A medence szivattyút kellet kicserélni, ami 6 hét után elromlott, eleve egy kis teljesítményű és nem a medencéhez való! Több mint 3 hétbe tellett mire újat kaptunk, minősíthetetlen számomra az ügyinté... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
"Gyári hibás" terméket sikerült vásárolni. A számla és a hibát igazoló képek beküldése után cserélik a terméket- ami természetesen elvárható. Az ügyintéző hölgy segítőkész, minden kérdésemre kimerítő... Se mere
Június végén vettem egy medencét ami lyukas volt. A feltöltés után (június 30.), vásárlás után másnap jeleztem. A hibát két hét elteltével elfogadták és mondták hogy küldenek csere terméket. Ez is meg... Se mere
Mintaszerű Ügyfélszolgálat! Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult. A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, seg... Se mere
4,1
God
231 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 84 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nagyon segítő készek és gyorsak perc…
Nagyon segítő készek és gyorsak perc ízek hamar meg oldják a problémát az elbírálást és a cserét .Köszönet a segítségért.Varga Mária
21. maj 2026
Nagyon köszönöm a precíz és gyors…
Nagyon köszönöm a precíz és gyors kapcsolatfelvételt és a villámgyors és minden kérdésemre választ adó kollégáik segítségét. Profin végzik a munkájukat! Elismerés mindenkinek! Köszönök még egyszer!
10. maj 2026
They solved my problem
They solved my problem, and collegaues was very helpful. Thank you!
7. maj 2026
Döbbenetes volt,katasztrofális,hogy a seriál szám nélkűl nem tudták orvosolni a problémát!!
Hihetetlen szögletesek rugalmatlanok voltak az intézésében és még most sem kaptam meg az új alkatrészt!!
2. maj 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Popon László!
Őszintén elnézést kérünk az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során tapasztalt kellemetlenségekért. Végül sikeresen megoldottuk a kérését. Amennyiben további kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Bestway Hungary
Az tette
Az tette, hogy nem a kibúvót keresték a felelősség alól, hanem segítőkészek voltak.
2. maj 2026
They were kind and fast
They were kind and fast. Their first solution did not work, but they managed to fix my issue later. Thank you.
24. april 2026
Tisztelt szervíz!
Nekem az ügyintézés kicsit döcögős volt. A garancia igény érvényesítése nem teljesen egyértelmű bizonyos alkatrészekre, mint ahogy az nálam is történt. A probléma megoldásában pozitív hozzáállása volt a szerviznek és ezt köszönöm. A gyártó felé az lenne a javaslatom ha eljuttatják hozzájuk, hogy a víz ki-bevezető műanyag hollander nagyon rideg és könnyen törik/reped. Javasolnám hogy ez az alkatrész kevésbé rideg műanyagból készüljön hogy tartósabb legyen. Valószínű hogy hosszútávon erre magamnak kell megoldást találni mert lesz még probléma a szóban forgó alkatrésszel, de már tudom mivel fogom majd kiváltani ami örök darab lesz. Mindenesetre köszönöm a szervíz pozitív hozzáállását és segítségét.
Üdv.: Csaba
4. april 2026
Gyorsan és korrektűl intéztek mindent.
27. februar 2026
Nem elérhető telefonon
Nem elérhető telefonon, sosem a kérdésre kapok választ, 2025.07 óta próbáljuk tisztázni egy termék sorsát. mindig küldenek újat, de sosem jó, sosem tudjuk hogy miért, és egy csomó feladatunk van a rossz termékekkel
31. januar 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Szántó Edit,
Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel,
Készséges hozzáállás és ügyintézés.
18. december 2025
Példa értékű !
A Bestway ügyfélszolgálat azonnali reagálással felvette velem a kapcsolatot a panaszom kezelése érdekében.Egyértelmű,és világos instrukciókat adtak ahoz hogy segítsenek a garanciális ügyem lebonyolításában.Valahol itt kezdődik,és így működik egy ügyfélszolgálati segítség.Ez az ügyfélkezelés !!Az ügyfélszolgálatos kolléganőknek(kollégáknak )dícséret jár ! Az egész csapatnak Boldog Ünnepeket és eredményes új esztendőt kívánok !
18. december 2025
Lay z Spa Miami jakuzzit vásároltunk
Lay z Spa Miami jakuzzit vásároltunk, ahogy megjött eresztette a vizet a gépészet, el volt törve benne valami, cseréhez még anyakönyvi kivonatot is kértek, telefonon nem lehet elérni őket, felelősséget nem szeretnek vállalni. Ne vegyen senki magyarországon ilyen jakuzzit, külföldről kell rendelni, mi már 2x is így jártunk, csak selejtet árulnak!!!
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Dograffia Raffael!
Sajnáljuk, hogy a megvásárolt termék nem felelt meg az elvárásainak. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal egy hibajegy megnyitásával az alábbi oldalon:
https://support.bestway.eu/hu-hu
Üdvözlettel,
Bestway
Viszonylag gyorsan orvosolták a…
Viszonylag gyorsan orvosolták a problémát és megküldték az új eszközt
28. november 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.