Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Goedkope rommelproducten, Minder goede recensies (1 , 2 ster), worden niet geplaatst op hun site. Het sterke vermoeden dat niet alleen de door een medewerker van bi yu geplaatse recensie van 5 sterr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben super tevreden met de artikelen die ik heb ontvangen. Ik hoorde veel positieve reacties over de borstels en kussenslopen en zelf vind ik ze ook ontzettend fijn. Ik heb eerdere producten besteld... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele fijne klantenservice! Ik had de bonnet gekregen in december, maar hij bleef totaal niet zitten. Ik zag op Tiktok dat ik niet de enige was en ze nu het verbeterde model verkopen. Ik heb contact op... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb bij ze de satijnen kussenslopen en de brush set besteld. Ik merk echt dat de kussenslopen helpen met mijn huis en haar er zitten geen klitten meer in mijn haar en ik heb minder puistjes. De bor... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

102 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

bi yù outfit en producten, comfy - stylish en kwaliteit

Het begon bij een aankoop van de heatless curls en de bonnet. Daarna kon ik me niet inhouden. Mijn favoriete outfit in de ochtend of avond is het t-shirt (perfecte lengte en stof) met de sokken en de bi yù clips & scrunchies. Comfy en stylish. Snel geleverd, mooie kwaliteit en helemaal in stijl.

26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik heb de brush set besteld

Ik heb de brush set besteld. Ik had eerder al de kleine variant dus ik moest de grote ook hebben. De borstels van bi yu zijn echt geweldig ze laten mijn haar stralen en glanzen. Normaal heb ik pijn met het kammen als ik mijn haar net heb gewassen maar met de borstels van bi yu heb ik nergens last van en worden mijn haren klit vrij. In een woord TOP kan het iedereen aanraden om deze set te halen je krijgt geen spijt! Geweldig

20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel erg blij mee

Heel erg blij mee, probleem werd snel
Opgelost.
Heb zelf de haarborstel set gekocht, het is echt aan te raden. Maakt je haar heel zacht en shiny

19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Socks and curls

Ik heb de sokken en de heatless curls aangekocht en ik ben aangenaam verrast! De sokken zijn heel zacht en voor het eerst blijven mijn krullen zitten! Ben helemaal fan! Ik ga nog de borstels kopen want deze ben ik ook heel benieuwd naar

16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Brushset en kussenslopen

Ik heb bij ze de satijnen kussenslopen en de brush set besteld. Ik merk echt dat de kussenslopen helpen met mijn huis en haar er zitten geen klitten meer in mijn haar en ik heb minder puistjes. De borstels vind ik ook heel fijn vooral omdat ze makkelijk door het haar glijden en makkelijk zijn als je een staart wilt maken. Het mooie van het kleine voorstelt je is dat je die makkelijk in je tas mee kan nemen dus naar werk en de gym is ie heel fijn in gebruik

15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfect aansluitende bonnet…

De bonnet past perfect aan en de stof voelt geweldig. Ik droeg vroeger altijd heel gekke kapsels om mijn krullen mooi te houden ‘s nachts, maar met deze bonnet is dat niet meer nodig! Hij zit echt goed en valt ook niet uit tijdens het slapen. Ik ben er blij mee

14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Producten bi yu

Vorig jaar heb ik bij jullie op 29 november een order geplaatst #14738 waaronder andere een bi yù heatless curls, shine en support om heel eerlijk te zijn ben ik teleurgesteld in deze producten en had ik hoge verwachtingen ervan.

Als ik jullie een tip mag geven.
De shine en support heeft niets voor mij gedaan en merkte ook geen verschil geestelijk of in mijn haar.

De heatless curls zijn gemaakt zachte foam omwikkeld met luxe microfiber. Ik merkte dat het niet veel goeds doet voor mijn haren het geeft haarbreuk, gespleten punten en pluizig haar. Juist wat ik niet wil. Na onderzoek las ik dat satijn, bamboe of zijde het beste materiaal is voor in het haar om zulke gevallen te voorkomen.

Daarbij zijn het natuurlijke materialen wat ook goed is voor mileu. Ik denk dat je daar als bedrijf ook om moet denken vind ik.

Verder wil ik jullie ervan bewust maken dat dit ook iemand anders kan overkomen.

Ik zou gauw niet zo snel nog een keer wat bestellen. Heel jammer! De satijnen kussenslopen en de satijnen bonnet die lijken mij wat zonde omdat het niet 100 procent zijde is, dus waarom niet ook satijnen of zijde heatless curls, zij maken ook contact met het haar. En producten voor op de haar/huid met 100 procent zijde.

Een ander punt is dat ik vind dat er vaak een langere tijd producten uitverkocht is op de website ik had graag de tote bag gewild in aubergine en andere goodies mag ook wel bekend gemaakt worden of iets terugkomt of niet want dan weet ik of het wachten het waard is.

Verder ben ik wel tevreden over de levering. Producten worden correct geleverd en ik vind dat het een luxe uitstraling geeft.

Hoop dat jullie hiermee wat kunnen!

Met vriendelijke groet,

Mean Meulenbelt

11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
bi yù-logo

Besvarelse fra bi yù

Hi Mean,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat de producten voor jou niet hebben gebracht wat je ervan had verwacht.

Wat betreft de gummies: de werking hiervan verschilt per persoon en is afhankelijk van meerdere factoren zoals lichaam, leefstijl en consistent gebruik. We begrijpen dat het teleurstellend is als je geen merkbaar verschil ervaart.

Over de heatless curls: dit product is ontwikkeld om juist minder schade te veroorzaken dan hitte, maar we erkennen dat het resultaat en het effect per haartype kunnen verschillen. Wat jij beschrijft is niet de ervaring die we willen dat iemand heeft. We nemen je feedback hierover serieus.

Goed om nog te benoemen: onze producten (zoals de bonnet en kussenslopen) zijn gemaakt van satijn-geweven polyester. Satijn is een weeftechniek en geen materiaal. Dit zorgt voor een glad oppervlak en minder wrijving op het haar. Zijde is inderdaad een alternatief, maar valt in een andere prijsklasse en vraagt ander onderhoud. Desondanks begrijpen we je punt en nemen we dit mee in productontwikkeling.

Ook je feedback over voorraad en communicatie nemen we mee. We zijn een groeiend merk en proberen hierin steeds beter te worden, maar we snappen dat dit als klant frustrerend kan zijn.

Fijn om te horen dat je tevreden was over de levering en uitstraling. Dat waarderen we.

Mocht je ervoor openstaan, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We denken graag met je mee om dit alsnog netjes af te ronden.

Liefs,
Team bi yù 💛

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Borstel set & bonet

Borstel set pre order besteld, deze was ondanks pre order super snel binnen.
De bonet kreeg ik erg slecht op eerst, even contact gehad heb erg dik haar en 3 heatless curls in waardoor ik hem lastiger op krijg en wat strakker zit.
Ondanks dat zijn het echt super fijne producten, ga zeker meer bestellen!

5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beste hairbrush ever!

Beste hairbrush ever!! Ik heb altijd moeite mee gehad om een goeie brush te vinden voor mij haar. Mijn haar is altijd pluizig en 0 glans. Maar sinds dat ik mijn Bi yù brushheb is mijn haar minder pluizig na het kamen van mijn haar en geeft mij zulke mooi glans. Echt een aanrader!!

26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super mooie kwaliteit

Super mooie kwaliteit. De bonnet is heel zacht en voelt kwaliteitvol aan. De curling rods heb ik nog niet kunnen proberen aangezien ik nog kort haar heb.

4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere