BRED Banque Populaire Anmeldelser 436

En vue de changer de Banque, j'ai contacté la Bred de Bayeux ; Un accueil très professionnel. Mon conseiller M. GIRON est très à l'coute, disponible et de très bons conseils . Enfin une banque à l'écoute et qui vous conseille au plus juste. Je recommande vivement cet établissement bancaire

Banque qui fait payer un maximum de frais, tout est bon à prélever de l'argent.
Ils ont réussi à perdre notre dossier de demande de prêt travaux en accusant la CASDEN. Ils viennent d'envoyer une nouvelle carte bleue à mon mari alors que la sienne est encore valable. Donc nous posons la question de savoir pourquoi ? Réponse : c'est le renouvellement d'une carte pour laquelle vous avez fait opposition en 2021 mais qui est restée sur notre logiciel...
De plus 4 conseillers en 5 ans et jamais de courrier ou de mail pour nous prévenir.
Nous quittons tous cette banque, ce n'est plus possible.

depuis 1990 dans cette agence et depuis quelques années avec mon conseiller Monsieur Ghattas, toujours à l'écoute et de précieux conseils ! au Top
E.Fayarz

TRES SATISFAIT DE NOTRE RELATION AVEC L AGENCE DE LA PORTE DE SAINT CLOUD OU NOUS SOMMES DEPUIS PLUS DE 30 ANS. NOTRE INTERLOCUTEUR ACTUEL M. GHATTAS EST DISPONIBLE ET REACTIF SUR NOS DEMANDES.

Ayant commandé un chéquier et ne l'ayant pas reçu au bout d'un mois , j'appelle le 0969329563 qui est dans le message que la bred m'a envoyé pour m'informer de l'expédition de mon chéquier. La personne au bout du fil me dit qu'il a envoyé sur mon application un contrat opposition chèque qu'il faudra signer à l'aide d'un code et qu'il a fait la demande d'un nouveau chéquier. Ne recevant pas ce fameux contrat sur mon application et étant inquiète si mon chéquier tombe entre de mauvaises mains, je rappelle à ce même numéro pour leur dire que je n'ai pas reçu le code pour faire opposition à mon chéquier. J'ai une nouvelle personne avec un fort accent au bout du fil. Il me dit qu'il va faire une demande pour me réexpédier un nouveau chéquier. Je lui explique que son collègue a déjà fait la demande mais il m'apprend que cela n'a pas été fait!!!! Je lui parle de ce fameux code pour faire opposition au chéquier et là, il me dit qu'il profite de m'envoyer ma nouvelle convention ???? J'ai dû mal à le comprendre à cause de son accent et de par la situation. Il commence à lire en débitant très rapidement. Je ne comprends rien à ce qu'il est entrain de lire!!!!!! Je reste SANS VOIX en essayant de comprendre la situation, ne voyant pas le rapport avec mon chéquier non réceptionné. Il me dit alors qu'il a envoyé la convention et m'explique comment il faut faire pour signer. En ouvrant ma messagerie, je m'aperçois qu'il s'agit d'un contrat prévoyance MAV. Je lui dit que cela ne m'intéresse pas. C'est alors que ce conseiller m'annonce que mon silence vaut pour approbation et que du fait qu'il m'a envoyé le contrat à signer, cela sera quand même facturé 10,60 euros même si je ne le signe pas !!!!!! C'est abusé !!!!! Non seulement je tombe sur une personne incompétente ensuite je tombe sur une personne aux méthodes douteuses!!!!! A FUIR!!!!!

Je suis à la BRED depuis 1994 j'en suis vraiment très content de cette banque ce sont vraiment des vrais professionnels depuis que je suis chez eux j'ai pu acheter ma maison et j'ai acheté pas mal de choses ils m'ont vraiment aidé j'ai eu une fraude dernièrement ça a été réglé vite fait et bien reçu par Alex à l'accueil qui m'a vraiment aidé et j'ai été remboursé vite fait je remercie ma banque qui se trouve à Asnières-sur-Seine place de la Concorde

Conseiller fantôme et méprisant. Bred Pro Guadeloupe aucun dialogue avec le conseiller Compper heureusement la collègue est disponible quand il la laisse faire son travail. Il est là uniquement pour le négatif sans dialogue.

J'ai été victime d'une usurpation d'identité. La Bred et sa filiale la Sofider ont accepté un dossier de financement avec des pièces falsifiées assez grossièrement qui m'ont été attribuées, elles ont été validées par leur service sans le minimum de contrôle. Je viens de porter plainte pour usurpation d'identité en mentionnant la légèreté avec laquelle la Bred/Sofider a agi, par exemple une seule feuille de paie demandée contre trois habituellement. Leur incompétence, leur inconséquence me vaut aujourd'hui d'être fiché Banque de France. Aucune excuse, ni aucune marque d'empathie par rapport au préjudice subi. Fuyez ces organismes.

BRED SEINE ET MARNE ( MEAUX)
- conseiller à l'écoute
- très réactif
- réponses claires et rapides
- professionalisme

je dis merci et bravo

LA bred du marin martinique pitoyable a évité conseillère sylvestre méprise les gens

Avis honnête : empêche les virements importants pour garder tes fonds, les faire fructifier et payer ses salariés.
Avis constructif: vivement que cette banque disparaisse.
Voilà trois mois, malgré réponses documentées à toutes ses questions, que la BRED braie, se cabre, refuse de libérer mes fonds dans l'illégalité totale.

