Meestal is het altijd goed, maar helaas gebruik ik het momenteel even niet. Ik snap door de hoge benzineprijzen dat het omhoog gaat, maar ik schrik nu wel wat een paar uur huren kost, daardoor laat ik... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De 4* is echt voor het gebruik van de auto. Heel fijn dat deze om de hoek staat en wordt ook redelijk schoon gehouden. Het boekingsproces verloopt ook prima. Echter, de klantenservice mag wel een paar... Se mere
I use Green Wheels more than the other car-sharing apps for various reasons. For example, I found that when I need to call them if something is not working, someone picks up almost right away. Also, b... Se mere
Virksomheden har svaret
Hallo , Ik zie op het locatie overzicht waar de GreenWheels auto's staan de locatie AbelTasmanplein (station Weidevenne) er nog bij staan , op deze locatie staat al héél lang geen GreenWh... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Greenwheels biedt deelauto's aan door heel Nederland. Je kent ze vast wel, onze rode auto’s en witte auto's en bestelbusjes die je op straat ziet staan. Het werkt supermakkelijk: met onze app reserveer, open en sluit je de auto. Met 2.800+ deelauto's door heel Nederland staat er gelukkig altijd een auto in de buurt klaar om te huren. Zo slim is autodelen!
Kontaktoplysninger
Postbus 23191, 3001 KD, Rotterdam, Holland
- greenwheels.com
4,1
God
4 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super blij met deze mogelijkheid
Super blij met deze mogelijkheid. Makkelijke app en fijne auto’s. Zou nog wel eentje dichterbij willen 😊
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Jose,
Super fijn dat Greenwheels zo goed bevalt! We snappen natuurlijk dat een auto nog dichterbij helemaal ideaal zou zijn. Via https://www.greenwheels.com/gemeente/bewoner kun je eenvoudig een Greenwheels-auto voor jouw buurt aanvragen. Wie weet staat er in de toekomst eentje om de hoek! ^Bo
Een tien voor Greenwheels
Dichtbij, gemakkelijk te reserveren, geen lasten van eigen auto, gemak van deelauto. En allerbelangrijkste duurzaam! Alleen een auto wanneer het hoognodig is.
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Marij,
Precies zoals autodelen bedoeld is; dichtbij wanneer je 'm nodig hebt, en geen auto die de rest van de tijd stil voor de deur staat. Fijn dat het reserveren zo makkelijk gaat en dat je bewust kiest voor alleen rijden wanneer het echt nodig is! ^Bo
Heel fijn zo'n leenauto
Heel fijn zo'n leenauto! Bijna altijd beschikbaar en goedkoper dan een tweede auto.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Sander,
Wat een luxe om een auto te pakken wanneer je hem nodig hebt. Leuk om te lezen dat Greenwheels voor jou een goed en voordelig alternatief is. Bedankt voor je mooie review! ^Bo
Makkelijk in gebruik
Makkelijk reserveren, verlengen etc.
Auto rijdt prima
21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi,
Wat fijn om te lezen! Precies zoals autodelen hoort te zijn; makkelijk reserveren, instappen en gaan! Bedankt voor je mooie review en nog heel veel fijne ritten gewenst. ^Bo
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Safiyo,
Bedankt voor je vriendelijke beoordeling! Fijn dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We hopen je snel weer op weg te mogen helpen. ^Bo
Prima auto via Greenwheels benut.
Weer een prima auto via Greenwheels gebruikt. Goed onderhouden en de vorige chauffeur was zo vriendelijk om de auto helemaal vol te tanken! Starten en terugbrengen gaat reuze makkelijk via de app.
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Richard,
Wat fijn om te lezen! Een goed onderhouden auto en een volle tank bij vertrek; zo begint een rit natuurlijk extra lekker. Mooi dat het starten en terugbrengen via de app zo soepel verliep. Op naar de volgende fijne Greenwheels-rit! ^Bo
Mijn eerste en laatste ervaring met Green Wheels
Ik ben nog nooit zo ongelooflijk onprofessioneel en onklantvriendelijk behandeld door een bedrijf. Alleen maar problemen veroorzaken door niet de auto op de beloofde locatie te hebben, geen oplossingen hebben voor andere vervoer in de buurt, niet reageren op mails of beloofde opvolging van het probleem en dan vervolgens de schuld ook nog is in mijn schoenen willen schuiven met een telefoontje een paar dagen later waarom ik de auto achter heb gelaten??? Ik heb die hele auto nooit gezien. Mijn eerste en laatste ervaring met Green Wheels.
