EasyPark Danmark Anmeldelser 

EasyPark dobbeltfakturer deres kunder og er efterfølgende umulige at få kontakt med, både telefonisk og per mail. Virkelig ringe kundeservice.

Jeg har altid brugt EasyPark med stor succes.
Men d. 16/12-2025 parkerede jeg i Bryggens parkeringskælder i vejle. Nummerpladeregistrering skete 13.21, og jeg forlod parkeringskælderen ca 13.45, uden registrering om udkørsel. Derfor prøvede jeg at afbryde parkeringen manuelt via appen ca kl 14.00. Der er to timers gratis parkering i den pågældende parkeringskælder, men først kl 18.48 afbrydes parkeringen på EasyPark appen, og jeg er blevet trukket 64,40 kroner. Jeg har siden forsøgt at få fat i kundeservice. Først via appen hvor jeg skrev med AI-kundeservice, som ikke kunne hjælpe. Den henviste mig til livechat i et specifikt tidsrum, som jeg prøvede at komme igennem til dagen efter. Der var bare ingen livechat, og AI-kundeservice henviste mig til et telefonnummer med kundeservice, som jeg kunne ringe til. Jeg har i skrivende stund siddet i telefonkø i 2 timer og 29 minutter, med en lang ringetone, ingen besked om hvad nummer man har i køen eller forventet ventetid.
Jeg vil bare gerne have mine penge tilbage

App.en bør kunne indstilles til en 1. prioritets nummerplade i stedet for at tage den sidst anvendte.
Problemet opstår når man er så venlig at hjælpe en anden med p-registrering

Ja det ville da være smart hvis I fandt fejlen
Som det er omtalt i medierne har I jo givet mig en afgift der ikke er lovlig da jeg ikke har fået fysisk bevis for forløbet
Parkeringen fandt sted under torvehallerne i vejle

I har de mest utroværdig app man nogensinde kan have . I hæver penge fra ens kort selvom der ikke er samarbejde med apcoa og de andre husler virksomheder selvom det ikke er jeres parking . I snyder folk og ender med at få dem til at ende på incasso fordi i er så
Utroværdig i er . Det er så klamt og ulækkert. I burde vær ulovlig at i overhoved findes her i danmark. Og når man ringer til jer så spiller i dunme og siger i ikke kan svare på spørgesmålene .

Jeg har i flere år været glad for EasyPark, faktisk min foretrukne parkeringsapp.

Jeg har hidtil stolet på den anbefaling til betalingssted, som app´en har givet, bare accepteret uden at dobbelttjekke på parkeringsskilte.

Det er åbenbart forkert.

D. 28.11.2025 parkerer jeg på C.A. Olesens Gade i Aalborg. App´en foreslår betaling til Aalborg kommune og jeg accepterer.
Men, jeg får så en kontrolafgift på 970kr fra Oparko, som påstår at jeg burde have betalt til dem i stedet.

Nu er jeg selvfølgelig utryg ved at bruge EasyPark fremadrettet. Livet bliver lige lidt mere besværligt, når man både skal betale med app og dobbelttjekke på skilte inden man registrerer sig via app.

Nul stjerner, Uretfærdig bøde grundet teknisk fejl

Jeg vil gerne dele min oplevelse med EasyPark, som desværre har været meget negativ. Jeg modtog en bøde for parkering, selvom jeg korrekt indtastede det relevante parkeringsområde i appen.samt betalt. Men de mener at jeg har valgt forkert parkeringsområde. Jeg har valgt den korrekt men aner ikke hvad der sket…..

Da jeg forsøgte at få hjælp, kunne jeg se, at der var meddelelser om tekniske problemer og længere ventetid, hvilket kun gjorde situationen mere frustrerende. Jeg ringede flere gange for at få klarhed, men fik at vide, at min sag var blevet lukket på grund af en teknisk fejl. Alligevel blev jeg bedt om at betale bøden, selvom det var appens fejl og ikke min.

Det virker uretfærdigt at blive straffet for noget, jeg ikke har kontrol over. Jeg håber, at EasyPark vil tage ansvar for deres systemfejl og sikre, at kunderne ikke bliver penaliseret for tekniske problemer.

Jeg opdagede nogle betalinger, som ikke stemte overens med mine parkeringer, og kontaktede derfor EasyParks kundeservice. Jeg fik hjælp af Nicolai S., som var utrolig imødekommende og effektiv. Efter at jeg havde sendt de nødvendige oplysninger, fandt han hurtigt problemet, beklagede fejlen og sørgede for, at pengene blev tilbageført. Rigtig god og professionel service – stor ros herfra!

Dårlig forståelse i kundeservice og en app der åbenbart KUN virker i såfald jeg som kunde “husker at trykke start parkering” det mente de tilsyneladende ikke jeg havde gjort. Jeg har brugt deres app utallige gange, og jeg ved godt når en parkering starter og når den ikke gør. Den begyndte endda at tælle ned på skærmen med tid tilbage før parkeringen udløb. Går til lægen og da jeg kommer tilbage sidder der en p afgift i forruden. Appen har simpelthen formået at lukke ned uden jeg selv aktivt har været inde at stoppe min parkering. Skriver til kundeservice at jeg er utilfreds med situationen da jeg ved at jeg har trykket start parkering og endda hvad præcise tidspunkt var. Møder en Nicolai i kundeservice som spørger om de må undersøge bag om appen via et program de har som ifølge ham kan opspore alt aktivitet i appen. Bliver mødt med at de kan ikke se jeg startede min parkering og at den måtte have været uden forbindelse da jeg trykkede start parkering. Sjovt nok så fungerede alle mine andre apps fint ellers i samme tidsrum. Ifølge Nicolai var det ihvertfald ikke deres app der kunne lave en fejl.. de nægtede derfor at betale for afgiften.
Find jer en anden p app at bruge.. de er tilsyneladende ligeglade med deres kunder og deres app virker kun halvdelen af tiden. Nu står jeg med en p afgift lige op til jul som jeg skal kaste små 900 kr efter, fordi deres fu…..ing app ikke virker.

Har brugt EasyPark igennem mange år, men det stopper nu.

Jeg har altid haft 2-3 biler tilknyttet easypark appen, og aldrig haft problemer, indtil jeg ud af det blå fik en kontrolafgift, til trods for at bilen var tilknyttet automatisk kameraparkering og at jeg har holdt på samme sted rigtig mange gange før.

I dette tilfælde har jeg parkeret på samme lokation 2 dage tidligere, og igen 3 dage senere, hvor dette virker som det skal.

Jeg skriver til easypark for at få en tilbagemelding på dette, hvortil de skriver at jeg skulle manuelt have deaktiveret automatisk kameraparkering lige præcis 30 min før jeg skulle bruge det, og manuelt aktiveret dette igen kort inde i min parkering. - hvilket er noget jeg skulle have gjort på min telefon, for denne specifikke parkering alene.

Skriver dette for at advare jer om dette, så andre ikke kommer uden for de samme bondefangerier.

Prøvede gentagne gange at betale for parkering ved Rigshospitalet, men Easypark appen var mega langsom og fejlede. Derfor benyttede jeg anden parkeringsapp. Blev noget overrasket over at Easypark alligevel trak penge for parkering. Har meldt fejlen ind og bedt om refusion af ca 100 kr. Easypark er bedre til at opkræve penge end at kompensere for deres fejl. Har aldrig hørt fra dem. Brugte lang tid på Chat med en ubrugelig maskine og har ikke fået noget sagsnummer retur. Gider ikke bruge mere tid på EasyPark, der er heldigvis andre parkeringsapps

Brug for guds skyld en anden app. Appen afsluttede min parkering efter 6 minutter. Kundeservice mener jeg selv har trykket, men der er ikke muligt. Telefonen var låst og med kode i lommen.

Når jeg kom tilbage lå, der selvfølgelig en bøde i forruden. Så nu skal både den betales samt. Easy parks nægter samtidig, at refunderer parkerings gebyret. De har altså solgt en ydelse uden at yde den.

Vi har brugt easypark da vi holdt ved Ballerup centeret. Der skulle være 2 timers gratis parkering men vi er stadig blevet trukket. Når man ringer ind siger de at de ikke kan refundere pengene og at man skal kontakte dem der ejer området... useriøst skod firma og spild af 20 min i telefonen.

