Ich bin mittlerweile schon seit mehreren Jahren bei Brandnooz dabei und freue mich immer wieder über die abwechslungsreichen Boxen und Aktionen. Es macht einfach Spaß, neue Produkte zu entdecken und a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bin schon lange Fan der brandnooz Box, man bekommt jeden Monat eine tolle Überraschungsbox auf die man sich freuen kann 😍 Und jedes Mal entdecke ich coole Produkte, die ich vorher noch nicht kannte.... Se mere
Die Brandnooz Cool Box September ist eine schöne Gelegenheit, neue Produkte zu entdecken und frischen Wind in den Kühlschrank zu bringen. Besonders spannend finde ich die Mischung verschiedener... Se mere
Die ersten Lieferungen kamen schnell und die BOxen gefallen uns als Familie gut. Bei den Adventskalendern gibt es leider Probleme. Ich habe das 3er Set (1x Kindheitstraum + 2 x Wellness ) bestellt.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lust neue Lebensmittel und Markenprodukte zu entdecken? brandnooz bringt Abwechslung zu dir nach Hause – mit monatlich wechselnden Classic Boxen voller spannender Food- und Getränke-Neuheiten. Ob Snacks, Getränke, Convenience-Produkte und vieles mehr: In jeder Box warten aktuelle Markenprodukte und exklusive Neuheiten aus der Welt der Lebensmittel auf dich. Seit 2012 vertrauen uns tausende zufriedene Noozies, die neugierig auf neue Geschmackserlebnisse sind und gerne Neues entdecken. Unsere Boxen wie die Classic Box, Cool Box sowie spannende Themenboxen werden mit viel Sorgfalt zusammengestellt und direkt zu dir nach Hause geliefert. Unser Kundenservice ist persönlich, schnell und zuverlässig – falls doch mal etwas fehlt oder beschädigt ist, sind wir für dich da. brandnooz steht für Qualität, Vielfalt und echte Genussmomente. Teste jetzt die brandnooz Box und lass dich jeden Monat neu überraschen! brandnooz – deine Box für Lebensmittelneuheiten.
Kontaktoplysninger
Holstentwiete 15, 22763, Hamburg, Tyskland
- 030/75669399
- info@brandnooz.de
- brandnooz.de
4,4
Fremragende
813 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Fehlender Adventskalender
Ich habe heute meine Bestellung von Brandnooz bekommen dort sollten drei Adventskalender drin sein. Es fehlte leider einer. Ich habe sofort eine E-Mail an Brandnooz geschickt und so gleich eine Antwort bekommen das mein dritter Kalender auf den Weg zu mir ist. Ich bin sehr sehr zufrieden ein großes Lob ans Brandnooz Team Danke
19. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Danke für das tolle Feedback und das Verständnis. Schön, dass die schnelle Klärung geklappt hat und der fehlende Kalender unterwegs ist. Lob wird gern weitergegeben.
schnelle und freundliche Hilfe vom…
schnelle und freundliche Hilfe vom Support Team. Habe schon 2 Jahre lang den classic Adventskalender gehabt und bin super zufrieden. Habe jetzt mal die Boxen und die anderen Adventskalender ausprobiert und berichte gerne bald von meinen weiteren Erfahrungen.
18. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das positive Feedback zum Support und die langjährige Nutzung der Adventskalender. Schön zu hören, dass auch die Boxen und weiteren Kalender gut ankommen. Wir sind gespannt auf die weiteren Erfahrungen.
Ich bin seit einigen Jahren Kundin
Ich bin seit einigen Jahren Kundin. Letzte Woche kam meine bix das erste mal nicht an. Ich habe mich umgehend an brandnooz gewendet und innerhalb von ein paar Tagen eine Antwort bekommen. Mir wurde eine Nachlieferung zugesichert, was ich natürlich wohlwollend zur Kenntnis genommen habe.
14. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Danke für die langjährige Treue und das Verständnis. Es freut uns, dass das Anliegen schnell geklärt werden konnte und eine Nachlieferung auf dem Weg ist. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service weiter zu verbessern und danken für das Vertrauen.
Abwechslungsreiche, lohnende Box
Sehr abwechslungsreiche, ansprechende Produkte. Einige für uns unbekannte, die wir gerne probieren. Preis Leistung ist auf jeden Fall sehr gut. Zusätzlich Spannung und Überraschung beim auspacken.
14. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das positive Feedback. Schön zu hören, dass die Auswahl überzeugt und auch neue Produkte dabei waren, die neugierig machen. Preis Leistung und das Erlebnis beim Auspacken liegen uns besonders am Herzen. Schön, dass genau das angekommen ist.
Alles super, tolle Produkte
Sehr schön verpackt und schnelle Lieferung
17. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Es freut uns sehr, dass Verpackung und Lieferung überzeugt haben.
Habe zum zweiten Mal bestellt
Habe zum zweiten Mal bestellt ! Bin zufrieden! Auch die Kontakt Aufnahme war zufriedenstellend! Lösung gefunden !
17. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung erneut überzeugt hat und dass die Kontaktaufnahme zu einer guten Lösung geführt hat.
Tolle Boxen und mega guter Support!
Die Boxen sind toll. Wir lieben vor allem immer die cool Box! Immer wieder großartig die Mischung der Produkte. Und ganz besonders hervorheben möchte ich den Kunden Support von Brandnooz. In den vergangenen Jahren gab es den ein oder anderen Kontakt. Immer wurde super schnell geantwortet und immer absolut zufriedenstellend und einfach richtig gut! Absolut Kundenorientiert. Andere Firmen sollten sich da mal ne Scheibe abschneiden!
17. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Schön zu hören, dass die Boxen und besonders die cool Box so gut ankommen und die Produktmischung überzeugt. Ebenso schön zu hören, dass der Support in den vergangenen Jahren immer schnell und zufriedenstellend helfen konnte. Genau so soll es sich anfühlen.
eine abwechslungsreiche Box mit…
eine abwechslungsreiche Box mit hochwertigen Produkten
11. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass die Box abwechslungsreich ist und die Produkte als hochwertig empfunden werden.
Sehr gute Auswahl an neuen Produkten
13. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass die Auswahl an neuen Produkten gut ankommt.
Toller Service - tolle Box
Ich fand sowohl den Service der Kundenteams als auch die Lieferung richtig gut. Die Produkte waren alle gut ausgewählt und haben mir sehr gut gefallen .
16. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Schön zu hören, dass die neuen Produkte spannend sind und die Qualität überzeugt. Dass Bestell- und Lieferprozess reibungslos funktionieren, ist uns besonders wichtig.
Tolle Idee
Tolle Idee, Überraschung und Testcharacter machen Spaß ! Fairer Preis , tolle Produkte
3. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das Feedback. Es freut uns sehr, dass Überraschung, Testcharakter und die Produktauswahl Spaß machen und der Preis als fair empfunden wird.
Immer wieder spannend
Immer wieder spannend! Hochwertige neue Produkte zum kennenlernen für einen guten Preis, Bestell- und lieferprozess immer zuverlässig!
10. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für deine Worte. Es freut uns sehr, dass die neuen Produkte spannend sind, die Qualität überzeugt und der Bestell- sowie Lieferprozess zuverlässig funktioniert.
Negativ was die unterschiedlichen Preise angeht aber positive Reaktion des Kundendienstes
Nachdem ich unlängst negativ bewertet habe nun auch mal ein positives Feedback. Ich hatte mich ja sehr über die Preispolitik geärgert, auf der brandnooz Seite bei der Black week deutlich teurer als bei Groupon, aber die Stornierung des Ekat Kalenders (wurde ja noch nicht versendet) lief einfach und ohne Komplikation. Mail geschrieben, schnelle Rückantwort und sofort das Geld bei PayPal zurück erhalten. Das ist wiederum sehr guter Service und muss daher auch positiv hier erwähnt werden. Wenn das Geld für den Burdecki Kalender (Annahme verweigert) genauso schnell zurück erstattet wird, ist alles gut. Nächstes Jahr warte ich erst ab, wie der Inhalt Der Kalender ist und ob es den bei Groupon wieder günstiger gibt.
12. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für das faire und ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass die Stornierung so reibungslos funktioniert hat und du mit unserem Service zufrieden bist. Die Rückerstattung für den Burdecki Kalender erfolgt selbstverständlich ebenfalls so schnell wie möglich. Wir nehmen dein Feedback zur Preisgestaltung ernst und geben es intern weiter.
Produkte sind meist okay. -Kundendienst meldet sich nicht.
Mit den Produkten bin ich meistens sehr zufrieden, heute bewerte ich den Kundendienst. Ich habe mehrfach angeschrieben um die Lieferung zu klären. Reaktion gleich null.
11. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns sehr leid, dass du keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten hast – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen und dein Anliegen gerne sofort klären. Bitte melde dich noch einmal unter info@brandnooz.de mit dem Betreff „Trustpilot“, damit wir dein Anliegen priorisiert bearbeiten können.
Super schnell geholfen
11. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir so schnell helfen konnten.
Seit so vielen Jahren bin ich treuer…
Seit so vielen Jahren bin ich treuer Kunde bei Brandnooz und werde es auch noch viele Jahre bleiben.
Bei Problemen wird schnell und unkompliziert geholfen.
Macht weiter so!
Liebe Grüße Andrea
11. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für die langjährige Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos klappt und du so zufrieden bist.
Einfach Wow!
Wow! Ich bin begeistert!
Schon seit ein paar Jahren ist der Brandnooz Kalender ein fester Bestandteil meiner Weihnachtsdekoration.
In diesem Jahr kam der Kalender leider schwer beschädigt an.
Nachdem ich dies dem Brandnooz Team mitgeteilt hatte, reagierten diese sofort und schickten mir anstandslos einen neuen Noozi Kalender.
Ich bin total happy und dankbar!
Also bleibt es definitiv bei „Alle Jahre wieder“! 🫶🏻
7. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback – das freut uns riesig! 🥰
Schön, dass alles geklappt hat und du wieder Freude an deinem Kalender hast. Es bedeutet uns viel, dass unser Kalender schon so fest zu deiner Weihnachtszeit dazugehört.
Wir wünschen dir eine wunderbare Adventszeit und ganz viel Spaß beim Auspacken!
Beschädigte Box von DHL
Mir wurde eine kaputte Box von DHL vor die Tür gestellt. Habe mich dann mit Foto an den Kundenservice gewandt und umgehend eine sehr nette Antwort erhalten mit Ankündigung einer Ersatzbox.
Ganz unkompliziert und schnell. Sowas erlebt man selten. TOP!!
6. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Kundenservice so schnell helfen konnte und alles unkompliziert geklappt hat.
Super schnelle Änderung im Profil
Der von mir eingebaute Fehler im Profil wurde super schnell korrigiert
6. november 2025
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Besvarelse fra brandnooz
Super, dass alles wieder passt – danke für dein Lob!
Besvarelse fra brandnooz
Wie schön, dass du so zufrieden bist! Unser Team freut sich total über dein Lob.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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