Citadium Anmeldelser 

Service après vente pas réactif, pas de retours malgré les relances depuis plusieurs jours pour cause un problème de livraison.

Envoi rapide.
Traitement du retour rapide également.
Remboursement instantané.
Je suis satisfaite.

Excellente expérience, simple, rapide et très content du soin apporté à mes colis

Point noir pour cette commande le temps mis pour sa disponibilité en magasin et les mauvaises informations transmises jusqu’à la livraison effective.

Envoi rapide et soigner, je ne connaissais pas ce site que j ai découvert sur internet . Très satisfaite de mon achat les chaussures sont magnifique je commanderai a nouveau .

Le jeune sur le corner etait sympa et disponible, on a pu echanger un peu, le corner de la marque etait net et j'ai ete attiré par une piece au tarif tres attractif, il m'a laissé essayer sans me sauter dessus.

Site de qualité avec des produits que vous ne trouvez pas partout

Facile à commander, délai de livraison respecté, produit correspondant à la commande. Site proposant certains modèles difficile à trouver.

J’aime beaucoup citadium pour les différentes marques proposées qui pour certaines, sont très modernes et qui correspondent à mon état d’esprit.
Cependant, les prix des vêtements sont « inaccessibles » pour certains et même avec les soldes, le Prix peut rester très élevé.

Commande passée il y a 15 jours et non reçue, service client absent, aucune réponse aux sollicitations. Déplorable

Site nul, beaucoup de bugs dans tous les sens. Même dans le tiers monde, il ferait beaucoup de mécontents.

Boutique en ligne très sérieuse avec du choix de la qualité et des bon prix. Et la livraison a été rapide. Je recommande

Citadium un site de confiance !!
C’est pas la première fois que je commande chez eux…
Achat récent de quelques produit de qualité supérieure fait chez eux avec un prix imbattable, livraison ultra rapide parfaitement emballé !
À recommander absoluement !
Je remercie à toute l’équipe de chez Citadium pour votre profesionalisme ! 💙
A une prochaine !
👏🤝🇫🇷

Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0, commandé le 29 juin 2026 un short Carhartt chez Citadium (service Profida pour le paiement), livraison annoncée pour le 1er juillet et on est le 10/07 jamais reçu et me marque livré par Chronopost 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 et quand je vais au relais colis n'ont pas mon colis alors je ne sais pas qui est le voleur de poules !!!!mais je me suis fait voler de 54,30€...et personne ne veut rien entendre ni PayPal ni le vendeur Citadium ne veulent me rembourser pour article acheté et non reçu...des voleurs tout simplement c'est terminé ne me reverront plus sur leur site franchement je ne vous conseille vraiment pas d'acheter chez eux A FUIR ++++

Bon site. Bon choix de sneakers et vêtements à moitié prix. Modèles conformes aux photos et livraison relativement rapide

Impeccable rien a dire livré en une semaine

Large choix de marques de glisse & Streetwear.

Envoi rapide et soigné.

Tout est parfait !

Expérience horrible, livraison via chronopost dans une station service. Colis récupéré abimé tshirt troué. Signalement citadium par téléphone, transmission de photo faite, on m’envoie une étiquette pour un retour avec promesse d’échange ou remboursement pour enfin m’envoyer un mail en disant pas de remboursement ni échange. En clair procédé extrêmement malhonnête chez citadium je dispose des mails prouvant mes affirmations

très bonne expérience. produit conforme au descriptif. delai de livraison respecté.

Zéro pointé : après enquête, on me dit que le colis a bien été livré chez moi. Bien sûr qu’il a été livré, mais vide !!! 15 jours pour s’entendre dire ça, un comble. Et la c’est reparti, article manquant dans la commande, donc j’espère que Citadium va faire le nécessaire rapidement.