DE Laminaatexpert Anmeldelser 

Snelle levering en leggen van de vloer. Nette afwerking.

Fijn geholpen in de zaak in Zwijndrecht, goede afspraken wat betreft levering en leggen, Maestro belde ook netjes van tevoren. Wat een aardige man, bescheiden , harde werker, netjes alles afgewerkt, heel blij mee.

Maestro wat een vakman.mooie vloer gelegd en plintjes. Zeer te vrede .deze man weet wat werken is verstaat zijn vak.heel erg bedankt .

Vloer en plinten zijn mooi en strak gelegd.
Hard werkende aardige en behulpzame legger. Bedankt Maestro

Het bedrijf denkt goed mee voor een bezorgmoment. Tijdvak van 2 uur (08:00-10:00 uur), maar jammer dat om 11:00 uur pas alles werd bezorgd. Maestro was voor het leggen al om 07:30 uur aanwezig. Super strak en professioneel gelegd. Hij was ook nog zo vriendelijk om tips te geven over de plinten en planken.

So bored with this now after 6 months so writing this in frustration despite the problem not being solved yet..
6 months ago I spent several thousands of euros on a new laminate floor for my whole downstairs. Huge project to move everything and the whole thing took up lots of time besides the cost of course. I picked the “premium” package that’s including installation. About a day after the floor being installed I notice many of the floorboards being broken. Corners had come off so the mdf underneath was visible and a lot of boards weren’t slotted together properly and some were not level with the rest of the floor. So basically it’s now super sensitive to water since the mdf is very absorbing and water can get in to and between the boards, and the corners not level will of course wear a lot faster than it should since they stick out.
When contacting the company I’m met with disbelief and accusations that I must have dropped something on the floor. Only when sending photos of the MANY many flaws they send someone over to check it.
After waiting several months someone finally comes to exchange the broken boards. Then same thing, again corners are missing the laminate layer and there’s a board with a big scratch along the edge.
So today someone else came over to check the floor again. I explain this can’t possibly be “premium” quality, and I’m not having it. He, in return informs me that laminate floor is basically not meant to live on and absolutely can’t handle being washed with anything wet.
This is absolutely hilarious of course. Firstly the information of the “premium package” says it has a 20 year guarantee for the boards and 2 for the laying work. It said it’s good quality and durable enough for hallways, living rooms and kitchens. AND the kicker is that that in the package, a laminate cleaning liquid was included which the only way to use is with a floor mop.
At this point I just want a refund and they can take the floor away again.
Please be very very careful if you’re planning to buy a floor package from this company. The quality is clearly well below standard and I question the validity of all these positive reviews. Possibly they are written by people that indeed don’t actually intend to use the floors they’ve had installed? Which of course is laughable.

See photos. And this is not from wear and tear, it’s literally hours after installation.

(Upstairs I have laminate that is around 15 years old by now and that is pretty much in the same shape as the bottom floor one is now.)

Maestro belde een dag van te voren dat hij om 8 uur voor de deur stond om ons laminaat te leggen hij was zelfs een kwartier eerder aardige rustige meneer die na het zien van de bovenverdieping en ons plan het kleine kamertje stond nog vol grote spullen eerst de grootste kamer af te ronden zodat ik de spullen daar neer kon zetten keurig aan het werk ging en zeer snel de complete bovenverdieping met een paar uur erin zat en keurig netjes kan het een ieder aanbevelen

Maestro heeft onze vloer in no-time gelegd en keurig netjes. Erg tevreden mee

De vloer is netjes gelegd. Maestro was vriendelijk, bescheiden en behulpzaam. Sommige dingen konden nog niet geheel afgerond worden, Maestro dacht hier goed in mee. Wij zijn blij met onze vloer!

In de winkel vriendelijk en kordaat geholpen met een bak koffie - bonnetje was snel gemaakt. Duidelijke afspraken, goede prijs, en ook de klantenservice via whatsapp is super. Hele duidelijke communicatie. Laminaat was snel geleverd en de volgende ochtend al gelegd.

Maestro belde mij bij aankomst, was relaxed, bescheiden en super vriendelijk. Hij heeft magistraal werk geleverd. Boven mijn verwachtingen, zelfs met advies op maat. Laminaat Expert/Vloeren Expert Zwijndrecht heeft mijn studio weer prachtig gemaakt!

Laminaat vloer is prima gelegd. Goed om gegaan met kromme deurposten

Hij was op tijd, werkte hard door en heeft alles netjes afgewerkt.

Onze ervaring is top met de-laminaat expert Locatie Zwijndrecht!
Wij hebben zowel onze vloerverwarming, vloer laten egaliseren, laminaat gekocht maar ook onze laminaat laten leggen. En wat een top service behulpzaam bij het selecteren en adviseren bij de verkoop. Charles en Dave. Gemaakte afspraken komen ze na, werken netjes en snel. Gisteren is het laminaat gelegd door Jeremy en Sha wat een vak mensen. Netjes in de communicatie en ook bij het werken. Zijn nu bezig met de verbouwing van de eerste verdieping maar voor de rest van het huis zullen wij zeker weer gebruik maken van hun diensten.

zeer tevreden over dit bedrijf. goed contact over levering, planning en legafspraak. de heren die kwamen leggen waren bekwaam, meedenkend, aardig, netjes.
kan dit bedrijf na 2 positieve ervaringen alleen maar van harte aanbevelen ondanks de mindere reviews !

