Hele fijne klantenservice! Ik had de bonnet gekregen in december, maar hij bleef totaal niet zitten. Ik zag op Tiktok dat ik niet de enige was en ze nu het verbeterde model verkopen. Ik heb contact op... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben super tevreden met de artikelen die ik heb ontvangen. Ik hoorde veel positieve reacties over de borstels en kussenslopen en zelf vind ik ze ook ontzettend fijn. Ik heb eerdere producten besteld... Se mere
Reageren niet op mails! 2 mails gestuurd maar nog steeds geen reactie! Slechte beoordeling gegeven ook op de website! Ik heb de bi yù heatless curls besteld voor mijn meiden want ze hebben alleb... Se mere
zat een kleine beschadeging op de borstel. kan gebeuren natuurlijk een mail gestuurd naar de klantenservice meteen gingen ze er mee aan de slag en dezelfde dag nog reactie dat ze het opnieuw gaan ver... Se mere
4,5
Fremragende
115 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Snel geleverd en top producten voor een…
Snel geleverd en top producten voor een cadeautje :)
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Socks and curls
Ik heb de sokken en de heatless curls aangekocht en ik ben aangenaam verrast! De sokken zijn heel zacht en voor het eerst blijven mijn krullen zitten! Ben helemaal fan! Ik ga nog de borstels kopen want deze ben ik ook heel benieuwd naar
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
De borstel is echt GE-WEL-DIG
De borstel is echt GE-WEL-DIG. Wil nooit meer anders! En super fijn dat je ook een mini hebt om mee te nemen :)
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Wat een fantastisch merk!
Wat een fantastisch merk! Ik heb de haarborstel en heatless curls besteld. Ik heb lang en dik haar. Wat zijn deze dingen fijn! Echt aan te raden!
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Brushset en kussenslopen
Ik heb bij ze de satijnen kussenslopen en de brush set besteld. Ik merk echt dat de kussenslopen helpen met mijn huis en haar er zitten geen klitten meer in mijn haar en ik heb minder puistjes. De borstels vind ik ook heel fijn vooral omdat ze makkelijk door het haar glijden en makkelijk zijn als je een staart wilt maken. Het mooie van het kleine voorstelt je is dat je die makkelijk in je tas mee kan nemen dus naar werk en de gym is ie heel fijn in gebruik
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Perfect aansluitende bonnet…
De bonnet past perfect aan en de stof voelt geweldig. Ik droeg vroeger altijd heel gekke kapsels om mijn krullen mooi te houden ‘s nachts, maar met deze bonnet is dat niet meer nodig! Hij zit echt goed en valt ook niet uit tijdens het slapen. Ik ben er blij mee
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Producten bi yu
Vorig jaar heb ik bij jullie op 29 november een order geplaatst #14738 waaronder andere een bi yù heatless curls, shine en support om heel eerlijk te zijn ben ik teleurgesteld in deze producten en had ik hoge verwachtingen ervan.
Als ik jullie een tip mag geven.
De shine en support heeft niets voor mij gedaan en merkte ook geen verschil geestelijk of in mijn haar.
De heatless curls zijn gemaakt zachte foam omwikkeld met luxe microfiber. Ik merkte dat het niet veel goeds doet voor mijn haren het geeft haarbreuk, gespleten punten en pluizig haar. Juist wat ik niet wil. Na onderzoek las ik dat satijn, bamboe of zijde het beste materiaal is voor in het haar om zulke gevallen te voorkomen.
Daarbij zijn het natuurlijke materialen wat ook goed is voor mileu. Ik denk dat je daar als bedrijf ook om moet denken vind ik.
Verder wil ik jullie ervan bewust maken dat dit ook iemand anders kan overkomen.
Ik zou gauw niet zo snel nog een keer wat bestellen. Heel jammer! De satijnen kussenslopen en de satijnen bonnet die lijken mij wat zonde omdat het niet 100 procent zijde is, dus waarom niet ook satijnen of zijde heatless curls, zij maken ook contact met het haar. En producten voor op de haar/huid met 100 procent zijde.