Excellente relation client, même si le turnover des chargés de compte est fréquent. À la BRED depuis 1980, je n'ai jamais eu à me plaindre de leurs services.

La pire expérience digital ever
Pas de possibilité de changement de carte, pas possible d'avoir un crédit à ma banque (Guadeloupe) obligé de passer par une agence parisienne 2 semaine avant d'avoir des contrats papiers reçu par courrier (comme en 1986) aucune réponse aux questions courantes sur le site???? J'ai répondu à 2 questionnaires en ligne avec demande de me contacter depuis 2022 j'attend encore... J'ai ouvert un compte ailleurs impossible de fermer mon compte car à l'agence ils sont (incompétent pour ce genre de situation) en fait incompétent tout court... Je déconseille fortement

J’ai été reçu par Mme KANTE pour une ouverture de compte pour ma maman, elle a été à l’écoute et bienveillante.
Elle a su répondre à toutes nos questions elle maîtrise son travail. Elle est d’un professionnalisme et dévouée. Je vous l’a recommande les yeux fermé

Avec Bred direct amabilité rapidité toujours une réponse rapide je ne suis pas très douée le vocabulaire étonnant m explique
merci et bravo

Quelle mauvaise expérience dans cette agence BRED du 11me
J'ai fait part à mon conseiller clientèle de mon souhait de quitter la Banque BRED, il s'est montré réticent; il a désapprouvé complétement mon choix et m'a dit carrément qu'il s'opposerait à mon départ de la banque.
De tel comportement n'est pas acceptable!
En effet, il est devenu odieux, ne communique plus, n'est plus coopératif, il facture des frais fictifs.
En fait, j'ai compris son cinéma, son manque de bonne foi. Je ne lui fais aucunement confiance. Je garde le contrôle; il m'a assez agacé avec ses manigances, MAIS, je sais une chose Je quitte cette banque avec une Mauvaise expérience mais DIGNE.

Ce qui devait être un simple changement d'une carte Visa à contrôle de solde vers une carte Visa classique, c'est soldé par une belle douille de la conseillère.
La conseillère en a profité pour souscrire 6 assurances différentes, un service de résiliation 24h/7j, un service de messagerie SMS et un coffre fort sans avoir communiqué sur aucun de ces ajouts, faisant passer les cotisations mensuelles de 2.61€ à 24€.

J'ai essayé à plusieurs reprises de joindre mon conseiller sans succès. J'ai appelé, envoyé des messages, parlé à sa collègue qui l'a remplacé pendant les vacances (elle n'a pas voulu m'aider non plus), envoyé des courriels au bureau, pris des rendez-vous téléphoniques TROIS fois sans qu'il ne m'appelle ou ne réponde à mes appels. J'ai ensuite appelé le service client à plusieurs reprises, ils ne sont pas du tout disposés à m'aider (la dame m'a crié dessus).Nous sommes également allés à la Bred banque de mon mari pour demander un prêt. Ils étaient tout aussi incompétents. Je suis très déçue par le manque de service de leur part. A éviter!!

Client fidèle de la BRED depuis +10 ans, je suis consterné par la dégradation flagrante des services offerts par l'agence Paris Nation en 2024, particulièrement avec le conseiller Monsieur A***. Cette année a été marquée par une série d'erreurs graves, de manquements professionnels et de fausses promesses qui ont sérieusement affecté ma confiance en cette banque.
À plusieurs reprises, j'ai été victime de fausses promesses et d’informations mensongères trompeuses lors de la souscription à des produits bancaires, notamment des assurances dont les termes contractuels m'ont été délibérément mal communiqués. Monsieur A*** refuse d'assumer ses erreurs, me met dans une situation délicate, et rejette constamment la faute sur d'autres services.
Pire encore, un crédit renouvelable au taux abusif de 21,99 % a été ouvert à mon nom sans ma demande ou mon consentement, et ce n'est qu'après avoir contesté formellement que les frais ont été remboursés.
Depuis des mois, je demande la suppression d'options facturées inutilement sans aucune action concrète et j’attends vainement des documentations que j'avais pourtant réclamés à maintes reprises depuis le 07/02/2024.
Les démarches les plus simples, comme obtenir un rendez-vous avec le directeur de l'agence, se transforment en parcours du combattant avec des rendez-vous confirmés par écrit (par mail, par sms et par notification application Bred) mais jamais honorés. Et à ma grande stupéfaction, le conseiller Monsieur A*** a osé même me demander de supprimer un avis négatif sur ses services que j'avais posté en mai 2024.
Ces agissements constituent non seulement un manquement grave au devoir de conseil mais également un manquement aux obligations de transparence et de bonne foi inhérentes à toute relation contractuelle.
À ce jour, aucun geste concret n’a été fait pour remédier à ces erreurs répétées et ces engagements non tenus.
Je déconseille fortement cette agence. Si vous souhaitez éviter une gestion désastreuse et des pratiques bancaires douteuses, fuyez cette agence.

Incroyables d'incompétence. (Bred Espace)