Jeres app med info om der skal parkeres indenfor hvide afmærkning i indre by har været medvirkende til en p-afgift selvom vi har betalt for parkering i app.
Så jeres vejledning er både misvisende og medvirkende til p-afgifter.

Easypark er vist falsk varebetegnelse, 2 gange i år har deres app ikke virket rigtigt, i august da vi skulle på Bakken viste appen at det var vores bil anden bil på notifikationen ved parkering, da vi kørte hjem viste den den rigtige bil.
Oktober var den gal igen da vores datter parkerede inden ved Royal Arena, appen viste igen den forkerte bil,
min datter ringede om fejlen, jeg kunne ikke rette fejlen, da easypark ai foreslog at stoppe parkeringen, da jeg ikke kunne løse problemet, håbede jeg at det var den samme fejl som på bakken.
Det var det ikke vi skal nu af med 910 kr til Gardian, selv om at vi har betalt for at parkere der.
Jeg er træt af jeres penge maskiner, vi har handlet god tro og det den besked jeg har til alle danskere hvor er retfærdigheden i det her. Det er easypark der skylder os en undskyldning, da deres app ikke fungerer efter hensigten, og Gardian som skal eftergive deres parkeringkrav, men hvis ussel mammon skal styre vores hverdag, så må EU lovgive omkring disse problemer, hvornår er det blev lovligt at stjæle fra os forbrugere, alle fraskriver sig deres ansvar, men om 20 år får vi et samfund som i U.S.A hvor man sagsøger alt og alle for alt, jeg går igang NU.
Mvh. Anders Eriksen
P.S Easypark skal ikke svare på denne anmeldelse, da de åbentbart ikke forstår at jeg vil have en app som som ikke kan fejlbetjenes, om 5 år bliver det trakfikstyrelsen som kommer til at står al vores parkering da det er digitalt muligt, det kan allerede lade gøre med miljøzoner.

Parkerede i Aarhus.
Grundet travlhed og dårlig app lokations parkerings forslag. Valgte vi det forkerte område.
Med bøde til følge og betaling for det falske sted.

Har sat uret og har aktiveret kamera og alligevel bøde på 915, det er bare for meget .

Som regel fungerer appen udmærket. Kun småfejl som forkert angivet tid tilbage af parkeringen.
Men i dag parkerede jeg et sted med 2 timers gratis parkering, indstillede appen til lige over 2 timer, så prisen endte på ca 8 kr. Alt er godt til jeg tjekker appen igen 1:45 senere og prisen for den endelige parkering står til 62 kr. Uvist af hvilken grund har appen, efter parkeringen var startet, ændret zone.

Normalt kan jeg godt lide EasyPark. Men i sommers, fik jeg en uretfærdig bøde. Jeg bruger som altid appen, og trykker på det rigtige P-hus og sætter parkeringen i gang. Da jeg så kommer tilbage til min bil, er der en bøde. Dette er fordi appen har registreret mig som gadeparkering og ikke i P-huset Anna i Malmø. Men jeg ved, at jeg trykkede på P-huset Anna for der var kun den mulighed. Jeg har holdt dig mange gange før. Jeg ringede ind og klagede, og de siger at sådan er fejl ikke kan ske, men det kan jeg jo læse ud fra rigtig mange andre anmeldelser at det kan det. Nu er bøden så endt ved et inkassofirma som truer med retssag. Det er fuldstændig urimeligt, da det er en teknisk fejl og ikke menneskelig. Min veninde var ved siden af og var med til at sætte parkering i gang. Det samme var mine børn. Vi har holdt dig så mange gange, at det ville være tåbeligt at snyde bevidst. Så pas på, for appen kan godt ændre din parkeringszone uden du ved det. Og de vil ikke vedkende sig fejlen.

Jeg har downloadet easy park en gang i forbindelse med bil udlejning. Endte med vi ikke brugte app'en til noget som helst, fik en regning fordi jeg var åbenbart tilmeldt en abonnement som jeg ikke vidst. Lorteapp. De skulle have sende en aftale inden man registrerer nogen indtil en abonnement