BIYÙ Anmeldelser 

Hele mooie spullen. En nu er een snel
Kapot is krijg ik meteen een nieuwe! Ben ik erg blij mee.

Helaas bleef de bonnet niet op mijn hoofd zitten, hierover gemaild en een nette oplossing gekregen. verder heel tevreden over de handdoek

Bonnet besteld, bleef niet zitten. Ik kreeg ook geen ordernummer dus kan hem ook niet retourneren. Bij de klantenservice stond ook geen telefoonnummer dus ze zijn ook moeilijk te bereiken…

Reageren niet op mails! 2 mails gestuurd maar nog steeds geen reactie! Slechte beoordeling gegeven ook op de website!

Ik heb de bi yù heatless curls besteld voor mijn meiden want ze hebben allebei heel erg stijl haar en ze willen af en toe krullen.
Ik ben erg teleurgesteld in het product. Mijn oudste dochter heeft echt lang haar, netjes handdoek droog haar de curls erin gedaan. De volgende ochtend helemaal niks nog geen mini krul. Dag later bij ,mijn jongste dochter die schouderlengte haar heeft. Hetzelfde uitgevoerd een teleurgestelde dochter vanochtend want haar haren waren ook weer net zo stijl. Wat doe ik verkeerd want jullie beschrijven het product als helemaal geweldig voor alle haartypen maar nu vind ik het een waardeloos product waar je dan ook nog eens 20 euro voor betaald!

Tijdje geleden dingen besteld bij Biyu, en moet zeggen over de producten ben ik heel tevreden. Op 1 ding na en dat zijn de heatless curls. Het werkt gewoon niet bij mijn haar en dat kan, maar als je dan vervolgens contact opneemt met de klantenservice wat ook aangegeven staat dat het mag. Krijg ik op mijn vraag wat ik beter kan doen al geen antwoord. Nu had ik weer iets met de black friday sale. Ik ben heel erg fan van de bonnet en de lipbutter dus dus had ik besteld en op aanraden naar mijn moeder toe ook een on the go bundle wat dus erg scheelde in prijs voor haar. Nu snap ik dat het lang kan duren tijdens die actie en dat was ook netjes aangegeven. Na 1 week nog steeds geen verandering in de status van mijn pakketje dus ik gister gemaild. Bleek dat het was fout gegaan, en ik ben de moeilijkste niet een foutje maken is menselijk en kan altijd. Dus ik mailen en kreeg ik vanochtend wel een bevestiging van een deel van mijn pakket was verzonden. Maar de bundle was dus nog niet verzonden althans dat was wat ik zag in mijn account. Dus ik mailen want ik snapte dat niet. kreeg als antwoord terug dat het wel goed kwam en dat het gesplitst was. Dus ik vraag in een mail terug dat ik het niet zo goed begreep en hoezo het dan was gesplitst en wat er mee bedoelt werd. Waarop ik nogal een korte reactie kreeg alsof ze me zat waren en ik maar gewoon geduldig moest wachten. Maar het ging er mij om dat ik het niet snapte wat ze bedoelde. Dus klantenservice mag zeker nog aan gewerkt worden producten zijn top daarom maar 3 sterren. Hoop dat ik dit in de toekomst kan aanpassen naar een mooie 5 sterren.

Ik heb de bonnet besteld. Allereerst kwam het zoals altijd snel en goed binnen. Ook het gebruik ervan bevalt me heel goed. Hij blijft mooi zitten en mijn haren zien er ook echt een stuk minder pluizig uit en het glanst mooi!

Heb de heatless curls besteld. Toen ik ze binnen kreeg, zag ik dat èèn van de rollen kapot was. Heb hiervoor contact opgenomen met de klantenservice. Zij hebben meteen een heel nieuw setje opgestuurd.
Top service! Erg blij mee!

Een lip butter en een koord voor je telefoon besteld en de bij passende ring en cap voor je lip product altijd mee te nemen aan je tas heb hem nu aan mijn telefoon en bungelt uit me tas. Elke dag op en hij kan ook snachts op. Geen glans wel echt zo zacht als boter doet wat het moet doen heel handig om mee te nemen ook. Mijn lippen voelen na afloop weer normaal niet persee de blijvende voeding maar wel willen blijven smeren top product

Fijne producten en super goede klantenservice. Ik kreeg binnen 1 dag reactie en gelijk tevreden. Ik zou dit merk zeker aanraden.

zat een kleine beschadeging op de borstel. kan gebeuren natuurlijk een mail gestuurd naar de klantenservice meteen gingen ze er mee aan de slag en dezelfde dag nog reactie dat ze het opnieuw gaan versturen super fijn en snel.
top producten.

Klantenservice heeft geen tijd voor contact… Contact met de klantenservice opgenomen omdat ik een klacht had over de kwaliteit van hun haarborstels, vervolgens krijg ik pas reactie nadat ik een trustpilot review achterlaat. die heb ik daarna ook verwijderd omdat ik netjes werd geholpen maar nadat we een oplossing afgesproken hadden krijg ik weer geen reactie… Mijn probleem is nogsteeds niet opgelost.

Mega fijne borstel set!!! Mijn haar word er mega zacht van. De gummies zijn ook lekker

Ruikt echt heel chemisch. De smaak is ook niet te doen. Alles plakt aan elkaar, en de verpakking voelt heel goedkoop aan. Het voelt een beetje alsof ze niet weten wat ze hier doen. Ben echt niet te spreken over de prijs kwaliteit, je verwacht een premium product voor deze prijs, maar je krijgt iets wat gewoon niet premium is. Teleurgesteld, ik stap terug naar Lucovitaal voor de gummies.