Update:
Als je eerste vraag is; heb je de auto laten staan in Giessen? Voelt dat nogal als een beschuldiging wanneer je de dag van de eigenlijke huur een flink telefoon gesprek hebt gehad hierover en de conclusie al getrokken was dat ik het in ieder geval niet was.
Het is maar dat 1 ster het laagste is wat ik kan geven hier want ik had graag de min in gegaan voor jullie.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Remy,
Wat vervelend dat jouw eerste ervaring met Greenwheels zo is verlopen. De auto stond inderdaad niet op de vaste locatie, waardoor je er geen gebruik van kon maken. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
We hebben inmiddels actie ondernomen om de auto terug te laten plaatsen en dit ook opgepakt met de betreffende huurder. Daarnaast willen we graag verduidelijken dat onze collega die je telefonisch heeft benaderd jou niet de schuld heeft gegeven. Hij heeft contact opgenomen om te achterhalen wat er precies is gebeurd en om zeker te weten dat er geen informatie ontbrak.
Je hebt ons op zaterdag 18 juli per e-mail benaderd. Wij streven ernaar om binnen drie werkdagen te reageren, waardoor onze reactie nog binnen de gebruikelijke reactietermijn valt. Inmiddels heb ik je per e-mail uitgebreider geïnformeerd over de situatie.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak en de frustratie die deze situatie heeft veroorzaakt. ^Bo
In Amsterdam altijd een beschikbare…
In Amsterdam altijd een beschikbare auto op loopafstand
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Marije,
Een beschikbare auto op loopafstand is precies hoe autodelen hoort te zijn. Bedankt voor je mooie review en veel fijne ritten gewenst! ^Bo
De auto was schoon en alles was in de…
De auto was schoon en alles was in de auto
19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Natalia,
Klinkt alsof alles tijdens deze rit precies op z'n plek viel; een schone auto, alles aanwezig en zonder gedoe op pad. Zo zien we het natuurlijk het liefst! Bedankt voor je fijne review. ^Bo
Easy to book
Easy to book, got a larger estate quickly, easy to get access and return. Really very efficient and straigt forward
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi,
From 'let's go' to actualy hitting the road in no time, we love a smooth getaway! Thanks for taking us alang in your journey with this lovely review. 💚 ^Bo
Snel beschikbaar
Snel beschikbaar. Altijd wel een autp beschikbaart op loop afstand en dus in de buurt. Direct boeken ook last minute. Auto zijn van binnen en buiten niet altijd even schoon. Schone frisse auto's zou echt 5 sterren zijn.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Sander,
Een auto om de hoek en zelfs last minute beschikbaar, dat klinkt als een goede start! Bedankt dat je aangeeft dat de schoonmaak nog net wat extra aandacht verdient, we nemen deze feedback mee zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. ^Bo
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Terrible customer service.
In September 2025, I was wrongly charged €45.99 after what appeared to be a technical error. The invoice even shows 0 km driven, yet I was billed as if the reservation had continued overnight.
I emailed Greenwheels multiple times over several months and never received a single substantive response. However, when a later payment failed because I had changed bank accounts, they immediately suspended my account and demanded payment.
I paid the invoice the same day, but my own complaint is still being ignored.
If Greenwheels expects customers to pay promptly, they should also respond to legitimate customer complaints. Stay away!
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi,
We’re sorry to read that your complaint has remained unresolved for so long. We would like to look into what happened and review the charge for you. Could you please email us at info@greenwheels.nl, mentioning “Attn. Bo” in the subject line? Please include the email address linked to your account and, where possible, the relevant invoice number.
This will help me locate your case and investigate it further. ^Bo
Hoe mooi wil je het hebben?
