Auto gaf diverse meldingen om naar een ford werkplaats te gaan. Mogelijk kon de auto later in de week gerepareerd worden, maar gelukkig was hij aan het einde van de middag klaar.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationSmaragdlaan 5-15, 2132 VX Hoofddorp, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben zeer tevreden over de aankoop van een 2e hands Ford Kuga bij Hedin in Hoofddorp. Ik ben een goed geholpen door Alex, een jonge enthousiaste jongeman en bijgestaan door de verkoopleider William.... Se mere
Virksomheden har svaret
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Se mere
Virksomheden har svaret
In eerste instantie geschrokken door de kosten. Mijn complimenten voor de werkplaats, ze hebben alles op alles gezet om mijn auto de vrijdag van mijn vakantie gereed te hebben, zodat ik met een Vei... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
Smaragdlaan 5-15, 2132 VX, Hoofddorp, Holland
4,3
Fremragende
275 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer netjes behandeld
Zeer netjes behandeld, fietsen mee gekregen en terug gebeld dat de auto klaar is.
Vooraf aangegeven dat de bochtverlichting defect is, helaas is deze niet gerepareerd, waardoor ik opnieuw naar de garage moet om het te laten repareren.
29. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Bedankt voor uw beoordeling en de bijhorende feedback. Onze excuses voor het ongemak! Ik hoop dat het probleem met de bochtverlichting inmiddels is verholpen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Breda
was prima door goede voorlichting
29. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Verburg,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Stern (Ford) Hoofddorp goede garage
Afspraak makkelijk te maken >> garage STERN locatie Smaragdlaan lekker dichtbij ons eigen adres >> goede service
29. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/ mevrouw Kortmann,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Wel of geen nieuwe auto kopen ?
De verkoper begreep wat we wel en niet wilden en hield rekening met ons budget . Mede daardoor toch besloten een Ford te kopen .
16. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/ mevrouw Ijzelenberg,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor en van harte gefeliciteerd met uw nieuw Ford! Alvast veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Keurig op tijd en snel geholpen.
19. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Lida,
Altijd fijn om een positieve review te lezen. Dank daarvoor. Mochten er toch nog verbeterpunten zijn dan horen we ze graag. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Auto voor een beurt en APK.
Auto voor een beurt en APK.
Duidelijke prijsopgave vooraf.
Extra bevindingen via video getoond.
Per telefoon ook uitgelegd en de eventuele kosten.
Na afloop is de auto nog eens gewassen.
20. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Frank,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Top medewerkers alleen super kostbaar
De medewerkers zijn super netjes en bekwaam. Medewerkers zijn TOP. Helaas ook een minpunt sl een grote beurt voor auto is erg kostbaar geworden. Heel erg duur. Niet te betalen.
19. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Pepe,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Betreft de kosten van een grote beurt wij willen u natuurlijk een scherpe prijs aanbieden. Helaas is alles een stuk duurder geworden, waardoor wij genoodzaakt zijn om ook onze prijzen ook te verhogen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
De informatie die gegeven wordt is…
De informatie die gegeven wordt is nogal summier. Er wordt vooral verteld wat niet kan in plaats van wat wel kan.
18. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Oud,
Bedankt voor uw review en jammer dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben dit doorgegeven aan de vestiging Hoofddorp, zodat u in het vervolg wel meer informatie krijgt en er aan oplossing wordt gedacht.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Al jaren goed geholpen met onderhoud en…
Al jaren goed geholpen met onderhoud en APK. Eerlijk onderzoek en terugkoppeling. Daarnaast snel geholpen bij defecten. Nooit een probleem om kapotte lampjes te vervangen tegen prijs lampjes. Aardig personeel achter de balie.
8. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Koos,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Het zou fijn zijn als er elektrische…
Het zou fijn zijn als er elektrische fietsen aanwezig zijn om tijdens het wachten even het winkelcentrum van Hoofddorp in te gan.
5. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer De Vries,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goede ontvangst bij balie en goede…
Goede ontvangst bij balie en goede afhandeling van gevraagde bandenwissel.
4. december 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Baas,
Goed om te lezen dat alles naar wens was! Wij hopen u ook een volgende keer weer bij ons in de werkplaats te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Snelle en zeer vakkundige reparatie!
28. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Huurman,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Fijn dat mijn lekkerlband de zelfde dag…
Fijn dat mijn lekkerlband de zelfde dag vervangen kon worden. Het is misschien handig om op de website te vermelden, wat je kunt/moet doen in het weekend met zo'n geval.
27. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer Van der Klauw,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review en feedback. Ik zal dit intern delen om hiervan te leren.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Auto is niet geleverd met alle bestelde…
Auto is niet geleverd met alle bestelde opties,Verkoper slecht tot niet te bereiken,contact met de verkoper loopt ondertussen beter
30. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
7-12-2022
Beste meneer Struijk,
Ik heb begrepen dat er inmiddels contact is en dat er aan een oplossing gewerkt wordt. Hopelijk zijn de problemen snel opgelost.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Beste A. Struijk,
Ten eerste onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Wij gaan graag samen met u op zoek naar een passende oplossing en nemen daarom spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Goed contact met de verkoopleider
28. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste A. Kleinhout,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Netjes en snel geholpen door…
Netjes en snel geholpen door vriendelijke medewerkers.
Het probleem werd opgelost.
18. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste M. van Vliet,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Vlotte en snelle behandeling van…
Vlotte en snelle behandeling van reparatie aan de ventilatie.
15. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Basx,
Bedankt voor deze review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Prettige ontvangst maar planningsproblemen
Ontvangst is prettig.
Tegelijkertijd krijg je het gevoel dat de planningsproblemen door de klant moeten worden opgelost, des te meer storend bij een ongewilde en ongeplande terugroepactie.
11. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Frank,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Ben echt goed geholpen door Tim en ook…
Ben echt goed geholpen door Tim en ook nog een verzekering afgesloten die 2x voordeliger was dan bij mijn eigen tussenpersoon.
1. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste e. Kooij,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan Tim. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Heel klantvriendelijk
7. november 2022
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Otto,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.