A medence szivattyút kellet kicserélni, ami 6 hét után elromlott, eleve egy kis teljesítményű és nem a medencéhez való! Több mint 3 hétbe tellett mire újat kaptunk, minősíthetetlen számomra az ügyinté... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
"Gyári hibás" terméket sikerült vásárolni. A számla és a hibát igazoló képek beküldése után cserélik a terméket- ami természetesen elvárható. Az ügyintéző hölgy segítőkész, minden kérdésemre kimerítő... Se mere
Június végén vettem egy medencét ami lyukas volt. A feltöltés után (június 30.), vásárlás után másnap jeleztem. A hibát két hét elteltével elfogadták és mondták hogy küldenek csere terméket. Ez is meg... Se mere
Mintaszerű Ügyfélszolgálat! Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult. A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, seg... Se mere
4,1
God
231 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gyorsak és segítőkészek!
26. oktober 2025
I just wanted to say a big thank you…
I just wanted to say a big thank you for your help and the very quick replacement of the cover mattress. Everything was handled smoothly and without any hassle, which I truly appreciate. It’s great to experience such a fast and reliable customer service — thank you again!
25. oktober 2025
Együtt müködésből kiválóak
16. oktober 2025
Homokszűrő,szezonban
Homokszűrő,szezonban.
Megértem,hogy szezonban megnövekedik a meghibásodás ezáltal a panaszkezelés,de úgy gondolom ,hogy ha a szezon elején valami elromlik ,akkor ne várjon az ember több mint 1 hónapot és erre egy jó cég megfelelően fel tudna készülni. Nem nagyon ajánlanám ezen okokból kifólyólag a Bestway-t nah meg hogy ha valamit üzletben veszek akkor miért ilyen körülményes minden?! Miért nem ott cserélik ki. Szerintem Önöknek is egyszerűbb lenne ez az egész ha mindenhol lenne plusszba csere termék.
13. september 2025
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves István Horváth!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Kicsit lassú.
13. september 2025
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Szécsényné Vahl Judit!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Korrekt ,gyors volt az ügyintézés.
20. september 2025
Garanciális Bestway fast medencémet pár…
Garanciális Bestway fast medencémet pár napon belül kicsélrék. Az ügyfélszolgálat kedves és profi volt.
Az ügyintézés villám gyors . Köszönöm . Részemről 5 csillag
20. september 2025
It is not correct!!!!
13. september 2025
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Tamás Gregor!
Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlette
Perfect work😉
20. september 2025
buy and change
I bouth a pool with a broken waterpump. The change time is longer than 3month, meanwhile i could not use the pool at the whole summer time. The error report system is not useable, I need to call the customer service if I want to know any informatin. After they recognized the problem, and change the water pump, they send me a new one but to a wrong adress! Twice!
I need to take actions to receive my pack, and it takes me several extra costs, and time.
Never buy anything next time, and I don't recommend this company for anyone!
19. juli 2025
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Mátyás Nemeskèri!
Elnézést kérünk a cserealkatrész kézbesítésének késedelméért. Sajnos a futárszolgálat részéről késedelem történt a megadott hibás címadatok miatt. Végül sikeresen megoldottuk a kérését. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Amennyiben további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Nagyon gyorsan válaszolt és segítséget…
Nagyon gyorsan válaszolt és segítséget is kaptunk is.Koszonjuk
18. september 2025
Gyors ügyintézés
2024- ben kilyukadt a medence fala. Hónapokig tartott,mire megkaptam az újat.Most rövid időn belül lezajlott a panaszkezelés ( ismet kilyukadt a medence ) és már úton van az új.Köszőnöm a gyors ügyintézést
18. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.