Ivm onvoorziene omstandigheid moet mijn afspraak herpland worden. Er was gelukkig nog een gaatje naar wens beschikbaar. Duurde wel iets langer dan vooraf ingeschat, maar koffie en wifi waren prima.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationZwaardslootseweg 3, 2717 PE Zoetermeer, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bedrijf komt afspraken na. Stemt vooraf af over de eventuele extra kosten, je komt achteraf niet voor verassingen te staan. Communicatie via worklow in sms, je bent dus constant op de hoogte. Bovendie... Se mere
Virksomheden har svaret
Na een heel slechte ervaring bij een andere Ford-garage was Ford Hedin Zoetermeer een verademing. Prettig ontvangen. Geen glamour-gedoe en gladde praatjes; ik hou ervan. Ruim tijd gekregen voor een pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Schade na aanrijding De ontvangst was vriendelijk en efficient. Er werd op korte termijn een afsraak voor reparatie gemaakt die daarna in korte tijd tot tevredenheid is gerealiseerd.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
Zwaardslootseweg 3, 2717 PE, Zoetermeer, Holland
4,6
Fremragende
295 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Meijer,
Fijn om te horen dat de er een duidelijke afspraak was en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk en snel geholpen!
20. maj 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Frans,
Wat fijn dat je snel en vriendelijk bent geholpen. Daar doen we het voor. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Snelle afspraak en prijs opgave
5. maj 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Dessing,
Fijn dat we je snel van dienst konden zijn. Dank voor de positieve feedback, we waarderen het zeer!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Service erbij …
Ik was geopereerd en had ruimte nodig om uit en in te stappen
Er was weinig plek maar gewoon naast de garage was geen probleem
Boven relax gezeten en gelopen en t eea gevraagd over de Fiesta
Met wat lezen en wat drinken kom je de tijd wel door
Na de service werd de auto boven afgeleverd en kon ik ruim instappen en rustig wegrijden
T is n hele fijne garage kundig en zeer vriendelijk personeel
29. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Cora,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De economy onderhoudsbeurt is goed…
De economy onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd en de onderdelen zoals distributieriem en waterpomp zijn op tijd vervangen.
29. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Emiel,
Fijn om te horen dat de onderhoudsbeurt goed is uitgevoerd en dat er onderdelen op tijd zijn vervangen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Makkelijk afspraak maken
Makkelijk afspraak maken, bedrijf is voorbereid op mijn komst, alles is geregeld, alles is in de afgesproken tijd verwerkt.
24. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Ben,
Wat fijn dat je makkelijk een afspraak hebt kunnen maken en dat alles is geregeld. Fijn om te horen dat alles in de afgesproken tijd is verwerkt. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Kon er op wachten
22. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Carolien,
Wat fijn dat je op je auto kon wachten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer Bergman,
Fijn om te horen dat de onderhoudsbeurt is uitgevoerd conform afspraak. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik heb geen zin om bij ieder bezoek een…
Ik heb geen zin om bij ieder bezoek een enquete in te vullen
17. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Elly,
Fijn dat je tevreden bent over onze vestiging in Zoetermeer. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Love Ford
The only thing that made me laugh was the customer service representative's comment: "Again," which made me feel very frustrated, but I have my own manners, so I didn't say much. It's like it was my fault the software crashed and the rearview camera broke. It's not my fault that car parts are Chinese and only last a short time. Car leasing costs a lot of money, so it would be nice to work on the relationship between the salesperson and the customer. It's impossible to cooperate when someone shows up to work, perhaps unintentionally.
15. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Dear Damian,
Thank you for your review and for sharing your detailed feedback. We’re sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. We will share this internally as a point for improvement.
Kind regards,
Julian from Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Verhaar,
Fijn om te horen dat je professioneel, communicatief en vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Duurde veel te lang
Duurde veel te lang. Bandenwissel 2 uur. In het verleden bij Kwikfit 30 minuten. Bandenspanning niet gecontroleerd. Nu konstant signaal. Over gebeld. Kom even langs!
1. april 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Frans,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Top service!
Vlotte service! en snel geholpen! ook het filmpje van de auto op de brug is erg fijn! Zodat je weet waar je aan toe bent. Fijne garage !
31. marts 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Ter,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze vlotte service en de snelle hulp. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste,
Fijn om te horen dat je het een erg fijne garage vindt en dat je altijd tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Een nieuwe Ford Focus gekocht
Een nieuwe Ford Focus gekocht, geholpen door Xander. Xander is echt een hele aardige verkoper en heeft ons goed geïnformeerd en geholpen bij de verkoop. Heldere communicatie en duidelijke afspraken gemaakt. Een echte vakman! Waarom dan 4 sterren? Er waren na de verkoop wel wat kleine minpuntjes vooral als het gaat om de manier waarop de garage werkte, bij de verkoop stond duidelijk dat er een APK gedaan moest worden, dit was vergeten, ook was er een remlicht al direct kapot, deze is gemaakt maar vervolgens is toen heel de lamp kapot gegaan bij het monteren. Hierdoor heb ik nogmaals een afspraak in moeten plannen en met de benzine prijzen van dit moment en de tijd die dat weer kost is dat erg jammer. Kortom tussen de verkoop en het afleveren kan nog wel wat verbeterd worden. Maar verder heb ik nu een hele mooie auto en ben ik nogmaals erg blij hoe Xander mij geholpen heeft!
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Patrick,
Dank voor de review. Wat fijn dat je zo goed bent geïnformeerd en geholpen door de verkoper. We gaan dit verder intern bespreken. Wij wensen jou veel fijne kilometers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vervangen autoband
Er zat een spijker in band van de auto. Ik kon gelijk terecht. Het bleek dat er een nieuwe band onder moest omdat de spijker aan de zijkant zat en de band niet kon worden gerepareerd. De banden waren niet op voorraad maar zijn elders gelijk opgehaald. Ik kon er op wachten. Na anderhalf uur kon ik alweer weg. Wederom een geweldige service van Hedin Zoetermeer.
18. marts 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw de Raat,
Fijn om te horen dat je zo goed en snel bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede service
Goede service. Alleen deze keer geen gewassen en gezogen auto gehad . Dat was het enige jammere
18. marts 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Tineke,
Fijn om te horen dat je onze service goed vond. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aankoop occasion
Goed door Xander geholpen bij de selectie van een Occasion en uiteindelijk een goede deal kunnen maken. Prima service!
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Marnix,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen bij de selectie van een occasion en uiteindelijk een goede deal hebt kunnen maken. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste Kamal,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze duidelijke communicatie en professionele medewerkers. Hatelijk dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen.en op tijd klaar
9. marts 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Zoetermeer
Beste meneer/mevrouw Gunduz,
Fijn dat we je goed en op tijd hebben kunnen helpen. Hartelijk bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.