Hengelsport Heijnens Anmeldelser 

Op 1/12/2020 een bestelling geplaatst en na herhaaldelijk mailen en proberen bellen nog altijd geen antwoord. Zou toch graag mijn Geld terug krijgen!!!!
BESTELLING #101766 (1 DECEMBER 2020)

Beste mensen bestel hier a.u.b geen spullen. Na dat ik afgelopen zomer en poging gedaan heb veel excuses gehoord waarom mijn bestelling niet geleverd is uiteindelijk na veel contact pogingnen uiteindelijk mijn geld terug gehad. Nu geef ik de winkel en 2de kans maar zit weer precies in de zelfde situatie.

Ik had gewild dat ik de reviews van te voren had gelezen
Na t niet leveren van t bestelde product vroeg ik om een terugbetaling grote beloftes doe maar betalen ho maar wat een laaienlichters bende daar
Dr staat volgens mij hier een top review tussen laat die naam nu precies t zelfde zijn als degene die de mails beantwoord bij die dieven bende al met al een balle tent mag lijden dat ze op de fles gaan
bij mij was t maar voor 15€ ongeveer heb medelijden met de mensen die er veel geld hebben achtergelaten

29 december een bestelling gedaan. Na 2 weken gewacht te hebben, niks binnen gekregen. Na contact via de email de bestelling geannuleerd. En nu wacht ik alweer 2 weken op mijn geld! Gisteren is dit mij toegezegd.

Goedenmiddag,

We hebben het nagekeken en het is inderdaad niet opgepakt geworden door administratie.

Het wordt direct geregeld.

Sorry voor het ongemak,

Team Heijnens

Maar ik heb nog steeds niks terug gekregen hellaas. Geloofwaardigheid is er inmiddels wel vanaf.

4 mails gestuurd geen enkele reactie, wat een waardeloos bedrijf

In mijn vorige reactie meldde ik dat ik geen bevestigingsmail had gekregen maar deze heb ik verwijderd aangezien ik wel een heb ontvangen vandaar veranderd naar 5 sterren

Ga hier alsjeblieft niets bestellen !!!!! Daar ga je echt spijt van krijgen.

Ze hebben vrijwel niets op voorraad ( maar staat wel op hun website alszijnde "op voorraad" )

Laten we hopen dat in deze corona-crisis dit soort bedrijven op de fles gaan.

Dit is geen webshop waardig. In oktober een bestelling geplaatst, buiten slechte communicatie leverde ze ook de spullen niet. Nu ruim 2 maanden verder mijn spullen nog steeds niet en na veel navragen eindelijk mijn geld terug. Ronduit slechte webshop winkel.

Zal best een goede hengelzaak zijn als je deze fysiek bezoekt. Maar deze zaak mag niet doorgaan als webshop, je besteld iets en daarna hoor en zie je niets meer.

Al 3 weken aan het wachten op mijn bestelling. Online geplaatst en betaald. Via mail geen reactie. Meerdere keren gebeld, maar wordt niet opgenomen. Via Facebook berichtje geplaatst dat ze telefonisch niet bereikbaar zijn, krijg je als reactie: bedankt voor je bericht, we proberen dit zo snel mogelijk te beantwoorden. Lijkt wel een standaard automatisch bericht. Verder niets meer van gehoord. Heel frustrerend.
Zou hier nooit iets bestellen.

Kom hier graag

Wat een slechte zaak snap niet dat dit soort winkels online mogen verkopen een bestelling geplaatst na een week nog geen reactie meerdere mails gestuurd pas na een mail dat ik mijn geld kwam halen reageerde ze met wij houden niet van bedreigingen en we hadden storing dat is wel heel toevallig nu maar hopen dat ik mijn geld terugkrijg anders ga ik er alsnog heen. Koop daar niets het is een schande voor de hengelsport

Wat een bizar slechte zaak, ik heb een bestelling geplaatst, maar er werd niks geleverd. Meerdere keren aan de telefoon gehangen, er wordt gewoon niet opgenomen.
Dan maar mailen, meerdere keren: ook hier wordt ik totaal genegeerd, geen enkele reactie.. Ik bestel hier nooit weer wat!

Op de site wordt niet aangegeven, of je bestelde items inderdaad leverbaar zijn.
Bedrag wordt keurig en DIRECT afgeschreven, maar geen levering.
Navraag leer dat e.e.a. op nalevering staat, hiervan wordt je niet op de hoogte gesteld.
Telefonisch heeft men geen tijd om je fatsoenlijk te woord te staan, en wordt alleen maar verwezen dat men het te druk heeft !

Een teleurstellende ervaring, waarvan de tijd het moet leren of ik überhaupt mijn reeds betaalde artikelen geleverd krijg.

Eventjes vlug wat halen zit er niet in. Veel te gezellig. Goed gesorteerd en voor de wedstrijdvisser een ruime keuze aanwezig. Dat onder het genot van een bakje koffie en wat sterke verhalen. Prima!!

Vakkundig personeel met hart voor het bedrijf