"Gyári hibás" terméket sikerült vásárolni. A számla és a hibát igazoló képek beküldése után cserélik a terméket- ami természetesen elvárható. Az ügyintéző hölgy segítőkész, minden kérdésemre kimerítő... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Június végén vettem egy medencét ami lyukas volt. A feltöltés után (június 30.), vásárlás után másnap jeleztem. A hibát két hét elteltével elfogadták és mondták hogy küldenek csere terméket. Ez is meg... Se mere
Mintaszerű Ügyfélszolgálat! Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult. A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, seg... Se mere
Nagyon korrekt hozzáállás. Gyors, pontos ügyintézés. Alapos munkavégzés. Részletesenmeggyőződtek a hiba feltárásáról, ezt követően a gyors ügyintézés után megkaptam a csere terméket.
4,1
God
226 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 87 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Segítőkész ügyfélszolgálat
Segítőkész ügyfélszolgálat. A csere termék sajnos nem volt raktáron , de viszonylag gyorsan megérkezett. Köszönöm az ügyfélszolgálat munkáját.
12. august 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Roland Páka!
Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyek az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során adódtak. Örömmel értesítjük, hogy a kérését sikeresen teljesítettük.
Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, bátran forduljon hozzánk.
Üdvözlettel
Everything went smooth
Everything went smooth. I managed it via the website and after with some emails but it was quite fast and without problems.
12. august 2026
Köszönöm a garanciát és a cserét…
Köszönöm a garanciát és a cserét mindenkinek ajánlom üdv Jozsef
12. august 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Szabó Sándor!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Iszonyat lassú ügyintèzès
Iszonyat lassú ügyintèzès. Van hogy hetekig nem válaszolnak az emailra.
12. august 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Tamási Ádám!
Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
The support was very helpfull and…
The support was very helpfull and quick. Everything was great!
12. august 2026
Minden rendben volt gyors segitőkész
12. august 2026
Teljesen elégedett vagyok
Teljesen elégedett vagyok! Megoldódott a probléma! Segítőkészek!
12. august 2026
Minden megkeresésemre gyors választ…
Minden megkeresésemre gyors választ kaptam, és a problémám megoldásában segítségemre voltak.
12. august 2026
Efficient
The communaction started a little bit slow, but at the end they were fast and efficient.
28. juli 2026
My problem was resolved very slowly and…
My problem was resolved very slowly and a did”t get the same part.
9. august 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Biró Hajnal!
Elnézést kérünk a cserealkatrész kézbesítésének késedelméért. Sajnos hiba történt a szükséges alkatrészek kiszállítása során. Az alkatrészeket most küldtük el futárral. Reméljük, hogy most már élvezi a terméket. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha további kérdései vannak, vagy segítségre van szüksége.
Üdvözlettel
Borzalmas ügyintézés
Borzalmas ügyintézés, többszöri telefonálgatás után inzézödött el a garanciális panasz az emailokra semmilyen formában nem reagálnak, majd a csere után szintén többféle módon kérték a panasz lezárásához a rossz készülékről a bizonyítékot. Felháborítónak tartom ezt a szolgáltatást.
telefonos elérhetőségük 9h -13h ig mondja az elérhetőséget 12h után már nem is kapcsolja a gépi hang. Szinte semmilyen pozítivumot nem tudok megemlíteni velük kapcsolatban
25. juli 2026
Besvarelse fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Erika Kalmárné Szakállas!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Amennyiben további kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Korrekt volt az ügyintézés
Korrekt volt az ügyintézés, nem kellett különösebben bizonygatnom, hogy selejtes terméket kaptam, elég volt néhány fénykép.
2. august 2026
Az új termék a vásárlást követő üzembe…
Mintaszerű Ügyfélszolgálat!
Az új termék a vásárlást követő üzembe helyezés során sajnálatos módon több egységére kiterjedően hibásnak bizonyult.
A Bestway ügyfélszolgálat szakszerű, készséges, segítőkész hozzáállásának köszönhetően a fellépő problémák megoldódtak. A hibásnak bizonyult alkatrészek cseréje megtörtént, az új egységek az ígért határidőre kiszállításra kerültek. A termék immár hibátlan állapotban szolgálja ki elsősorban unokám és barátai igényeit.
Köszönjük az Ügyfélszolgálat munkatársainak eredményes, hatékony közreműködését.
2. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.