⭐⭐⭐⭐⭐ Heel tevreden over Epplejeck! Bij mijn bestelling van een LeMieux cap was in eerste instantie een zonneklep in de verkeerde maat geleverd. Kan natuurlijk een keer gebeuren. Na contact met... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Net mijn eerste bezoek gedaan in deze winkel. Volledig onbekend terrein voor mij dus vele vragen en advies nodig. En hulp wordt er niet aangeboden. Zonder kennis of voldoende kennis is shoppen hier ni... Se mere
Virksomheden har svaret
Goede service en fijne winkel, had een probleempje met mijn laarzen deze kwamen iets te hoog aan mijn knie maar ze hebben dit heel professioneel en correct opgelost. Zeker een aanrader voor als je nie... Se mere
Virksomheden har svaret
Na 45 minuten paardrijles is mijn dochters rijbroek die ze die dag gekocht had en niet heel goedkoop was aan beide zijden aan de naden kapot, dit valt vervolgens niet onder de garantie, en we we... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Welkom bij Epplejeck – Home of horse lovers. Waar alles draait om jouw passie voor de paardensport. Ontdek ons uitgebreide assortiment en ervaar topservice. Al meer dan 15 jaar de ultieme bestemming voor paard en ruiter! Sinds 2008 is Epplejeck uitgegroeid van een klein team tot de grootste ruitersportwinkel van de Benelux. Na al die jaren is ons doel ongewijzigd gebleven: de ruitersportbranche een frisse, moderne twist geven en top service bieden aan paardenliefhebbers. We zijn er trots op om al meer dan 15 jaar klaar te staan voor een fantastische mix van paardenmensen, van beginners tot doorgewinterde professionals! Bij Epplejeck willen we de ruitersport voor iedereen toegankelijk en leuk maken. Onze passie motiveert het team om steeds weer op zoek te gaan naar de beste producten en deskundig advies op maat te bieden. Of je nu online shopt of in een van onze 23 superstores, wij zorgen voor een unieke winkelervaring.
Kontaktoplysninger
Icarus 30, 8448CJ, Heerenveen, Holland
- 0883535353
- info@ej.nl
- ej.nl
3,2
Middel
146 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Heel tevreden over Epplejeck! Bij mijn bestelling van een LeMieux cap was in eerste instantie een zonneklep in de verkeerde maat geleverd. Kan natuurlijk een keer gebeuren. Na contact met de klantenservice werd het probleem snel, vriendelijk en zonder gedoe opgelost.
Fijne communicatie en goede service. Uiteindelijk alles keurig geregeld. Zo hoort klantenservice te zijn. Zeker 5 sterren!
4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service!
Natuurlijk is het jammer dat de zonneklep in eerste instantie in de verkeerde maat werd geleverd, maar we zijn blij dat onze klantenservice dit snel en zonder gedoe voor je heeft kunnen oplossen.
Bedankt voor je mooie woorden over de communicatie en natuurlijk voor de 5 sterren. We wensen je heel veel plezier met je LeMieux cap en hopen je snel weer bij Epplejeck te mogen verwelkomen!
Groet, Myrthe van Epplejeck (Team beoodelingen)
Niet zo klantvriendelijk
Net mijn eerste bezoek gedaan in deze winkel. Volledig onbekend terrein voor mij dus vele vragen en advies nodig. En hulp wordt er niet aangeboden. Zonder kennis of voldoende kennis is shoppen hier niet mogelijk. Jammer!
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Beste Stephanie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je eerste bezoek aan onze winkel niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt en de hulp krijgt die nodig is, zeker wanneer alles nog nieuw is.
We komen graag met je in contact om te achterhalen wat er precies is gebeurd. We hebben je daarom een bericht gestuurd met het verzoek om wat aanvullende informatie, zodat we deze situatie kunnen onderzoeken. Daarnaast willen we je ervaring bespreken met de desbetreffende winkel, zodat we kunnen kijken waar verbetering mogelijk is én of we nog iets voor je kunnen betekenen. We hopen snel van je te horen.
