Blev totalt överraskad av re:member telefon kundtjänst. Dom svarade inom 30 sekunder och löste direkt mitt problem. Grattis till en utmärkt telefon kundsupport. (Däremot så har jag skickat samma probl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Flexibelt och enkelt. Många valmöjligheter att betala/ överföra pengar s.s. swish, banköverföring mm. Att jag inte ger 5 stjärnor beror på bemötandet när jag avslutat MC. Hade betalt in för mycket... Se mere
Virksomheden har svaret
Whenever I need to call the Re:member customer service staff, I always get help in a positive and patient way, they always explain to me with detailed information and make sure I get the help I need,... Se mere
Virksomheden har svaret
Very good customer service. I feel valued as a customers and most of all i feel like im seen like a person and not a number. KLARNA is loosing my buisness from now on!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
EnterCard erbjuder kreditkort och privatlån via bolagets eget varumärke re: member och tillsammans med våra partners.
Kontaktoplysninger
Klarabergsgatan 60, 111 21, Stockholm, Sverige
- entercard.se
4,3
Fremragende
205 anmeldelser
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great customer service
Great customer service. Nice talk and good advice
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hello!
Really appreciate it, glad it was helpful.
Kind regards,
Nora Entercard
Alltid väldigt trevligt mottagande
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Katy!
Tack snälla, fint att höra!
Hälsningar,
Nora Entercard
Klart o tydligt svar
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Anette!
Härligt att höra, tack!
Hälsningar,
Nora Entercard
Awefully bad customer service
Very Very bad customer service. Every time I want to contact them, I am being hung up 4, 5 times until some one answers. And this has been going on ever since I am using their services. Forget contacting them in start hours as I think they sit and drink coffee not caring about customersbecause there is no service available at morning hours.Aweful.
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Homayoon,
Thank you for your feedback. We understand that reaching customer service has been challenging, and we will review our response times to ensure a smoother experience.
Kind regards,
Nora Entercard
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Sykanya!
Thank you for five stars!
Kind regards,
Nora Entercard
Great help from a kind person!
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Ingvar!
We appreciate your feedback. It’s great to hear that you were well taken care of.
Kind regards,
Nora Entercard
Alltid lika trevliga och hjälpsamma
Alltid lika trevliga och hjälpsamma. Har förståelse för kunden. Tack Entercard.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Lasse!
Tack för din fina feedback. Det gläder oss att du hade en bra upplevelse!
Hälsningar,
Nora Entercard
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Sacdiyo!
Thank you for five stars!
Kind regards,
Nora Entercard
Vänlig och hjälpsam
Vänlig och hjälpsam! Tydlig information betr fakturorna. My ket nöjd!
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Lisbeth!
Tack, härligt att du är nöjd.
Hälsningar,
Nora Entercard
Thanks so much
Thanks so much! A very nice person helst me and learned me how to do.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Kerstin!
We´re pleased to hear you got the assistance you needed, thank you!
Kind regards,
Nora Entercard
The person i was talking to
The person i was tolkning to, was very polite and helpful.
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hi Jerry!
Thank you, we’re happy you felt well taken care of.
Kind regards,
Nora Entercard
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Melvin!
Thank you, glad we could help.
Kind regards,
Nora Entercard
Rapid service and solution.
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Kim!
Appreciate it, happy the solution was fast!
Kind regards,
Nora Entercard
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Diana!
Tack snälla för det fina omdömet!
Hälsningar,
Nora Entercard
Someone had stolen my RememberNumber…
Someone had stolen my RememberNumber and made big transaktions. There was a mesage directly from Entercard if it was me I answer NO. But it did not matter.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hi Ingrid,
Thank you for sharing your experience. If someone has stolen your card details and made unauthorized transactions, that is something we take very seriously. When you replied NO to the verification message, we still need to review the case manually to stop the transactions and secure your account. Please contact our customer service so we can investigate the transactions, and help you get the issue resolved.
Kind regards,
Nora Entercrad
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Per!
Tack, Vad fint att höra!
Hälsningar,
Nora Entercard
Allt
Allt . Ni var maximalt korrekt. Tack
Jätte bra service med mycket tålamod.
Tac
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hej!
Tack snälla för detta fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva.
Hälsningar,
Nora Entercard
It was easy to contact the customer…
It was easy to contact the customer service
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Johan!
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that getting in touch with our customer service was smooth and straightforward.
Kind regards,
Nora Entercard
Besvarelse fra Entercard Group
Hello Felix!
Thank you for your review. We’re glad to hear you experienced friendly and understanding service!
Kind regards,
Nora Entercard
Besvarelse fra Entercard Group
Hej Stanislav!
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse.
Hälsningar,
Nora Entercard
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.