clevertours.com Anmeldelser 

Indienrundreise sehr gut organisiert und wie in der Beschreibung der Rundreise auch ausgeführt.
Hotels gut ausgesucht. Viele Informationen über Indien und Bevölkerung und deren Geschichte .Reiseleiter, Helfer und Busfahrer Top. Wir waren eine super Truppe und es hat viel Spaß gemacht.

Reiseverlauf ist sehr eng gesteckt, daher kaum Zeiten für unvorhergesehenes, wie z.B. Flugverspätungen aus München, daher konnten wir den 1. Tag nicht nach London. Die 1. Reiseleitung konnte sehr schlecht Deutsch, daher keine Hinweise zum Bus und 1. Hotel. 3 mal Bus gewechselt und auch den Fahrer, nicht gut für die Reise. Der 2. Bus hatte dann eine Toilette, durften wir aber nicht benutzen. Es wird kein günstiger Discounter angefahren, sondern nur Rastplätze zum Getränke ordern, das geht ins Geld. Auch die Hotelbars sind nicht günstig. Dafür war der 2. Reiseleiter sehr unterhaltsam. Am letzten Tag waren wir dann auf uns alleine gestellt, was aber auch kein Problem war. Fazit: nur empfehlenswert, wenn man U.K. im Schnell Durchlauf kennen lernen will.

Für 699,00 hätte ich auch auf einem Kreuzfahrschiff 1. Klasse, mit Vollpension fahren können und nicht auf einem Schrottreifen Kahn. Motorsegler, mit abgesägten Masten, Dieselgeruchbelästigung, nicht eingehaltener Route, usw.

Eine telefonische Auskunft über die fehlenden Hoteladressen war nicht möglich. Ich habe bestimmt 10x telefoniert, wurde weitergeleitet und weitergeleitet und am Ende aus der Leitung geworfen.
Die ursprüngliche Fligzeiten wurden drastisch geändert!!! Wir haben überlegt, die Reise zu stornieren.
Stat 11.10 am 23.09. wurde 7.50 Uhr gestartet!
Wir mussten eine Vorübernachtung buchen, diese hat uns 116€ gekostet. Anschließend saßen wir über 5 Stunden am Hafen von Rafina fest.
Warum hat man uns nicht auf die besseren Flugzeiten von München aufmerksam gemacht??
Beim Rückflug genau dasselbe. Hier war die Vorverlegung des Flugstarts noch krasser!

Sizilien-Rundreise + 1 Woche Erholungsurlaub Ende Sept.:
Wir waren angenehm überrascht:
Hotels während der Rundreise: sehr gut bis gut,
Hotel 2. Woche: Cesars Palace (Giardini Naxos bei Catania); sehr gut, zentral gelegen, per Bus konnten einige Highlights auf „eigene Kappe„ erreicht werden. In der 1. Woche sehr viele Eintrittsgelder bereits inkludiert.
Vittorio Sabatani war unser Reisführer, er war der Beste, sprach sehr gutes Deutsch (zertifizierter Übersetzer), für ihn gibt es Note 1+++.
Einziger, kleiner Kritikpunkt:
Am Anreisetag wurden wir am Airport Catania so informiert, dass unser Reiseleiter uns am nächsten Tag gegen 08:30 über die Reisedetails informieren wird, was wir so verstanden, dass es vorab von ihm eine kurze Infoveranstaltung gäbe, bevor es losgeht.
Tatsächlich war zu dieser Zeit bereits Einsteigen in den Bus angesagt.
Die aus Stuttgart angereisten wurden von Vittorio selbst am Airport abgeholt und im Bus detailliert darüber informiert; die aus HH und Köln (wir aus Köln) hatten diese Info nicht.
Auch die Anzahl der Nächte im ersten Hotel war uns nicht bekannt, somit waren wir im Unklaren, ob wir bereits am Tag nach Anreise sofort wieder die Koffer packen und mit zum Bus bringen sollten oder nicht. Auch aus den Vorab-Reiseinfos von Clevertours waren diese „Start“-Details nicht zu ersehen.
Dies nur als konstruktiv gemeinter Verbesserungsvorschlag an Clevertours, dass die Infos zum „Startup“-Morgen besser im Vorfeld per E-Mail oder Aushang im Hotel kenntlich gemacht werden.
ansonsten ist der Veranstalter zu empfehlen, jederzeit wieder.

