Citadium-logo
Besøg websitet

Citadium Anmeldelser 

1.083
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Boutique
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ergonomie du site, choix des produits, facilité pour commander en ligne et réception rapide de ma commande . Des mails m'ont tenu informé du process au fur et à mesure.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ça fait des années que je commande chez eux et à chaque fois qu’il y a une réduction intéressante, l’article que je reçois est défectueux. C’est une pratique frauduleuse à laquelle ils s’adonnent quan... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La semaine dernière, j’ai acheté plusieurs articles soldé en ligne et dans le magasin saint lazare. J’ai eu de très bons conseils pour les Vans, le futur skate. J’ai demandé des stickers pour décorer... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

J’ai passé ma commande et j’ai reçu mon colis à la date annoncée. Les produits étaient correctement emballés. Je retire une étoile car je n’ai pas pu utiliser ma carte cadeau Citadium achetée sur EBuy... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boutique

Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 27 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(1.083)

379 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande du 28 avril

Commande du 28 avril. Colis retourné fermé, dans son emballage d’origine, sans même avoir été ouvert… et pourtant toujours aucun remboursement à ce jour.

Après plusieurs semaines d’attente, on m’annonce finalement que le retour serait « non conforme ». Curieuse conclusion pour un colis jamais ouvert.

Entre délais interminables, manque de transparence et gestion du dossier plus qu’approximative, l’expérience est catastrophique. Quand il s’agit d’encaisser, tout va vite. Quand il s’agit de rembourser, soudain le temps devient un concept philosophique.

Extrêmement déçu de Citadium.

28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Shox qui craque

J ai commander 1 paires de shox après la deuxième utilisation la chaussure droite craque a chaque pas.
J ai contacté le service client mais aucune réponse a se jour.
Très déçus surtout que j en ai acheter 2 paires.

4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

j’ai commandé une paire de chaussures

j’ai commandé une paire de chaussures, elle devait arriver le 11 mai. Nous sommes le 14 mai et il retarde la livraison tous les jours, il me disent, je vais la recevoir le lendemain et toujours rien. Cela est inadmissible. Je comprends que ce n’est pas la faute de Citadium mais faut qu’il change de façon ou d’entreprise pour livrer.

14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

À oublier

Jamais reçu la commande ni le mail pour aller chercher mon colis pourtant ils me soutiennent que le colis a été retiré au relais qu’ils ne peuvent donc rien faire, bref la
Prochaine fois je commanderais sur le site officiel.

20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Citadium-logo

Besvarelse fra Citadium

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience auprès de nos services.

À ce jour, aucune demande n’a été enregistrée auprès de nos services concernant la non-réception de votre commande. Nous vous remercions d’accepter notre demande d’informations complémentaires afin que nous puissions vous aider à trouver une solution.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Emilie, Responsable Satisfaction Client

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere