Furgomaster Anmeldelser 

Son estafadores. No contratéis nada con ellos. Yo recuperé mi dinero porque les denuncié y presenté la conversación telefónica grabada en la que un señor me insultaba y se reía de haberme robado. Si os han estafado llamad y grabad la conversación, y no les quedará otra que devolveros el importe. Ojalá quiebren pronto y el karma les devuelva todo lo malo a esos impresentables.

Para que quede bien claro, con nombre apellido y número de contrato.
Angel Aguero
contrato de alquiler 1VJXY2
Fecha 31/8/23 11h.
Estos señores don unos estafadores.
Nos entregaron la furgoneta con la puerta lateral que no abría y ahora han decidido arreglarla a nuestra costa.
Coste 1600€.
El vago que nos la entregó de la tienda situada en Madrid ( San Blas), no se dignó ni a levantarse de la silla, de inocentes nos fuimos sin más.
Eso si el chico que nos la recibió en la estación de sants Barcelona miró hasta el último detalle.
Buena estrategia para justificar el robo a mano armada.
Pero señores esto no va a quedar así.
Daremos con el iresponsable que nos la entregó ( ya que no te facilitan nada) y conseguiremos lo que nos han robado.

Muy mal servicio hacia el cliente teníamos reservada y pagada la reserva 175€ por una furgoneta Mercedes V7, para viajar la familia al recogerla en la empresa, solo disponían de un seat Alhambra , sin previo aviso.... ni telefónico ni por @. No hemos podido realizar el viaje . Empresa nada recomendable.

TIRAR EL DINERO, son pésimos atención al cliente lamentable, todas las comunicaciones vía email los cuales leen y contestan cuando quieren. Una vez has pagado la reserva olvídate, no se van a molestar lo más mínimo, les llamas y te devuelven (de hacerlo la llamada a las dos horas) no solucionan nada. Mejor quemar tus billetes y ver cómo arden que confiarselos a esta empresa.

Pésimo servicio, no lo recomiendo a nadie.
Con tal de coger dinero, cuando reservé me aseguraron que tenían disponibilidad si o si de la furgoneta que necesitaba, un par de horas después me llama otra persona diciéndome que la furgoneta no estaría disponible al día siguiente porque estaba en Sevilla, dándome la opción de desplazarme a Sevilla a por ella.. o esperar hasta el sábado a las 9:00h que me aseguró que si estaría. Si no estáis seguros de que haya disponibilidad, mirarlo antes y decirlo, porque cuando me llamaron a mi no tuve tiempo de mirar otra opción.

Son unos estafadores, te contratan algo por teléfono y cuando pagas te cambian las condiciones, CUIDADO SON UNOS LADRONES!!!!

FATAL!! NO LO RECOMIENDO A NADIE! SON UNOS IMPRESENTABLES!!! AL FINAL NOS FUIMOS SIN NADA PORQUE NO TENIAN LO QUE HABIAMOS RESERVADO.
Una estrella porque es lo mas bajo que deja... si pudiera no tendria ninguna.

Son unos verdaderos sinvergüenzas. Me trataron con falta con mucha falta de Respeto. Yo contraté una furgoneta para 3 personas y el caso es que me daban una de 2 pasajeros les escribí, y con mucha falta de Respeto me dijeron que no la tenían disponible para el día que yo la avía encargado que me la darían para un dia después, por supuesto le dije que no que entonces cancelaba por que el error avía sido de ellos; pues todavía no me devolvieron la Reserva, pero lo tengo metido en la oficina del consumidor.
Espero que pronto me lo devuelvan.

Me cobraron 61€ en concepto de reserva, un total engaño ya que no fue descontado en el importe total. Una barbaridad y engaño total. Recomiendo hablar directamente con las empresas de alquiler ya que esta empresa solo son intermediarios.

En representación de Furgomaster un reprimido y malhumorado representante telefónico, varón , marginado que no ofrece soluciones y si conflicto. Empresa subcontratista, te captan la señal de reserva y después no hay existencias de vehículo, te hacen desistir y pierdes la señal , toda una estafa a denunciar en breve.

Realizando la reserva por teléfono y confirmándomelo, en ese momento, recibo un correo de estar pendiente de confirmación. Cada día les llamo y escribo para tener la confirmación. Por teléfono insisten en que está reservada y que me llegará en breve, Después de 4 días y ante mi insistencia por mail y teléfono, me anulan sin otra opción. SON LO PEOR Y MENOS PROFESIONAL DEL MERCADO.

Mi caso es el siguiente:

Yo alquile una furgoneta a FURGOMASTER, cuando la recogí, la furgoneta era de otro proveedor...vale.
La alquile 2 dias el primero fue del viaje, y el segundo no la use, fue devuelta y finiquitado el uso.
Recientemente, me ha llegado a una multa de un uso de la misma furgoneta 10 dias despues de haberla entregado y finalizado el contrato, en un lugar evidentemente distinto.
Al ponerme en contacto con FURGOMASTER, que es con quien yo habia contactado para el alquiler, me dicen que sea yo quien se ponga en contacto con la empresa que me entrego la furgoneta, y se desentienden del tema.
Asi que ojo con este tema a los proximos clientes que contraten con esta empresa.

saludos

Unos verdaderos sin vergüenzas, ojo con esta empresa, no son nada recomendables. Eliminaron su ubicación en google para que la gente no pueda dejarles sus reseñas en Google. Intenté ejercer mi derecho de desestimiento de una reserva y no me devolvieron el importe de la pre-reserva, apenas habían pasado solo 14 días y el alquiler de la furgoneta es para dentro de 3 meses...tiempo más que suficiente para puedan volver a alquilarla en esas fechas sin perjuicio alguno.

Empresa sin flota de vehículos que se desentiende del cliente una vez cobrada la prereserva. Una estafa de empresa que no sirve para nada más que cobrar y no tener ninguna responsabilidad frente al vehículo ni el servicio contratado. Mejor alquilar directamente con las empresas propietarias de las flotas. Si tienes un problema, te quedas solo y ni te escuchan.

Son subcontratistas no tienen flota propia. Yo pagué la reserva de una furgoneta grande y cuando fui a buscarla, en la oficina del alquiler real, no Furgomaster, no me dejaron alquilar el vehículo. Furgomaster en los requisitos me informó que podía sacar el vehículo con una tarjeta de débito, pero en la oficina me pidieron una de crédito. No conseguí el vehículo y he intentado en repetidas ocasiones que Furgomaster me devuelva el dinero. Furgomaster me niega la devolución porque ellos insisten en que sí se puede sacar el vehículo con una tarjeta de débito. No vivo en la zona y no puedo ir a reclamar a la oficina que me negó el vehículo tampoco. Furgomaster se ha quedado con mi dinero.