Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Compré mis entradas para un concierto en Alicante y me equivoqué en la elección de los asientos. Contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron amablemente ofreciéndome un cambio a la... Se mere
Excelente atención al cliente Como acompañante de una persona con movilidad reducida, facilitó el cambio de entradas a zona adaptada de forma rápida sencilla y sin complicaciones. Gracias Joana po... Se mere
Atención rápida y eficaz Tuve que gestionar un cambio de entradas y todo el proceso fue muy fácil Me atendió Joana rápidamente y resolvió mi solicitud sin problemas Excelente la atención al clien... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.
Kontaktoplysninger
Spanien
- help@baila.fm
- baila.fm
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Todo rápido y eficaz
Joana a sido súper atenta y amable
Me han ayudado un montón
Me han ayudado un montón, lo recomiendo
Necesitaba el cambio de una entrada y…
Necesitaba el cambio de una entrada y todo han sido facilidades. Excelente trato
Mandé un email porque no localizaba…
Mandé un email porque no localizaba unas entradas y Joana al momento me las reenvió. Espectacular
Me dieron solución de forma rápida y…
Me dieron solución de forma rápida y efectiva. ¡Muchas gracias!
Muy amables y muy eficaces
Muy amables y muy eficaces. Muchas gracias!
Atención al cliente fantástica
Resolvieron rápidamente una duda sobre el acceso al concierto, cosa que no hicieron ni el organizador del evento ni el recinto. Volveré a comprar entradas en esta plataforma.
Rapidez y eficacia en responder mails
La gestión de mi incidente fue muy rápida con el mejor trato posible.
La gestión de mi incidente fue super fácil y muy rápida, enseguida me ayudaron con la búsqueda de mis entradas con un trato super amable y cercano. en menos de 24 horas volvía a tener mis entradas a buen recaudo.
Eficiencia y rapidez
Joana me ha solucionado el problema con mi entrada con rapidez y eficiencia. Muchas gracias!
Entradas Concierto
Había comprado entradas para el concierto de Abraham Mateo y, después de realizar la compra, pasaban los días y no me llegaban las entradas. Entonces empecé a buscar el correo para contactar con ellos, y me respondieron muy rápido. Fueron muy amables y me enviaron las entradas que no había recibido con mi compra.
No encontraba las entradas compradas…
No encontraba las entradas compradas antes del verano y Carolina me las ha mandado en un momento, el SÁBADO A LA TARDE, Eres una crack. Muchas gracias
Buena gestion
Han gestionado eficientemente la solicitud de compra de entradas de movilidad reducida y acompañante
MILLONES DE GRACIAS A LA CHICA QUE ME ATENDIÓ Y QUE NO CAMBIE
Por la insuperable atención,amabilidad y humildad de la chica que me vendió las entradas ya que fueron por movilidad reducida y mi primera VEZ.
Me han resuelto muy rápido la incidencia
Solución casi al momento
Tuve un problema porque no me llegó el email de confirmación ni las entradas.
Suerte que hice captura de pantalla al realizar la compra y pude adjuntar el código y el justificante.
Me las enviaron el mismo día
Rápidos y resolutivos
porque resolvieron mi problema en…
porque resolvieron mi problema en cuestión de horas
Muy buen servicio y super educadas en todo momento
Me han solucionado el problema super rápido y sin complicaciones. Sobre todo Carolina y Joana de atención al cliente
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