Nooit nooit een vloer hier halen of bestellen !!!!!!!!!!

Wij hadden 3 mnd geleden een vloer besteld aanbetaald datum vast gezet voor leggen
We zijn bezig met een gigantische verbouwing alles strak op elkaar gepland zo dat de meubelmaker voor me kasten de dag ernaar in de kasten kamer kon beginnen
Ten eerste 2 weken voor dat de vloer gelegd zou worden werd de afspraak voor leggen via een e-mail afgezegd heel apart
Wij bellen na 4 dagen bellen van onze kant werd er gezegd je vloer is er niet u moet een nieuwe uitzoeken
Zo gezegd zo gedaan nieuwe vloer uitgezocht na veel gezeur van hun kant
De rest betaald en dan komt de dag van leggen
8 november 2022
Om 8 uur stond de legger er zonder vloer man sprak geen goed Nederlands dus ik moest achter me eigen vloer aan moesten wachten tot 9 uur
Me vloer was er niet werd gezegd
Maar ze gingen hem inlanden en meteen laten komen
Dat duurde 3 uur bijna !!!!
Waardoor mijn man van ze werk moest komen
Ik belde op wat ik aan het zeuren was want Sylvia de mevrouw zei ik heb het toch goed geregeld ze komen
Dan komen ze met een zwarte vloer totaal me kleur niet die ik had uitgekozen en mijn vloer was spoorloos
Na zelf de hele dag bellen de legger en de bezorger nog bij ons want de vloer moest vandaag gelegd worden ivm de kasten kamer
Kreeg ik antwoord om 4 uur mijn vloer was er niet en niet leverbaar en het leggen vandaag ging niet meer lukken misschien over een paar weken weer vertelde Rick
Waardoor ik lichtelijk ontvlammende en zelf met oplossingen probeerde te komen omdat hun totaal niet meer werkte
Ik had gwn pech en klaar
Waarop ik zei regel leggers ik haal andere vloer bij jullie en laat vanavond of morgen ochtend me kasten kamer er werd gwn gezegd zeg je meubelmaker af doe je over 3 weken hij zal wel meer werk hebben dat terwijl iedereen weet dat moet je voor plannen + als ik hem zou afzeggen ben ik voorlopig niet aan de buurt en ik moest een groot bedrag betalen omdat hij toch 3 dagen had ingeplant dus dat ging ik niet doen
Hun nog om oplossingen gevraagd maar nee Ze begonnen daar niet aan en kwamen nergens mee
Ik moest wat nieuwe vloer ergens anders gehaald werd prima geholpen daar dubbel betaald voor leggers dat ze dezelfde avond kwamen leggen top service
Ik me geld terug gevraagd werd onbeschoft geholpen ben nog bezig met me geld terug krijgen bel hun 10 x per dag ze willen nu maar een deel van me geld terug geven omdat ze een onder vloer van 110 euro hebben achter gelaten
Terwijl ik allemaal extra kosten heb moeten maken
Verschrikkelijk bedrijf nooit echt nooit mee in zee gaan
Sylvia en Rik zijn een stel leugenaars en verschrikkelijke mensen net of het in deze tijd al niet duur genoeg is
Laconiek en totaal niet meedenkend bellen niet terug komen geen afspraken na niks niet
Ik hoop bij deze dat de zaak failliet gaat want het is niet normaal hoe hun met mensen omgaan nog nooit zo slecht behandeld geweest

Wat een ontzettend slecht bedrijf is dit eerst word er een verkeerde vloer geleverd ja ze wisten niet hoe dit kon .
Toen zou er op maandag toch gelegt worden ze brachten de goede vloer mee nou wachten wachten komt dus niemand op dagen maar even gebeld ze gingen bellen nou degene die het moest leggen was zogezegt vertrokken naar het buitenland wegens ziekte.
Woensdag zou de vloer gebracht worden en vrijdag komen ze leggen na lang aandringen .
Woensdag weer de verkeerde vloer bezorgt ja dan moest ie weer omgeruild worden en kon er vrijdag niet gelegt worden.
Dus dan maar deze vloer leggen het was wel mooi maar veel bredere planken .
Waardoor het bedrag bijna verdubbeld werd ja ze zijn heel gehaaid daar.o en ook de ondervloer was niet goed die er geleverd was
En nu nog steeds met ze bezig om 2,4 mtr hoge plint terug te krijgen kijk wat hun kunnen kan ik ook maar om wat terug te krijgen van ze moet je heel sterk zijn .
Ik raad dit bedrijf bij niemand aan zo slecht en de kantenservice zitten er een paar bij die ronduit heel onbeschoft zijn

Zeer tevreden ik had niet veel tijd om te verhuizen , toch in kunnen plannen , vriendelijk geholpen. Ervaren vakmensen alles netjes afgehandeld. Ik zal dit zeker aanbevelen !!

alles keurig afgehandeld ,ook eind nota.het ligt prachtig .zeer tevreden .wij raden dit bedrijf aan

Buitengewoon tevreden over de dienstverlening van deze vloerenboer. Qua planning was het even krap aan, maar uiteindelijk is alles goed gekomen en was de vloer daags voor de verhuizing compleet afgewerkt. Houen zo