Groet, Myrthe van Epplejeck (Team beoordelingen)
Slechte klantenservics
Bij de eerste rit met mijn nieuwe hoofdstel, de neusriem kapot. Heb iemand terug laten gaan maar ze namen hem niet aan. Uiteindelijk zelf gegaan en weer niet ingenomen. Het is volgens hun dat ik er te hard aan heb getrokken. Het was ook niet persee een goedkope, dan zou het nog te verklaren zijn. Absoluut geen goede service ontvangen. Kreeg al gelijk een geïrriteerd blik toen de medewerkster wist dat het over het al eerder afgewezen kopstuk ging. "Hoe durf je hier nog te komen?" Kreeg ik ook nog te horen. Zo ga je absoluut niet met klanten om, Ik kreeg niet eens de kans om mijn verhaal te doen want geloofd werd ik toch niet. Ben een trouwe klant daar en had wel iets meer verwacht. Daar zet ik geen stap meer binnen!
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Beste Andreas, hartelijk dank voor je bericht. Vervelend dat je het op deze manier hebt ervaren, mijn excuses hiervoor. Wij hebben wel degelijk geprobeerd met je mee te denken in oplossingen met betrekking tot reparatie, gezien er door druk deze schade is ontstaan. Zou je contact met ons willen opnemen, zodat ik deze klacht verder met je kan bespreken? Fijne dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Rixt van Epplejeck | Manager klantenservice
Een rijbroek gekocht bij EJ en na 1…
Een rijbroek gekocht bij EJ en na 1 keer rijden scheurde de broek bij het afstappen. EJ zegt dat dit geen garantie is, maar duidelijk schade van buiten. Wat het niet is, want je zou met een rijbroek toch normaal van je paard moeten kunnen afstappen zonder dat hier scheuren invallen!
We krijgen enkel een korting voor een nieuwe broek aan te schaffen, maar de broek van 50 euro welke 1x gebruikt is, kan zo de vuilnisbak in!
Slechte service!!
Ga hier na heel wat jaren geweest te zijn NOOIT meer naar toe!
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat u teleurgesteld bent over de uitkomst van uw garantieaanvraag.
Zoals eerder uitgebreid met u is besproken, hebben zowel onze winkelmedewerkers, de filiaalmanager als onze klantenservice de rijbroek zorgvuldig beoordeeld. Op basis van de stof, de scheuren en de wijze waarop deze zijn ontstaan, is vastgesteld dat er geen sprake is van een productie- of fabricagefout. De schade vertoont kenmerken van een inwerking van buitenaf en kan volgens onze beoordeling niet zijn ontstaan door een defect in het product zelf.
Uiteraard is een rijbroek bedoeld om normaal te kunnen rijden en meerdere keren op en af te stappen. Bij de beoordeling is echter gekeken naar het schadebeeld, waarbij duidelijk zichtbaar is dat de stof horizontaal op het been is gescheurd. Dit type scheurvorming ontstaat niet door normaal gebruik of een fabricagefout, maar wijst erop dat de stof ergens achter is blijven haken of door een externe kracht is beschadigd.
Wij begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt. Daarom hebben wij, ondanks dat de schade niet onder garantie valt, alsnog een tegemoetkoming aangeboden in de vorm van korting op een nieuwe aankoop. Hoewel we achter onze beoordeling blijven staan, vinden we het oprecht jammer dat dit heeft geleid tot een negatieve ervaring en dat we u hierin niet naar tevredenheid hebben kunnen helpen. We vernemen alsnog graag of u gebruik wilt maken van de aangeboden coulance in de vorm van korting op een nieuwe aankoop.
Groet, Myrthe van Epplejeck (team beoordelingen)
Deken stuk binnen een week
Mijn paard had binnen een week de singel eraf getrokken en aanzet stuk was eraf. Kreeg vandaag een mail dat ik deze kan omwisselen in een winkel voor een nieuwe. Dit vind ik echt een mega service en ben er echt heel blij mee. Dikke 5***** voor EJ en hun klantenservice
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Bedankt voor je geweldige review en de mooie 5 sterren! Wat jammer dat de singelgesp van de deken zo snel defect raakte, maar fijn om te lezen dat je tevreden bent met de afhandeling. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen wanneer er iets misgaat, dus jouw compliment betekent veel voor ons. We wensen jou en je paard heel veel plezier met de nieuwe deken en zien je graag nog eens terug bij Epplejeck.
Groet, Myrthe van Epplejeck (team beoordelingen)
Nooit online bestellen!
1 mei een broek en shirt gekocht, levering duurde al langer dan het aantal dagen dat op de website staat, maar goed, dat kan gebeuren. Helaas te klein en een gat in de zakken van de broek, kan ook gebeuren.
Retourneren is op eigen kosten (best vreemd tegenwoordig), maar goed, keuze is aan de consument. Dus spullen geretourneerd via de winkel in 's-Hertogenbosch, wat snel en makkelijk was. Binnen 5 dagen wordt de terugbetaling gedaan volgens de eigen voorwaarden van Epplejeck. Na 5 dagen eens een mailtje gestuurd wat de status is en wat schetst mijn verbazing: "Helaas kunnen terugbetalingen systematisch niet automatisch terugbetaald worden. Wij dienen de terugbetaling handmatig te verrichten, kun jij ons jouw IBAN-rekeningnummer geven?"
Echt waar? Een retourproces op poten zetten en dan niet automatisch een terugbetaling kunnen doen? Stop maar met die webshop want dat gaat zo nooit een succes worden. We zijn nu bijna 3 weken verder en nog steeds geen terugbetaling!
Voor mij heeft Epplejack afgedaan, gelukkig zijn er alternatieven die hun zaakjes wel op orde hebben.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Eric,
Wat ontzettend vervelend dat je deze ervaring hebt gehad, mijn excuses hiervoor! Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, geven wij altijd in het bestelproces de levertijd aan, is dit geval was dit 2 tot 5 werkdagen voor verzending. Je ontvangt van ons een bevestigingsmail nadat de order is geplaatst, hierin staat deze levertijd opnieuw aangegeven om onduidelijkheid te voorkomen.
Wanneer je een beschadigd artikel ontvangt, mag je altijd contact opnemen met de klantenservice, daar zijn wij voor! Wij hadden in dit geval je een retourlabel kunnen aanbieden, natuurlijk zijn deze retourkosten niet voor jouw rekening. Mijn excuses dat dit niet duidelijk was voor je, ik hoop dat in de toekomst je altijd contact met ons opneemt wanneer er iets aan de hand is met je bestelling.
De terugbetaling wordt in bijna alle gevallen automatisch uitgevoerd, echter lopen we soms tegen een storing aan waardoor bepaalde bestellingen en terugbetalingen niet goed meer zijn gekoppeld. Om dan de terugbetaling uit te voeren, hebben wij inderdaad gegevens nodig en zijn deze opgevraagd.
Ik hoop dat mijn antwoord je iets meer duidelijkheid en rust geeft en je hopelijk in de toekomst opnieuw bij ons een (online) aankoop wilt doen.
Ik wens je voor nu een fijne dag toe!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Garantie
Na 45 minuten paardrijles is mijn dochters rijbroek die ze die dag gekocht had en niet heel goedkoop was aan beide zijden aan de naden kapot, dit valt vervolgens niet onder de garantie, en we werden dan ook de volgende dag vanuit de winkel naar huis gestuurd want ze konden niets voor ons betekenen.
Totaal geen coulance vanuit de winkel.
Na mailing van mijn dochter heeft ze te horen gekregen dat ze in de winkel geld of een vervangend kledingstuk mag komen halen.
