Jag kontaktade Le Creuset angående min vattenkittel som blivit sträv på insidan. Jag blev trevligt bemött och efter att ha skickat bilder och beskrivit problemet skickade de mig en ny kittel utan kost... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjö... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag beställde två hundmatskålar, men när jag fick dom levererade så var båda spruckna. Lite snopen så kontaktade jag kundservice och fick världens bästa bemötande. Så trevlig tjej jag pratade med som... Se mere
Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Efte... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Le Creuset har tillverkat färgstarka gjutjärnsgrytor i sin franska gjuteri sedan 1925 och är idag världskända för sina färgrika och mångsidiga köksredskap. En funktionell design gör produkterna idealiska för både nybörjare och erfarna kockar, så att du tryggt kan välkomna färgerna i köket.
Kontaktoplysninger
Taastrup Hovedgade 12, 2630, Taastrup, Danmark
- +46 8 20 00 85
- scandi.web@lecreuset.com
- lecreuset.se
4,7
Fremragende
79 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Johan,
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Fick bra bemötande och den jag pratade…
Fick bra bemötande och den jag pratade med löste mitt problem trots att det var jag som gjort fel. Väldigt service vänlig
12. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Susanne
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Service i världsklass
Mycket kundvänligt bemötande och service i världsklass som överträffade mina förväntningar!
Tusen tack!
30. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Tack Amalie!
Tack Amalie på Customer Service för givande information och en fin hantering av mitt ärende!
/Alva
26. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Alva
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Hej måste bara berömma bemötandet ja…
Hej måste bara berömma bemötandet ja fick när ja kontaktade Le creuset beträffande en krackelerad ugnsform.
Skickade bild , fick genast svar att dom skickar en ny.
Hurra för Er!
Mvh Anders Anagrius
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Anders,
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Snabb återkoppling och jättebra service.
Snabb återkoppling och jättebra service.
13. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Martin
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Hade problem med min gamla Le Cresuset…
Hade problem med min gamla Le Cresuset traktörpanna. Fick engagerad och superhjälp av supportteamet. Min traktörpanna blev som ny efter den behandlings som rekomenderades
23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Pär Erik,
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Le Creuset is the best
Le Creuset is the best
I contacted them because my beloved 4 y.o. shell pink dish had a hairline crack due to frequent but careful use. I contacted them, and Amalie, the customer agent, was quick to respond and send me a new one right away. The world would be a better place if all makers were like Le Creuset.
12. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Kathy
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
otrolig service
otrolig service, speciellt på retur och reklamation. Verkligen ett företag som är ledande i det dom gör
10. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej William
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
sprucken ugnsform
Hade en ugnsform som sprack, mitt itu, trots följda skötselråd. Snabb och bra service med detta.
27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Ann-Charlotte
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Nöjd med kundservice
Snabbt svar via mail. Hjälpte mig med mitt problem utan krångel och trots att produkten var några år gammal. Jättenöjd med kundservice!
18. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hei Alma
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Fast and excellent experience with costumer service…
I had a problem with my toughened non-stick frying pan. So I decided to sent a message on Le Creuset Sweden website and for my surprise, on the next day, L. was already helping me with my issue. It was super fast and easy, she was super helpful and friendly and 10 days after I submitted my complaint, I got my new pan. Thanks L. and Le Creuset Sweden!
24. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Thank you Luana,
We are pleased to hear that you had a good experience
We look forward to serving you again
Best Regards
Le Creuset
Fantastisk kundtjänst
Fantastisk kundtjänst som löste mitt problem mycket väl.
14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Gustav
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le creuset
Mycket trevlig
Mycket trevlig, bra och kunnig handläggare.
Har fått trevlig hjälp och snabbt.
Vi fortsätter självklart med Le Creuset
Mvh
5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Super satisfied with the pot
Super satisfied with the pot. And their customer service is really great, still provide a lot of help for my pot that I purchased many years ago.
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Ivy
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
God Jul
Många hälsningar
Le Creuset
Snabbt och tydligt svar!
20. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
hej Christine
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Bästa service
Har haft kontakt med Kristina på Lecreuset ang min gjutjärnsgryta
Mycket bra service Kristina hjälpte mig omgående
Rekommenderar varmt Lecreuset
Det kan inte bli bättre
Leif
19. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Le Creuset Sverige
Hej Leif,
Tack för din recention!
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar Le Creuset.
Fint kundmottagande
Min ugnsform läckte Le Creuset service bytte ut formen på på ett snabbt och smidigt sätt bra service.
10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Fick ny ugnsform
Min ugnsfast form som gått sönder gick jag med till Creusets butik i stockholm. Kvitto fanns inte och det hade gått minst 5 år så bytte de ut formen utan kostnad pga av livsgaranti. Supernöjd!
5. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.