Andalusienrundreise 19.09. bis 26.09.24
Nach der Reise kann ich feststellen, dass alles von clevertours gut organisiert war: Anreise per Bahn, Abflug von München mit Lufthansa, Abholung in Madrid. Hotels in Madrid, Sevilla, Granada entsprechend der Preisklasse gut! Die Arbeit des Reiseleiters Migel und des Busfahrers Antonio war sehr gut. Vom Inhalt war nicht mehr möglich. Eine sehr gute Woche, da auch das Wetter mitgespielt hat.
Gebucht über Lidl. Ich würde es gern wieder tun. Herzlichen Dank an die Mitarbeiter!

Mit Clever tours clever unterwegs!

Die Rundreise kann im Preis Leistungsspektrum mehrheitlich als gut eingeordnet werden.
Landschaft super, Leute aufgeschlossen, hilfsbereit und immer nett. Reiseleitung stets aktiv bemüht.

Badeaufenthalt, hier hatte der Veranstalter im Vorfeld ein Strandhotel storniert und auf ein Stadthotel umgebucht und dies als hochwertige Alternative bewertet. Ursprünglich als Verbesserung angezeigt, Stadthotel für Badeaufenthalt!?
Hochwertig war im Hotel Toer jedoch lediglich das Restaurant mit einer sehr guten Aussicht (15.Stock) auf das Meer und die Stadt Saranda.
Die Verpflegung mit Halbpension im Hotel Toer kann ich nicht weiterempfehlen. Besonders erwähnenswert ist das Abendessen in Buffet-Form. Die Mengenkalkulation der Speisen entsprach hierbei nicht der Anzahl der Gäste. Vollkommen zu geringes Angebot. Das Servicepersonal laienhaft und überfordert.
Clever tours wird an dieser Stelle nach meiner Auffassung den Versprechen nicht gerecht.
Fazit...Gute Aussicht macht noch keinen guten Urlaub und der Verweis auf Landeskategorie entlastet nicht den Anbieter Clever tours.
Zur nächste Albanien-oder Urlaubsreise testen wir jedenfalls einen anderen Veranstalter.

Mit freundlichen Grüßen

Steffen Rolf und Kornelia

Auf dem Prospekt sah die Reise gut aus- nicht billig- jedoch gab es weder eine Reiseleitung- noch eine deutsch sprechende Rezeption- keine Ausflüge vor Ort, kein WLAN..
Nie wieder!!

clever tours kümmert sich nicht um die Kunden
es wurden keine Fragen beantwortet auch nicht bei wiederholter Bitte und Nachfrage
miserabler Kundenservice !!!

Baltikumrundreise:
Hallo zusammen, nie wieder Clever Tours, die Reiseleiterin Marina sollte besser im Bootcamp arbeiten, der ständige Befehlston macht die Urlaubsreise/ Atmosphäre nicht besser, eine 50- köpfige Gruppe zusammenzuhalten ist eine Sache aber wenn man ständig zack Zack und schneller hört, kann man besser auf eigene Faust fahren oder gleich zuhause bleiben. Die Hotels sind zu den Essenzeiten völlig überfordert, über 100 Personen zum frühstücken ist räumlich nicht möglich aber da es zeitlich sehr eng getacktet ist, bleibt keine andere Möglichkeit .Unterm Strich, eine Gruppe mit 50 Personen im Bus, Toilettengänge, Stadtbesichtigungen, einchecken usw ist eine Katastrophe und dann noch eine Reiseleitung, die nur treibt und treibt…. NIE WIEDER!!!!
Unzufriedene Reisegruppe 🤮🤮🤮🤮, gilt auch für uns

Hotels keine 4 Sterne, absolut abseits gelegen, man konnte abends nichts unternehmen. Im Programm sollten die Hotels namentlich erwähnt sein, ich hätte nicht gebucht, wenn ich gewusst hätte, dass die Hotels abseits liegen. In Madrid keine Bar, wo man sich nach dem Essen hätte hinsetzen können. Essen in allen Hotels mäßig, im Hotel in Granada musste an beiden Abenden das Abendessen innerhalb von 1 Stunde eingenommen werden. Sehr laut!
Das Hotel in Sevilla veraltete Zimmer.
Reiseleitung sehr gut! Manchmal hätten wir gerne etwas mehr freie Zeit gehabt, um eine Stadt auf eigene Faust anzuschauen. Zusätzliche Ausflüge konnten nur bar bezahlt werden, das sollte unbedingt per Karte möglich sein!

Feedback zur Irland Rundreise.Die Hin-und Rückreise verlief wie geplant. Die Unterbringung und Verpflegung waren echt gut . Nur der Reiseleiter ließ wirklich zu Wünschen übrig. Der hatte nicht viel zu erzählen über dieses schöne und geschichtsträchtige Land. Das war ein echtes Ärgernis, nicht nur für mich .

Baltikumrundreise:
Hallo zusammen, nie wieder Clever Tours, die Reiseleiterin Marina sollte besser im Bootcamp arbeiten, der ständige Befehlston macht die Urlaubsreise/ Atmosphäre nicht besser, eine 50- köpfige Gruppe zusammenzuhalten ist eine Sache aber wenn man ständig zack Zack und schneller hört, kann man besser auf eigene Faust fahren oder gleich zuhause bleiben. Die Hotels sind zu den Essenzeiten völlig überfordert, über 100 Personen zum frühstücken ist räumlich nicht möglich aber da es zeitlich sehr eng getacktet ist, bleibt keine andere Möglichkeit .Unterm Strich, eine Gruppe mit 50 Personen im Bus, Toilettengänge, Stadtbesichtigungen, einchecken usw ist eine Katastrophe und dann noch eine Reiseleitung, die nur treibt und treibt…. NIE WIEDER!!!!
Unzufriedene Reisegruppe 🤮🤮🤮🤮

Freie Zeit am Tag 1 fehlte, trotz Vorhersage in Reiseunterlage. Busfahrer war sehr nett und gute Fahrweise.Reiseleitung zwar nett aber wirkte verwirrt, denn erst nach 2 Tagen stellte sie sich offiziell vor! Anfängliche Beschreibungen von nicht zu sehenden Landschaften und Geschichte endeten mit: u.s.w.! Das Bus Modell Yutong (chin.Fabrikat) ist nicht nur unbequem und Sitze sehr schmal, sondern Klimaanlage konnte nicht individuell am Platz geändert werden.Also entweder alle kalt oder alle warm. Viele Gäste nach wenigen Tagen mit Husten. Die Hotels von Tag 1und 2 waren sehr schmutzig-fast schon unhygienisch. Leider bestand auf Grund der Lage der Hotels keine Möglichkeit am Abend die Städte/Orte zu besuchen. Es gab eine Mindestteilnehmeranzahl in den Unterlagen, aber eine Gruppengröße von 47 Reisenden überfordert die Reiseleitung, die Zwischenstopps (kurze Pausen mit Zeitangabe und die letzten Reisenden hatten schon mal gut 5 Min.Verlust) und die Gäste. Es konnten nicht alle Gäste die Ansagen der Reiseleiterin ,insbesondere bei Hotelankunft,mitbekommen, so dass hier "Stille Post" helfen musste. Hier sollte nicht Quantität sondern Qualität zählen, damit Reisende gerne wieder kommen!

Wir kommen gerade von der Route Dänemark/Norwegen mit MSC Euribia zurück und wir sind vollauf zufrieden. Wir waren bisher bei unseren Reisen mit Clevertours immer angenehm überrascht, wieviel geboten wurde für die sehr günstigen Angebote. Wir werden wieder buchen.