Uiteindelijk opgelost
Ik vind het jammer dat je als klant zoveel moeite moet doen.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Aglaia,
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te horen dat de rijbroek zo snel slijtage heeft vertoond, dat begrijpen we heel goed. We hebben je melding ook per e-mail ontvangen en zien dat het gaat om pillen van de stof door wrijving van een zweep, wat normaal gesproken niet onder garantie valt. Toch vinden wij dit, zeker na één keer dragen, ook niet de bedoeling. We nemen zo snel mogelijk per e-mail contact met je op om samen naar een passende oplossing te kijken.
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Altijd heel tevreden
Altijd heel tevreden. Vaak besteld, altijd in orde. Fijne winkel. Ze hebben mij goed geholpen bij het vinden van rijlaarzen.
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Sue,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je altijd tevreden bent en dat je bestellingen telkens in orde zijn. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, dus het is geweldig dat je zo goed bent geholpen bij het vinden van je rijlaarzen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel of online!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck
onvoldoende service
Ik heb een eczeemdeken gekocht die niet goed paste en een onveilige situatie voor het paard opleverde. De klantenservice van Epplejeck erkende het probleem, maar gaf aan dat ik de deken bij ontvangst beter had moeten beoordelen. De enige oplossing die werd aangeboden was een kleinere maat, wat in mijn situatie geen haalbare optie is. Daarnaast ontbreekt er belangrijke maatinformatie bij de productomschrijving, waardoor je als klant niet volledig geïnformeerd bent. Voor een gerenommeerde ruitersportwinkel mag je verwachten dat er actief wordt meegedacht en dat er verantwoordelijkheid wordt genomen. Helaas was dat hier niet het geval.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wij willen graag aangeven dat deze kwestie inmiddels door onze klantenservice is afgehandeld. Mocht je naar aanleiding hiervan nog vragen hebben, dan kun je uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice. We helpen je dan graag verder.
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Spaarpunten
Spaarpunten
Het spaarpunten systeen van ej klopt van geen kanten. Je hebt weet ik hoeveel punten nodig voor een zakje koekjes maar je krijgt alleen punten op niet aanbiedingen. Ik heb de afgelopen periode zo'n 1000 euro uitgegeven en steeds staat onder mijn bestelling in de winkelwagen hoeveel punten in krijg. Ik de fysieke winkel maar eens gevraagd en daar kwam uit dat het niet op producten aanbiedingen en korting is. Maar dat berekend het systeem dus niet (zie foto). Het systeem rekent gewoon vanuit het bedrag wat je moet betalen, waar de korting al af is. Heb je dus voor 300 euro spullen in je winkelwagen dan krijg je 30000 punten staat onderaan de pagina van je winkelmandje. Die je dus niet krijgt die bedrag opgebouwd is uit producten waar korting op zit.
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen,
Wat vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom ons spaarpuntensysteem. We begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer je een groot bedrag hebt besteed en verwacht dat het aantal punten overeenkomt met wat je in de winkelwagen ziet staan.
We kijken dit graag persoonlijk voor je na om te controleren of alles correct is verwerkt of dat er iets misgaat in het systeem. Zou je ons jouw klantgegevens en eventueel het bestelnummer willen mailen naar onze klantenservice? Je mag ons uiteraard ook even bellen, dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Super fijne webwinkel en winkels!
Super fijne webwinkel en winkels om te shoppen.
Snelle levering, goede service en behulpzaam personeel.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Mariska,
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over zowel onze webshop als onze fysieke winkels! We doen ons best om iedere klant snel en met een glimlach te helpen, dus jouw woorden betekenen veel voor ons.
Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen, online of in de winkel!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel, aandacht voor de klanten.
Goed geholpen en duidelijke uitleg over t voer en de supplementen.
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Susi,
Hartelijk dank voor je geweldige 5-sterren review! Wat fijn om te lezen dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. We vinden het belangrijk om duidelijke uitleg te geven, zeker als het gaat om voer en supplementen.
Graag tot een volgende keer in de winkel of online!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Heel fijn geholpen in de winkel
Heel fijn geholpen in de winkel! Enthousiaste verkoopster die de tijd neemt om je te helpen.
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Daphne,
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in de winkel. We zijn blij dat de verkoopster de tijd voor je heeft genomen en dat je tevreden bent met de service. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Groetjes Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Mooi aanbod. Er hangt een fijne sfeer en personeel komt geregeld vragen of alles naar wens is en of er ergens hulp bij nodig is.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemiddag Rixt,
Heel erg bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je onze collega’s als vriendelijk en vakkundig hebt ervaren en dat de sfeer in de winkel je is opgevallen. We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en goed geholpen wordt, dus jouw feedback betekent veel voor ons. Hopelijk tot een volgende keer in de winkel!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Fijne winkelervaring
Behulpzaam personeel! Altijd vriendelijk en willen je een fijne winkelervaring geven!
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Veronique,
Wat een mooie woorden, hartelijk dank voor je 5-sterrenreview! We zijn blij dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren – daar doen we het voor. Het is fijn om te horen dat je zo positief terugkijkt op je bezoek. We kijken ernaar uit om je snel weer te mogen helpen in de winkel!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
westerlo
ik ben naar Westerlo geweest voor rijlaarzen, zo goed geholpen, super vriendelijk personeel en super leuke sfeer! echt een top winkel, alles mooi georganiseerd en proper. totaal niet opdringerig maar ze hebben me toch echt gewezen, top top top!!
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Leonie,
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze winkel in Westerlo! We doen ons best om elke klant een fijne ervaring te bieden, dus het is fantastisch om te lezen dat dit bij jou is gelukt. Bedankt voor je mooie beoordeling en vertrouwen in Epplejeck. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in de winkel!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Vriendelijk ontvangst
Vriendelijk ontvangst, aangename winkel, alles duidelijk en net georganiseerd! Ik kreeg hulp van een leuke verkoopster die me meteen kon helpen met wat ik zocht… perfecte service! Hier kom ik zeker terug!
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Sofie,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk bent ontvangen en dat de winkel als aangenaam en overzichtelijk werd ervaren. Geweldig dat onze verkoopster u direct goed heeft kunnen helpen, dat is precies de service waar we voor staan.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot snel!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck
medewerkers met kennis
Ik werd goed geholpen door de medewerkers. Ze konden me veel vertellen over het voer en de supplementen, wat me hielp bij de juiste keuze te maken voor mijn pony met cushing.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Yoni,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat onze medewerkers u goed hebben kunnen helpen met deskundig advies over voer en supplementen. We vinden het belangrijk om mee te denken en u te ondersteunen bij het maken van de juiste keuze, zeker voor een pony met Cushing.
We wensen u en uw pony alle goeds en zien u graag weer terug in onze winkel!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Echte aanrader!
Breed assortiment en vriendelijk personeel!
Leuke aanbiedingen!
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Inge,
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je blij bent met ons brede assortiment en de vriendelijkheid van ons team. We proberen altijd leuke acties en aanbiedingen te hebben voor elke paardenliefhebber.
Hopelijk mogen we je snel weer helpen met een mooie aankoop!
Met vriendelijke groet, Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Gisteren heel fijn geholpen bij Epplejeck
Gisteren heel fijn geholpen bij Epplejeck. Bij binnenkomst een hele vrolijke dame die me begroette. Even later vroeg ze of ik alles kon vinden. Wat ik zocht was helaas niet meer in de winkel, De dame heeft het voor mij besteld, en tot mijn verbazing heb ik het nu, 1 dag later al in huis.
Heel erg bedankt! Ik kom zeker weer terug!!
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Epplejeck Horse & Rider Superstores
Goedemorgen Manda,
Wat fijn om te lezen dat je zo prettig bent geholpen in de winkel! We vinden het belangrijk dat je je welkom voelt en meedenken met de klant hoort daar natuurlijk bij. Super dat je bestelling zo snel is aangekomen, daar doen we het voor!
We kijken ernaar uit je weer terug te zien bij Epplejeck!
Groetjes Binne van Epplejeck (team beoordelingen)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.