Ma Banque BNP Paribas Anmeldelser 3.444

Mme Berroa da la BNP PARIBAS de Bidart est formidable . Elle est tjs à l'écoute, de très bons conseils et surtout très réactive. Je la recommande à 100%.
Merci à l agence de Bidart

Ho parlato con la Sig.ra Clelia per un appuntamento e una modifica anagrafica, è stata davvero cortese e professionale

Har prøvet at bruge deres onlinebank. Det er fuldstændigt umuligt at komme i kontakt med nogen når det ikke virker
Det er den dårligste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.

Aldrig i mit har jeg oplevet noget lignende! De burde anmeldes, trækker sager i langdrag, anklager kunderne, skælder og smelder og har ikke styr på noget, som helst !
Har ventet i 8 mdr. og blev ringet op i dag af en ansat, som kommenderede med mig og afbrød mig flere gange, sidste gang jeg ringede i August var de simpelthen så utilstedelige, at jeg måtte bede hende om, at holde mund i 2 minutter og lytte til min fortælling. Der absolut ingen kundeservice !
Stedet burde lukkes!

Jeg har den 1.10.19 overført penge fra min danske konto til et rejsebureau i Polen med bankkonto i Paribas-banken. Beløbet blev stoppet med den begrundelse, at det skulle undersøges ift. regler for hvidvask. Denne besked blev sendt til rejsebureauet den 4.10.19. Rejsebureaet har forelagt dokumentation for rejsen overfor direktøren for Paribas-filialen i Polen. Siden da er der ikke kommet noget officiel besked. Efter rejsebureauets adskillelige telefoniske forespørgsler og timevise telefonsamtaler er det lykkedes at finde frem til, at pengene befandt sig i Paris, og at de, den 14.10.19 er blevet anvist til tilbageførsel til afsender, dvs. til mig. I dag er den 21.10.19 og der er stadigvæk ingen besked eller penge. På Messenger har Paribas' franske medarbejder oplyst, at han ikke kan gøre noget, og at jeg skal kontakte min egen bank. Heller ingen hjælp at hente der. Det er totalt uforståeligt. Det er Paribas, som har tilbageholdt pengene, ikke min bank. Det er Paribas, som påstår, at pengene blev sendt retur til mig, men Paribas kan ikke fremvise dokumentation for tilbageførslen. Og hvorfor skal pengene sendes retur til mig i stedet for at sende det til rejsebureauet? Det er fuldstændig vanvittigt. Paribas er ikke til at stole på. Hold jer lang væk fra denne bank og nægt at overføre pengene til Paribas-konti, hvis du ikke vil miste dem.

Nedladende og arrogant kundeservice ved telefonisk henvendelse - på et dårligt dansk. Virkelig uforskammet, trods høflig henvendelse!

Har ikke været udsat for dårligere behandling nogen steder. De accepterer ikke en ansættelsekontrakt som dukomentation nok for en ansættelse når man søger erstatning for en trykhedsforsikring - kan ikke finde nogen form for tryghed i at tegne forsikringer her 👎🏻

Fået afslag på mine forsikringer efter fuldt deres anvisninger til punkt og prikke, efter min klage blev indsendt ventede jeg samlet over 4 mdr. blev nødt til at lukke firmaet, sælge bilen og skifte job. Mit lægelige forløb er stadigvæk i gang i gennem Hillerød hospital, har fået bevilligede genoptræning og skal til yderlige skanninger og røntgen.
Selvom om dette er tilfældet er deres forsikringer ikke en bøjede fem øre værd.