Le Creuset Sverige Anmeldelser 79

Vidrig kundtjänst och bullshit med livstidsgaranti. Har haft Le Creuset produkter i flera år, men efter att jag ville få hjälp med min gryta var allt bara dåligt. Överprisade produket som jag kommer sälja eller slänga, tänker inte stötta dem mer.

Otroligt bra kundservice! Väldigt bra produkter också, 10/10.

Jag fick fin hjälp med en kvarn som hade gått sönder, tusen tack!!

Tack till Le creuset (Helen) för bra produkter och snabb återkoppling och hantering från kundservice!

Fick hjälp med ny panna trots att det ej var garantiärende och fick tips med hur jag på ett bättre sätt rengör min panna i framtiden.

Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjöd mig en ny gryta som ersättning trots att kraven för garanti inte helt var uppfyllda. Det är det bästa bemötande jag fått när jag kontaktat ett företag för något jag köpt.

En skål i min beställning hade en flisa av på kanten vid leverans. Kontaktade le creuset direkt och en ny skål skickades omgående ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Perfekt service. Tack

Jag mailade Le Creuset om problem med min pepparkvarn. Och fick det absoluta bästa bemötandet av Amalie Nielsen på serviceavdelningen.
Stort tack för att du löste mitt problem.

Fantastisk kundservice gällande en reklamation. Produkterna blir värda varenda krona när man blir så här fint bemött.

Min pepparkvarn fick ett mekaniskt fel som gjorde att den slutade fungera. Pepparkvarnen var bara några år gammal. Trots att jag inte hade kvar kvittot hjälpte kundtjänst mig så att jag kunde få en ny pepparkvarn. Fantastisk service Le Creuset!

Min gjutjärnsgryta sprack i botten efter sju års intensiv användning. Le Creuset gav mig en ny helt utan kostnad.

Jättebra bemötande vid reklamation. Tack så mycket för hjälpen!

Kontaktade dem gällande att emaljen spruckit och per deras garanti så skickar den en ny till mig. Oerhört nöjd och kommer köpa fler produkter från Le Creuset.

Stort tack till La Crousette för en fantastisk service! Jag blev bemött på ett otroligt trevligt och professionellt sätt. Er kundservice är verkligen i toppklass, och jag uppskattar er hjälpsamhet. Jag kommer definitivt att fortsätta handla hos er och rekommenderar er varmt till andra.

Behövde en reservdel till en pepparkvarn när det gick sönder. Support var snabba att hjälpa till och ersätta hela kvarnen.

Otroligt bra produkter och en utmärkt service. Kan bara rekommenderas.

Le Creuset hanterade en reklamation på bästa tänkbara sätt. Ni får en tacksam kund som kommer att ge er mina varmaste rekommendationer framöver.

Beställde en vara som vid uppackande var trasig.
Felanmälde direkt genom Le Creuset hemsida och inkluderade foton av transportembalage och den trasiga varan.
En handläggare hörde av sig tämligen snabbt för kompletterande information och skickade en ny vara.

Le Creuset hantering av ärendet är precis på det sättet man vill bli bemött, och få ett ärende hanterat när man fått ett problem. Enkel felanmälan, snabb hantering och återkoppling, följt av en ny vara som levererad inom rimlig tid.

Utmärkt service! Köper gärna deras produkter samt rekommenderar varmt dem till mina bekanta.