Weer fijn op pad geweest met een auto van Greenwheels. Dat hoeven we meestal niet van te voren te plannen: waar wij wonen (stadsomgeving) is er vrijwel altijd een Greenwheelsauto op redelijke (en meestal heel korte) loopafstand beschikbaar, als die spontane ingeving er is om letterlijk nu op pad te gaan. Hoe mooi wil je het hebben?
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Hendrik,
Van een spontane ingeving naar onderweg in een paar minuten, dat is precies de vrijheid van Greenwheels. Fijn dat er direct een auto dichtbij beschikbaar was. Bedankt voor je mooie review en graag tot de volgende spontane rit. 💚 ^Bo
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Martijn,
Soepel, simpel en transparant, drie woorden waar wij heel blij van worden. Graag tot de volgende rit! ^Bo
I love the concept of Greenwheels but…
I love the concept of Greenwheels but I get tired of dirty cars, malfunctioning cars, cars that haven't been returned and Greenwheels does not have a very good solution when I booked a trip based on being able to use a car at the precise moment I booked, not 30 minutes later after they've found an available car and I've walked to it.
12. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Ann Marie,
We’re sorry that the reality hasn’t always matched the convenience that Greenwheels should offer. We continuously work to improve the cleanliness, condition and availability of our cars. At the same time, car sharing is something we create together with our customers: we rely on each driver to return the car on time, leave it clean and report any problems promptly.
Of course, that doesn’t make it any less frustrating when a reserved car is unavailable or not in the condition you expected. Thank you for your honest feedback, it helps us focus on where we need to improve, so the experience can live up to the concept you love.
^Bo
alles verliep snel
alles verliep snel: auto op de juiste plaats, snel auto open via de telefoon, sleutel ligt klaar, alles werkt goed.
Terugkomsst ook snel afgewerkt.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Joop,
Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot verliep. Instappen, rijden en klaar. Dank voor je mooie review! 💚 ^Bo
Melding auto staat er niet eindelijk weg!
Auto was netjes schoon en de melding dat de auto ergens anders staat, terwijl die er wel gewoon is, is eindelijk weg!!
Alleen jammer dat de vorige klant de auto niet heeft aangesloten aan de laadpaal.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi,
Goed om te lezen dat de auto netjes was en de onterechte melding dat de auto niet op de vaste locatie staat verdwenen is. We blijven ons best doen om het voor onze klanten zo aangenaam mogelijk te maken. Wat betreft het niet aansluiten aan de laadpaal, deze feedback nemen we mee en we zullen actie ondernemen naar de vorige huurder.
Ik zou zeggen; op naar nog meer fijne ritten! ^Bo
fijne auto die vw id 3 !
fijne auto die vw id 3 !! hoewel ik rijden in een benzine aangedreven auto nog steeds prettiger vind , is dit ook best lekker rijden . enige minpunt is dat het wat saai rijden is zelf schakelen ik mis het wel !
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Richard,
Dat klinkt als een geslaagde kennismaking met elektrisch rijden. De ID.3 rijdt inderdaad heerlijk soepel en stil, al snappen we dat een benzineauto soms nét wat meer beleving geeft. Gelukkig hebben we zowel elektrisch als benzine auto's in onze vloot! ^Bo
Greenwheels top!
Je reserveert eenvoudig een auto, en bent in principe klaar om te gaan.
Voor de staat van de auto ben je wel afhankelijk van je medegebruikers.
Maar als je melding maakt van ongemak/schade wordt dit meestal snel opgelost
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi Sandra,
Fijn dat reserveren en wegrijden zo eenvoudig gaat! Jammer dat een eerdere gebruiker de auto niet helemaal netjes heeft achtergelaten. Goed dat je dit meldt; zulke meldingen pakken we zo snel mogelijk op. Bedankt voor je mooie beoordelen en op naar nog meer ritjes.. 💚 ^Bo
Altijd handig voor een enkele keer een…
Altijd handig voor een enkele keer een auto huren bij Greenwheels. In de buurt ophalen en afleveren
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenwheels
Hi,
Precies daarvoor staan onze auto's klaar; ook als je maar af en toe een auto nodig hebt. Fijn dat dit zo goed bevalt en bedankt voor je mooie review! ^Bo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.