Een ander punt is dat ik vind dat er vaak een langere tijd producten uitverkocht is op de website ik had graag de tote bag gewild in aubergine en andere goodies mag ook wel bekend gemaakt worden of iets terugkomt of niet want dan weet ik of het wachten het waard is.
Verder ben ik wel tevreden over de levering. Producten worden correct geleverd en ik vind dat het een luxe uitstraling geeft.
Hoop dat jullie hiermee wat kunnen!
Met vriendelijke groet,
Mean Meulenbelt
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BIYÙ
Hi Mean,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat de producten voor jou niet hebben gebracht wat je ervan had verwacht.
Wat betreft de gummies: de werking hiervan verschilt per persoon en is afhankelijk van meerdere factoren zoals lichaam, leefstijl en consistent gebruik. We begrijpen dat het teleurstellend is als je geen merkbaar verschil ervaart.
Over de heatless curls: dit product is ontwikkeld om juist minder schade te veroorzaken dan hitte, maar we erkennen dat het resultaat en het effect per haartype kunnen verschillen. Wat jij beschrijft is niet de ervaring die we willen dat iemand heeft. We nemen je feedback hierover serieus.
Goed om nog te benoemen: onze producten (zoals de bonnet en kussenslopen) zijn gemaakt van satijn-geweven polyester. Satijn is een weeftechniek en geen materiaal. Dit zorgt voor een glad oppervlak en minder wrijving op het haar. Zijde is inderdaad een alternatief, maar valt in een andere prijsklasse en vraagt ander onderhoud. Desondanks begrijpen we je punt en nemen we dit mee in productontwikkeling.
Ook je feedback over voorraad en communicatie nemen we mee. We zijn een groeiend merk en proberen hierin steeds beter te worden, maar we snappen dat dit als klant frustrerend kan zijn.
Fijn om te horen dat je tevreden was over de levering en uitstraling. Dat waarderen we.
Mocht je ervoor openstaan, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We denken graag met je mee om dit alsnog netjes af te ronden.
Liefs,
Team bi yù 💛
Ik ben super tevreden met de artikelen borstels en kussensloop
Ik ben super tevreden met de artikelen die ik heb ontvangen. Ik hoorde veel positieve reacties over de borstels en kussenslopen en zelf vind ik ze ook ontzettend fijn. Ik heb eerdere producten besteld bij bi yù en tot nu toe is alles top!
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Borstel set & bonet
Borstel set pre order besteld, deze was ondanks pre order super snel binnen.
De bonet kreeg ik erg slecht op eerst, even contact gehad heb erg dik haar en 3 heatless curls in waardoor ik hem lastiger op krijg en wat strakker zit.
Ondanks dat zijn het echt super fijne producten, ga zeker meer bestellen!
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Beste hairbrush ever!
Beste hairbrush ever!! Ik heb altijd moeite mee gehad om een goeie brush te vinden voor mij haar. Mijn haar is altijd pluizig en 0 glans. Maar sinds dat ik mijn Bi yù brushheb is mijn haar minder pluizig na het kamen van mijn haar en geeft mij zulke mooi glans. Echt een aanrader!!
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super mooie kwaliteit
Super mooie kwaliteit. De bonnet is heel zacht en voelt kwaliteitvol aan. De curling rods heb ik nog niet kunnen proberen aangezien ik nog kort haar heb.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Geweldige producten en de dames van de…
Geweldige producten en de dames van de klantenservice zijn enorm behulpzaam en lief!! Ben echt heel blij.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Borstel Set
Snelle levering en de borstel set is echt heel fijn. Aanrader!
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bij :)
Pakketje kwam snel binnen en de borstels zijn van goede kwaliteit en mooi verpakt!
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Geweldige producten
Hele fijne producten van hele goeie kwaliteit. Erg blij mee! Zal er vaker kopen!
22. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Haarborstel
Ik heb de borstel gekocht, en het is oprecht een vd beste die ik ooit heb gehad. Klitten gaan er moeiteloos uit en mijn haar blijft zacht achter. Aanrader!
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Prachtige en stevige tote bag
Prachtige en stevige tote bag! Kwalitatief heel erg goed voor een mooie prijs! Zou het zeker aanraden
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.