Britische Inseln:
gut: Unterkunft, Verpflegung, Erfüllung des Reiseprogramms, Kennenlernen vieler Städte,
mässig: Reiseleitung, Kommunikation und Führung
schlecht: haben vom Land England, Schottland, Irland und Wales wenig gesehen, keine Landschaft außer Sträucher und Landschaft am Straßenrand. Die eigentliche Schönheit Irlands sahen wir nur in einem gekauften Heft. Keine Zeit für Sehenswürdigkeiten z.B. Windsor (war geschlossen und keine Zeit) u.a.

Zurück von einer wunderschönen England-Schottland-Irland Tour. Gute Hotels - gutes Essen - schönes Wetter und eine tolle Alexandra als Reiseleiterin. Große aber sehr disziplinierte Reisegruppe. So haben wir uns das vorgestellt! Sehr zu empfehlen. Bitte die Coronahygiene ansprechen.

Das eine Rundfahrt anstrengend ist wussten wir, aber das es Stress wir ahnten wir nicht.
In London wurden wir zwar von einer Reiseleiterin empfangen, aber es war nur Ersatz für die "Richtige" (Warum auch immer !?). Wäre sie (Alexandra) mal geblieben, denn die "Richtige" mit Namen Simone war als Reiseleiterin eigentlich nicht sehr geeignet. Ein gedruckter Reiseführer hätte es wahrscheinlich auch getan. Nach dem Motto: "Macht mir ja nicht zu viel Arbeit" folgte dann die Hetze durch die Städte. (An Urlaub nicht zu denken !). Die Erklärungen waren schon beendet, da waren die letzten Gäste noch nicht mal am Ziel eingetroffen. Um es kürzer zu machen:
- Reisebus mit beklebten Scheiben !
- Organisatorisches nur mal so nebenbei erwähnt !
- Stadtrundfahrten wurden teilweise zu Alleingängen der Gäste umfunktioniert !
- lange Autobahnfahrten werden bei guten Reiseleitern auch nicht zur Langeweile-Tour !
- Standard-Satz 1: Wenn sie mal wiederkommen könnten sie ja .... !
- Standard-Satz 2: Ich könnte sie noch dorthin bringen und dann können sie sich das ja alleine ansehen !
- Je mehr Gäste sich verkrümeln, desto weniger Arbeit habe ich !
- Erklärung eines Museum-Führers wurden nicht mal übersetzt !
- Als "Reiseleiter" nicht mal ein Pflaster dabei !
usw, usw, usw !
Bei den Hotels war von angemessen bis Absteige alles dabei.
Das einzige positive war der Busfahrer Jason, der aber leider am vorletzten Tag gegen einen nicht mal englisch sprechenden ausgetauscht wurde !
Für den nicht gerade Schnäppchen-Preis hätte man mehr erwarten können.

Baltikum-Rundreise
Die Rundreise war für uns enttäuschend. Eine nicht allzu kompetente Reiseleiterin (hielt sich mit Ausführungen zu Land und Leuten auf den langen Bus-fahrten zwischen den einzelnen Reisezielen sehr zurück) musste 54 Teilnehmer durchschleusen, d.h. lange Wartezeiten bis alle mit dem Essen fertig waren bzw. die Toilettenpausen erledigt waren. Das bedeutete, dass für die Besichtigungen, z. B. Schloss Rundale etc. kaum Zeit übrig blieb. Das hatten wir uns so nicht vorgestellt. Ausser dem Hotel Best in Riga (dringender Renovierungsbedarf) waren die Hotels in Ordnung.

Wir haben über Rewe eine Reise mit clever tours gebucht, zu einem sehr günstign Preis ging es ins Baltikum. Bzgl. Flug, Flughafentransfer, Unterkunft, vor-Ort-Bus und Reiseleitung gibt es kaum etwas zu kritisieren. Ein absolutes Unding war die Gruppengrüße von 54 Personen und das viel zu volle Programm. Da muss der Veranstalter dringend nachbessern.