Campanello visto che ero in casa e non buttare i pacchi e scappando velocemente!!!aggiungo che ovviamente ho già fatto segnalazione telefonica perché quella con modulo NON FUNZIONA!!

è tutto un circolo Purtroppo, un azienda di falliti che assume altrettanti scappati di casa.. ma sono sicuro che prima o poi un bell incidente lo farete

Sono quindici giorni che ho una spedizione ferma nell' MLK DI MILANO e, nonostante i vari reclami, non ho ancora ricevuto una risposta. Che vergogna!

Sono 3 giorni che cerco di contattarli, chiamo il numero verde delle poste per chiedere lo svincolo della spedizione e poter selezionare un punto poste ma dicono sempre che non è possibile, invece sul sito c’è scritto che si può fare. Assurdo. Ma poi io dico, tu corriere che ogni giorno fai avanti e indietro, hai il numero di cellulare, chiama e ti do indicazioni su cosa fare. Incompetenti come sempre mlk. Soprattutto a Bologna. Scandalosi

L'efficienza di questo vettore purtroppo è strettamente legata all'autista che verrà incaricato di consegnare il pacco, oggi per esempio hanno dichiarato di aver effettuato un tentativo di consegna fallito per "destinatario assente" ma non risponde al vero, ero presente in Sede e non hanno neanche provato a telefonarmi per avvisarmi o avere istruzioni aggiuntive, altre volte invece l'autista è stato professionale e ha svolto un buon servizio, quindi ritengo che questa mancanza di "uniformità di servizio" vada a pregiudicare gravemente il grado di affidabilità di questo vettore, inevitabilmente accade che per colpa di alcuni il merito degli altri venga vanificato e il Marchio perde credibilità agli occhi dei Clienti.

Ho fatto recentemente degli ordini Zalando, quelli affidati a SDA tutto ok, vengono consegnati nei tempi. Appena un articolo invece viene affidato a questi qua basta, finisce in un buco nero!!!
Ho 4 spedizioni ora ferme, anche da una settimana, sempre lì, in lavorazione, in lavorazione... a fare che?? con la data prevista di consegna passata da una settimana... Servizio pessimo! ormai appena vedo MLK so che dovrò rifare l'ordine se voglio che mi arrivi, perché tanto non arriverà mai, e anche poste italiane se ne lava le mani, fra l'altro il loro modulo di contatto non funziona da mesi...

Pessimo Corriere, pessimo servizio clienti. È la terza volta che le mie spedizioni vengono affidate a questo Corriere ed è la terza volta che non consegnano. Oggi al ricevimento dell'avviso di consegna li ho aspettati sulla porta del negozio, non si sono neanche presentati e mi hanno scritto che l'indirizzo - perfetto in ogni sua parte - andava aggiornato perché errato. Due settimane fa hanno sostenuto di non aver trovato nessuno. Una perdita di tempo e un disservizio totale. Nessuna possibilità di contattattarli e parlare con un operatore. Solo con loro accadano questi pasticci. D'ora in avanti acquistero' on line solo se le consegne NON sono affidate a loro.

Pacco spedito il 29 e ad oggi mai ricevuto un continuo leggere in consegna ma tutto falso in quanto è stato messo pure destinatario assente. Al point tabacchi aperto tutti i giorni fino alle 19. Ho parlato personalmente con il tabaccaio che non ha mai visto neanche l'ombra del corriere in consegna vorrei tanto avere il mio pacco questa è l'ennesima spedizione persa sempre problemi e solo con questo corriere

Pacco scomparso.
Dopo due tentativi di consegna ad un punto di ritiro andate male ( a loro detta), doveva essere disponibile in giacenza presso l'ufficio postale.
Mai arrivato.
Mandato reclamo, fatto segnalazione, non esiste un numero a cui contattarli.
Il pacco è scomparso e nemmeno Poste Italiane riesce a rintracciarlo.
Decisamente pessimo servizio.

Il 26 giugno ho effettuato un ordine sul sito della Birkenstock; numero ordine 2111342814, ed a oggi nessuna consegna pervenuta del pacco , nonostante i tempi di consegna stimati che sono dai 2 ai 5 giorni.
Poste ha assegnato la spedizione del pacco a MLK, sede Via Lago d' Orta, Milano, e sul link del tracking risulta essere fermo lì da 3 giorni !!!!!
Chiamando il call center della Birkenstock risulta che doveva essere in consegna già da ieri e così non è stato.
Chiamando nuovamente oggi, risulta in consegna in data odierna e del pacco nessuna notizia ancora.
Voglio spiegazioni in merito

Corriere inaffidabile, non passa poi alla fine della giornata indica "Mancata consegna per destinatario assente" per la quarta volta, ero a casa tutto il giorno. Non passava nessun corriere.

