Jeg giver 5 stjerner for en yderst professionel, kundeminded, service på højt plan, og effektivbehandling jeg har fået. Min nye Elcykel have defekt i controlleren, og blev afleveret i Bilka, hvor... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Planlægger ikke deres arbejde. Hentede min cykel 14 dage efter ordre blev lavet. Svarer ikke på henvendelser ( har brugt timer på emails og forgæves telefonopringninger) og beholdt min cykel i 2 uger... Se mere
Har ventet 14 dage på dele til en velobit dame cykel , det er ikke bikehero skyld at delene ikke kunne frem skaffes fra forhandleren men skidt at man lover at cyklen bliver lavet så derefter ikke give... Se mere
Jeg bestilte et serviceeftersyn i en periode, hvor der på hjemmesiden stod, at de havde travlt. Dog fik jeg en mand ud tre hverdage efter, jeg bestilte via hjemmesiden. Super flink cykelmand, der har... Se mere
3,0
Middel
170 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Perfekt - intet mindre!
Cyklen er punkteret - æv! Bikehero kommer og skifter slange for 149 kr. - og så kommer de oven i købet hjem på din private bopæl og gør det!
Bestilte og betalte via hjemmesiden onsdag aften og blev ringet op torsdag med oplysning om, at de ville komme fredag morgen kl. 7. Man behøver ikke være hjemme - de syntes bare de lige ville ringe, når det nu var så tidligt! Samtidig indløb både sms og mail.
Slangen blev skiftet i løbet af ingen tid - så var cyklen klar igen og ingen problemer med transport af flad cykel til cykelsmeden, når nu man ikke selv er typen, der kan den slags. Tak for super service!
4. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.