Autohouseballerup  Anmeldelser 75

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun anbefale Auto House. Vi har tidligere brugt dem og den anden dag havde vi en garanti-sag. Det hele blev løst meget hurtigt og der var ingen problemer.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der opstod under behandlingen af vores bil indtil flere problemer. Bla. gik der mere end en forude til undervejs og det kom til at tage noget længere tid end nogen nok havde forventet. Men god informa... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har fået udbedret en mindre skade på mit køretøj. Efter anmeldelse til Forsikringsselskabet blev jeg indenfor en halv time kontaktet af reparationsværkstedet, hvor jeg kunne aflevere min b... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fik godt tilbud på tandremsskift på 15 år gammel Audi A6. Grundet uforudsete fastsiddende skruer kunne jeg først hente vognen dagen efter aftalt. Ydermere lød faktura på godt 1000 kr. mere end tilbud.... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

75 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Meget tilfreds - tæt på 5 stjerner

Hurtig respons på henvendelse. Super tilbud m. hente/bringe service. Effektiv og konkret tilbagemelding - og kontakt.
Sidste stjerne ville have været i hus, hvis der også var blevet fyldt sprinklervæske på, efter at beholderen var blevet skiftet :-)

7. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DET ER EN OMMER

Efter at have fået et tid til Service, sad jeg og ventede i godt 3 kvarter, inden de tog vognen ind, og de blev stadig færdig til den aftalte tid, så det gik nok alt for hurtigt, de opdagede ikke at der var en hylen foran, det gjorde dem som efter følgende satte nye fordæk på, samt der var flere ting de skulle have opdaget ved stort syn, godt det ikke var noget fatalt, kommer ikke der mere,

7. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Når enden er god...

Fik godt tilbud på tandremsskift på 15 år gammel Audi A6. Grundet uforudsete fastsiddende skruer kunne jeg først hente vognen dagen efter aftalt. Ydermere lød faktura på godt 1000 kr. mere end tilbud. Værkfører fastholdt at der skulle betales ekstra for det uforudsete tidsforbrug, samt fordi firmaets tilbud oprindeligt var udregnet for billigt! Imidlertid medgav indehaver at det var tilbuddet der var gældende, så jeg fik refunderet differencen. Meget fair og tilfredsstillende, tak :-)

7. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

4 forsøg til én reparation...

1. gang havde de glemt at registrere aftalen, så jeg gik forgæves
2. gang identificerede de fejlen og ville bestille reservedele hjem
3. gang ringede de og sagde de havde identificeret fejlen... De reservedele, de havde fået hjem var delvist bortkommet
4. gang blev jeg bedt om at afsætte bilen i to dage til HVIS det ikke kunne nås på en. Jeg fik den tilbage 7 dage senere. Fiks og færdig :-)
Aldrig har jeg oplevet så uorganiseret et sted

5. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ok men der blev ikke meldt tilbage da bil var klar

Sad og ventede på at bilen skule blive klar, og blev ikke informeret om den var klar før jeg spurgte til det, så der gik en ekstra 1/2 time..

5. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Autohouseballerup -logo

Besvarelse fra Autohouseballerup

Hej Flemming

Tak for din besvarelse

Det er selvfølgelig meget uheldig og det beklager vi rigtig meget.

Jeg håber du trods den ekstra vente tid er tilfreds

Rigtig god weekend

Mvh

Autohouseballerup

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2 stjerner,-----højt sat!

---- en virkeligkedelig oplevelse, vi kommer aldrig igen.

5. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Autohouseballerup -logo

Besvarelse fra Autohouseballerup

Hej Alice

Tak for din besvarelse

jeg vil meget gerne i kontakt med dig. Kunde service er meget vigtig for os. derfor vil jeg gerne hvis du vil maile direkte til mig på info@autohouseBallerup.dk så vi kan få taget hånd omkring din oplevelse.

Jeg beklager meget at du føler dig dårligt behandlet. det skal vi have lavet om !.

Jeg kender ikke sagen, men vi vil gøre alt for at rette fejlen.

Mvh

Autohouse Ballerup

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

flot service og god behandling

jeg vil anbefale værkstedet autohouse Ballerup da de holder deres aftaler og man får en flot service. Den aftalte pris holder ikke noget med at regningen lige pludselig er større ind man har aftalt og de ringer hvis der kommer uforudsete reparationer på bilen.

5. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Skadesreparation uden problemer

Jeg har fået udbedret en mindre skade på mit køretøj.
Efter anmeldelse til Forsikringsselskabet blev jeg indenfor en halv time
kontaktet af reparationsværkstedet, hvor jeg kunne aflevere min bil og
få en lånebil stillet til rådighed. Skaden blev ordnet indenfor 2 dage, og
alt forløb uden problemer.
Det eneste der kunne sættes en finger på var lånebilen, den kørte
glimrende men var lidt beskidt indvendig.

5. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langt fra imponeret

Lad være... Var til stort service, de oplyste aldrig at de havde mistet licensens til at kalde sig autoriseret, ligesom olielampen lyste allerede samme dag jeg hentede bilen, der manglede en LITER olie.. De havde nok ikke regnet med at nogen fandt ud af det, men en liter her og en liter der som folk betaler for ligner svindel og humbug. Er dybt skuffet og ærgrer mig stadig 3 mdr senere over jeg kiggede på prisen frem for kvaliteten

5. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service hver gang!

Jeg har brugt Autohouse Ballerup de sidste 2 år og har kun gode ting at sige om dem. Jeg har fået lavet service på bilen uden problemer. Fået skiftet diverse ophæng på undervognen og sidst fået ordnet bremser med nye kalibre og andre småting.
Man kan have uheldige episoder med alle værksteder, og den ene gang havde jeg bilen til syn og den gik lige igennem uden problemer. En måned efter var jeg forbi Autohouse Ballerup som kunne se at den ene manchet omkring drivakslen var utæt og havde været det længe. Der var fedt udover hele fælgen og omkring bremsedelene. Det havde de ikke engang opdaget til syn.
Nogen gange skal man skelne mellem menneskelige fejl eller om der ligger inkompetance bagved. Jeg har ikke oplevet nogen af delene hos Autohouse endnu. Jeg kan kun anbefale dette værksted udfra de erfaringer jeg har. Negativ kritik fylder somregel altid mest.

28. august 2014
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere