Home Shoppen Anmeldelser 

Der stod 1 - 3 dage på et basketballnet jeg ville købe. Der er nu gået 3 dage, og jeg har ikke fået en sms om at den er afsendt. Mine penge er trukket.

Har prøvet at returnere et par defekte høretelefoner , men bliver totalt ignoreret.....så lad være at handle på sitet

Rigtig dårlig oplevelse. Vil ikke anbefale nogen at handle der

Jeg fik hvad jeg havde bestilt hurtigt og uden problemer.

Har aldrig følt mig så dårlig behandlet.
Købte airpods den 5/12, fik dem allerede dagen efter. Men da de blev pakket ud, var den ene defekt.
Kunne ikke bestille returlabel som beskrevet på deres side. Forsøgte så at ringe i åbningstiden, uden resultat. Sendte så mail. Blev efter et par dage besvaret med beskrivelse af hvor jeg skulle bestille returlabel. Forklarede igen at der måtte være fejl på siden, for de duede ikke. Han ( Christian, ejer) sender så mail med en label til gls. Denne printer jeg og returnerer for at vil bytte til nogen der virker.
Der sker intet..
Sender mail og rykker for svar.. får så af vide jeg skal oplyse pakkenr.. forklarer jeg jo ikke har et nr, da label blev sendt af ham, i en seperat mail. Denne printede jeg og slettede så mailen.. hmmm så kan han ikke finde dem.. og så må de være blevet væk😳
Har da aldrig hørt så mange dårlige undskyldninger.. hallooo de er sendt med gls som pakke..
Efter et par mails beder jeg så om at få mine penge retur. Det kan jeg så heller ikke..
Handler Aldrig der igen. Så dårlig en service har jeg aldrig oplevet, endda heller ikke ved privat handel..
Har i dag købt nogle andre, da der jo stadig er et barn der forventningsfuld venter på sin gave.

Ville egentlig skrive en anmeldelse på hjemmesiden, men den modtager sjovt nok ikke sådanne.

Har skrevet på mail til Christian som må være ejer af shoppen at jeg deler min erfaring, da jeg faktisk synes han har trukket den for langt.

Jeg bestilte inden jul nogle trådløse hovedtelefoner som julegave.
Jeg når ikke at modtage pakken inden jul - men der går yderligt mange uger uden det dukker op, trods jeg har fået besked om at den er på vej.
Jeg skriver til kundeservice at den ikke er modtaget og de lover mig at sende en ny. Men nu står jeg her igen ! Har ikke hørt fra kundeservice, ingenting er blevet sendt og jeg er ved at være træt af at have ventet snart 1 mdr på min Pakke! Øv for en oplevelse

Købte et mørkegrå kugletæppe mellem jul og nytår og har allerede modtaget det :-)
Så har faktisk købt et mere i lysegrå.. Kan stærkt anbefales

Har købt et tæppe til en julegave. Tæppet blev hurtigt leveret, men modtog ingen ordrebekræftelse.

Jeg har nu behov for at returnere tæppet, da modtager fik 2 ens. Den manglende ordrebekræftelse betyder, at jeg ikke har et ordrenummer og derfor kan jeg ikke returnere varen. Kundeservice svarer ikke på hverken mail eller telefon.

Mistanke og svindel
Bestiller varer d. 15/12-19. Modtager ordrebekræftelse og pengene trækkes fra min konto d. 16/12-19. Samt modtager mail og at min vare er på vej. D. 18/12-19 modtager ny mail om fejl i lagerstyring og at de desværre ikke kan levere varen. Jeg ønsker derfor ordre annulleret og mine penge retur. Har endnu ikke fået mine penge retur!!!
Det lugter langt væk af svindel. Normalt trækker man først pengene når varen er sendt.

Trist oplevelse. Orderbekraftelse den 14/12 og penge hævet med det samme. Den 16/12 pakket og send. Den 18/12 besked at varen desværre ikke var på Lager. Jeg bedre om at få ordren slettet og penge retur. Har ikke modtaget pengene endu. Trist oplevelse

Virkelig god service da jeg skulle have sendt en vare retur.

Venlig ekspedient i telefonen og jeg skulle ikke betale returfragt

Så kan varmt anbefales

virker som fusk
Købte varer den 29 nov og har nu i over 10 dage kæmpet med de stadig ikke kan finde ud af at sende varerne til mig.. der er alle mulige undskyldninger og de lover alt muligt når man henvender sig (hvis de da tager tlf) men intet sker.
De var ellers hurtige til at hæve deres penge fra min konto....

Dejligt med ærlig snak.
Havde udfordringer med at kunne levere til den aftalte tid men fandt hurtigt en alternativ løsning.
Super service.
Er ikke sidste gang jeg handler her.
Kan kun varmt anbefale homeshop. dk

3 gang er lykkens gang, ingen problemer fra kundeservice, var hurtig til at sende
Ikke deres fejl at der bliver kastet med pakkerne.

Jeg skriver denne anmeldelse i forlængelse af min første.
Jeg har fået mine penge retur til min konto uden problemer.
Det eneste der gør, at de ikke får 5 stjerner, er at tiden fra min første mail til i dag, hvor pengene er kommet retur til min konto, har været ret lang. Dog har de forklaret, at deres mail system har været nede og at det var grunden til den meget lange forsinkelse af sagen. Men ellers har kundeservice været super fin i deres mails. Positive og forstående. Og som sagt, det eneste problem var den periode hvor de var ret tavse og ingenting skete. Jeg handler der gerne igen.

Har bestilt derfra 2x nu, første gang gik godt, jeg havde ved en fejl bestilt levering til hjemmeadressen men den fik jeg ændret via deres support til, at få den til en pakkeshop i stedet, og fik refunderet de 19 kr ekstra man betaler for en hjemme-levering.
Det samme gælder ordren jeg bestilte i dag, der er gratis fragt efter de 499 kr. de blev ikke registreret under bestillingen, fik fat i Christian fra supporten som hjalp med at få de 49 kr retur igen.
Søde og hjælpsomme, men også super hurtig levering.

Er mundlam over deres behandling af mig som kunde😥 bestiller to par klipklappere og 2 pakker barberblade. Modtager hurtig en pakke og henter den glædeligt. Tag hjem og åbner dem med min mand. Ingen barberblade. Skriver en mail (da det ikke er muligt at ringe) få hurtigt svar. Om De vil undersøge sagen. De påstår at varerne er sendt samlede men jeg har jo ikke modtaget dem. 100 kr ud af vinduet🤬

God oplevelse! Fik min ordre dagen efter

Bestilte et par airpods til en super god pris, de virker mega godt 💕

Havde pakken allerede dagen efter bestilling. Bestilte et overvågningskamera og er utrolig glad for købet! God service, kan helt klart anbefale at handle her