"Gyári hibás" terméket sikerült vásárolni. A számla és a hibát igazoló képek beküldése után cserélik a terméket- ami természetesen elvárható. Az ügyintéző hölgy segítőkész, minden kérdésemre kimerítő... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Június végén vettem egy medencét ami lyukas volt. A feltöltés után (június 30.), vásárlás után másnap jeleztem. A hibát két hét elteltével elfogadták és mondták hogy küldenek csere terméket. Ez is meg... Se mere
Mintaszerű Ügyfélszolgálat! Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult. A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, seg... Se mere
Nagyon korrekt hozzáállás. Gyors, pontos ügyintézés. Alapos munkavégzés. Részletesenmeggyőződtek a hiba feltárásáról, ezt követően a gyors ügyintézés után megkaptam a csere terméket.
4,1
God
226 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Korrekt és gyors ügyintézés!
3. august 2026
Nagyon gyorsak és segítő készek voltak…
Nagyon gyorsak és segítő készek voltak a problémám megoldásában.
3. august 2026
The service was extremely slow
The service was extremely slow. I wrote about the failure of the pool vacuum on June 29th and received the replacement on July 31st. In the meantime, it was 40 degrees here, so I had to buy another pool vacuum. They did not give me any information about the replacement, although I would like to know what the warranty situation is now. What happens if this device also fails?
Unfortunately, I cannot give a better rating than one star because of this.
2. august 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Tamás Békei!
Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Másodszor kapok használhatatlan…
Másodszor kapok használhatatlan fedőmatracot. Ez a matrac nem ehhez a méretű jakuzzi-hoz való és már tele a tudatom hogy nem képesek elhinni
2. august 2026
Nagyon lassú kapcsolat felvétel nagyon…
Nagyon lassú kapcsolat felvétel nagyon lassú válaszok senkinek sem ajanlom
28. juli 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Schmied Gábor!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Viszonylag gyors megoldás a problémára
Viszonylag gyors megoldás a problémára, kötözködés nélkül.
28. juli 2026
Korrekt ügyfélszolgálat
Korrekt ügyfélszolgálat. Nagyon segítőkész ügyintéző. A probléma egy Bestway Aquatronix G100 automata medence porszívó-val volt. Futárszolgálattal küldték az új fejegységet. Nagyon köszönöm.
25. juli 2026
Nagyon kedves volt mindenki
Nagyon kedves volt mindenki, hamar megoldották a problémámat.
25. juli 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Miklós Hupczik!
Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyek az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során adódtak. Örömmel értesítjük, hogy a kérését sikeresen teljesítettük.
Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, bátran forduljon hozzánk.
Üdvözlettel
Köszönöm meg érkezet a csere keringető…
Köszönöm meg érkezet a csere keringető szivattyú!
20. juli 2026
Good but slow
I received the replacement part, so I'm happy, but it took almost a month. I provided all necessary information when submitting my request, however for 3 weeks (1 e-mail each week) details were requested, the same details that I already provided at first (serial number, identifier of the part, quantity). It was a little frustrating to provide these again and that these questions arrived 1 by 1, each week, not asked at once.
25. juli 2026
Maximális segítőkészség
Maximális segítőkészség! Nagyon segítőkészek voltak a Bestway-nél. Minden segítséget megadtak!
25. juli 2026
Gyorsan reagáltak a reklamációra…
Szuper csapat!
Gyorsan reagáltak a reklamációs e-mailra, érthetően leírták,hogy mit kell visszaküldeni és gyorsan küldték az új csere terméket. 2hét alatt lefutott.
Köszönöm szépen
17. juli 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.