Auto gaf diverse meldingen om naar een ford werkplaats te gaan. Mogelijk kon de auto later in de week gerepareerd worden, maar gelukkig was hij aan het einde van de middag klaar.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationSmaragdlaan 5-15, 2132 VX Hoofddorp, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben zeer tevreden over de aankoop van een 2e hands Ford Kuga bij Hedin in Hoofddorp. Ik ben een goed geholpen door Alex, een jonge enthousiaste jongeman en bijgestaan door de verkoopleider William.... Se mere
Virksomheden har svaret
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik kon dezelfde dag nog terecht er werd meegelopen naar de auto en gekeken welke lampen het wel en niet deden en vervolgens lamp vervangen, super service!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
Smaragdlaan 5-15, 2132 VX, Hoofddorp, Holland
4,3
Fremragende
274 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vriendelijk en duidelijk wat er is…
Vriendelijk en duidelijk wat er is gedaan. Duidelijke verbetering.
1. oktober 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Onno,
Fijn om te horen dat je goed te woord bent gestaan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk en deskundig personeel
1. oktober 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Super service!
Ik kon dezelfde dag nog terecht er werd meegelopen naar de auto en gekeken welke lampen het wel en niet deden en vervolgens lamp vervangen, super service!
16. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Bianca,
Fijn om te horen dat je dezelfde dag nog terecht kon en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Medewerkers waren netjes met mij
Medewerkers waren netjes met mij. Goeie service en goed geregeld.
25. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto gaf diverse storingen
Auto gaf diverse meldingen om naar een ford werkplaats te gaan. Mogelijk kon de auto later in de week gerepareerd worden, maar gelukkig was hij aan het einde van de middag klaar.
8. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Koot,
Fijn om te horen dat de auto al zo snel klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Jos,
Wat fijn dat de auto goed en snel is gerepareerd en dat je goed telefonisch contact had. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Langs gekomen na telefonisch onderhoud…
Langs gekomen na telefonisch onderhoud ivm een storing in mijn elektrische auto .
Helaas was ik niet terug gebeld ivm zieken maar kon redelijk snel geholpen worden .
21. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste meneer/mevrouw Bosch,
Wat fijn dat je redelijk snel bent geholpen. Wij hadden helaas onderbezetting ivm zieken, daar kunnen wij helaas niks aan doen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Het probleem betreft een…Autoalarm Ford Tourneo Connect
Het probleem betreft een storingsmelding en de autoalarm bij de achterdeuren. De monteurs in de werkplaats waren niet in staat om het probleem op te lossen. Na 11 dagen waren ze er nog niet in geslaagd en wilden de auto nog zeker een week houden voor nader onderzoek.
Ik heb de auto opgehaald en naar de merkvrije vakgarage gebracht waar ik hem gekocht had. Daar hadden ze het in 3 uur gefixt.
16. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Olaf,
Vervelend om te lezen dat het probleem tijdens je bezoek niet is opgelost en dat het onderzoek langer duurde dan verwacht. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker nu de storing elders wel snel is verholpen. Dank dat je je ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijne mensen die me goed helpen
Fijne mensen die me goed helpen. Afspraken goed nagekomen
10. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste judith,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede service en ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Yvon,
Fijn om te horen dat je al jaren een tevreden klant bent. We zien je graag terug. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
de storing is goed opgelost, maar de bereikbaarheid en communicatie hebben verbeterpunten
de storing is goed opgelost dus daar ben ik tevreden over. ik ben niet tevreden over de bereikbaarheid van de vestiging, de het AI voicerespons-systeem én dat ik zelf 2x heb moeten bellen om te horen of het bestelde onderdeel na maanden wachten al binnen was tbv de plaatsing. ook was telefonisch beloofd dat ik kon wachten op de plaatsing van het bestelde onderdeel, maar dit was niet correct. de werkzaamheden namen 3 uur in beslag. gelukkig kreeg ik een werkplek te gebruiken zodat ik toch door kon werken.
20. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Astrid,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de storing goed is opgelost. Jammer dat de bereikbaarheid en communicatie niet naar wens waren. Je feedback hierover nemen we mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aardige heren en vlotte hulp
8. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Eddo,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en wat fijn dat je snel bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Dennis,
Dank voor de review. Ik heb je review doorgestuurd naar de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Auto prima, informatie voorziening niet prima
Auto bij de garage, prima gemaakt (onder garantie) als in hij rijdt weer prima. Ik krijg alleen geen volledige informatie over wat er nu allemaal aan gedaan is, wat is er vervangen, wat is er gerepareerd etc. Nu drie keer om verzocht, vandaag was de derde keer. We wachten af!
3. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Michel,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je auto weer naar behoren rijdt. Jammer dat je nog niet de volledige informatie over de uitgevoerde werkzaamheden hebt ontvangen. We begrijpen dat je hier graag duidelijkheid over wilt.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na een defect aan mijn voertuig is deze gelukkig na 3,5 weken weer inzetbaar
Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 15000km gereden. Alle storingen garantie werk. Na veel mail incl Ford nl wel voertuig als leen gekregen. Hedin Schiedam heeft helemaal niets laten horen. Zijn ook in verhaal geïnformeerd daar is voertuig aangeschaft in Jan 2026. 0 beurt gegeven maar geen software updates die wel hadden moeten gebeuren.
2. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Toine,
Fijn om te horen dat je in Hoofddorp goed bent geholpen. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie band
Direct, op dezelfde dag, tijd om mijn lekke band te repareren. Heel fijn dat dit meteen kon.
2. september 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Herman,
Wat fijn dat op dezelfde dag jouw band is gerepareerd. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Sebastiaan,
Fijn om te horen dat je vriendelijk en goed bent geholpen. We helpen je graag. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vooraf was voorspeld dat de update van…
Vooraf was voorspeld dat de update van de accu ongeveer een uur zou duren. Dat bleek achteraf 1 1/2 uur te zijn geworden. Dat vond ik een beetje jammer.
Maar verder heb ik over de update van de accu geen opmerkingen, dat is - naar ik aanneem - prima uitgevoerd en hebben de balie- en service medewerkers steeds heel attent mijn vragen beantwoord. Daarover geen enkele klacht. Alleen de duur van de update viel mij tegen.
28. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Harold,
Dank voor de review. Wij willen ons werk altijd zo goed mogelijk doen waardoor het af en toe iets langer kan duren. Ik hoop dat je verder wel tevreden bent. We zien je graag terug.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op een schappelijke tijd ingeleverd
Op een schappelijke tijd ingeleverd, half 9, s'middags gebeld met de bevindingen en einde middag weer opgehaald.
10. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive - Hoofddorp
Beste Aart,
Wat fijn dat je op een schappelijke tijd de auto kon inleveren en dat je s'middags bent gebeld met de bevindingen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.