Assolutamente Inaffidabile, ordino lo stesso prodotto in offerta interessante da Unieuro per la seconda volta, viene affidato a MLK Deliveries, stesso autista Carlos L. poi indica Tentativo di consegna fallito destinatario assente ma non e vero, cosa che ha fatto due volte con il primo ordine, prima di mandarlo indietro al mittente, non e passato nessuno per la terza volta, aspettavo tutto il giorno, citofono funzionnante e facilmente individuabile. Poi questa MLK Deliveries non ha neanche un indirizzo a Genova, niente telefono!

il giorno 24/06 ho spedito un pacco, premetto che io abito a lucca ed il pacco doveva arrivare a prato, quindi si tratta di neanche 50 km di distanza.
ad oggi il pacco risulta ancora in lavorazione presso il centro di smistamento di sesto fiorentino.
com'è possibile che ci voglia cosi tanto?
e poi, perche da lucca avete fatto andare il pacco fino a bologna e poi farlo ritornare a sesto fiorentino?
mi potete aiutare?
ho la cliente che aspetta da una settimana e piu.
codice di tracciamento: JF40000542205

Consegna che da sito era indicata ieri entro le 11,15. Ho preso ferie e sono stata a casa tutto il giorno ad attendere il mio pacco FRAGILE e URGENTE. Visto che conosciamo già il Vs. Servizio, mio marito ha inseguito i Vs furgoni. Alle ore 13.56 avete cambiato ora di consegna e impostato la mappa. Il sig.corriere è stato inseguito e atteso in strada sperando ci consegnasse il mio pacco ma evidentemente era troppo complicato per lui. A due passi da casa nostra, alle 17.29 anziché chiamare il numero che avevo fornito, ha deciso di tornare indietro e andarsene a prendere l’autostrada nonostante che l’orario di consegna è fino alle 18.00. Nella Vs mappa compare che è passato e non c’eravamo. Oggi ho dovuto prendere un altro giorno di ferie!!! Avete portato in giro tutto il giorno un oggetto fragile e urgente, in una giornata non siete stati in grado di svolgere il vostro lavoro e alla fine ve ne andate anche a casa mezz’ora prima (dite che la consegnate sono sino alle18) dopo aver fatto perdere tempo a tre persone!!! Non avete rispetto del tempo e del lavoro delle altre persone, non siete capaci. Così finalmente le aziende dovranno usare corrieri che sanno gestire delle stupide consegne!!!
Ancora oggi sono qui senza poter lavorare e attendo il mio pacco, che come ho già detto è FRAGILISSIMO e URGENTE!! OGGI era in consegna dalle 10 alle 12, ma è ovvio che lo avete nuovamente messo nel fondo del camion sennò sareste già qui. Il Vs tracking cambia l’orario ogni 15 minuti Ora sono le 12.28 e il tracking lo da in consegna entro le 12. Non fate vedere mappa sul sito, avete paura che di nuovo vi vedo passare vicino a casa senza consegnare? Il vs è un pessimo servizio, DELETERIO più che inutile. Chiudete e lasciate il lavoro a chi lo sa fare.

Ricevo la notifica di pacco consegnato ma non ho mai ricevuto nulla. Impossibili da contattare, veramente vergognosi.

Il corriere era a 50mt dal mio civico, ha detto di non trovarlo (pur avendomi chiamata al telefono ed aver ricevuto informazioni) e ha dichiarato "indirizzo inesistente". Ora il pacco è tornato indietro al venditore e io sono costretta ad ordinarlo di nuovo.
Imbarazzante

Non c’è una singola volta in cui MLK mi consegni un pacco; sono sempre smarriti ed è praticamente impossibile parlare con l’assistenza diretta ma solo con Poste Italiane che può aiutare fino ad un certo punto.
Aspettavo una spedizione ieri, per la quale avevo pagato un costo maggiorato affinché arrivasse il prima possibile, mi segnalano che è stato effettuato un tentativo di consegna ma che GUARDA CASO non c’era nessuno. Peccato che il tentativo di consegna sia stato effettuato alle 13.37 e l’indirizzo sia quello di un ristorante, quindi è praticamente impossibile che non ci fosse nessuno. Non si sono nemmeno degnati di passare davanti per controllare. Un secondo tentativo di consegna non verrà effettuato perché il pacco è extra large (e quindi? L’errore è vostro, dovreste rimediare a prescindere dalle dimensioni) e finirà in giacenza. Avrò perso tempo e soldi, per la decima volta come minimo. PESSIMI