Som altid, god service og alle aftaler overholdt, blev tilmed kørt til min arbejdsplads 3 km derfra. Elsker dette værksted vw Køge Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 💞🙏🇩🇰... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Se mere
Virksomheden har svaret
Dårlig briefing om prisen på diagnose på bilen. Venlig service generelt af de ansatte. Men det er tydeligt at AUDI ikke forstår at sætte sig i kundens sted når de laver en fejl. Jeg prøvede flere gang... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 14 af de 22 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 20 af de 29 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 25 af de 38 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Tangmosevej 110, 4600, Køge, Danmark
- 56652001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
God
146 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pålideligt team!
14. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Elena
Mange tak for anmeldelsen. Den er vi glade for at læse.
Vi ser frem til at byde velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Fint sted,med god betjening...Stefan…
Fint sted,med god betjening...Stefan altid meget hjælpsom, og det kan vi kunder jo godt lide 😁
Vh Kenneth.
9. marts 2022
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os og Stefan!
Vi ser frem til at se dig i forretningen igen!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Man får altid en rigtig god service og…
Man får altid en rigtig god service og modtagelse. Vi har været tilfredse kunder med indtil flere forskellige biler i løbet af de sidste 5-6 år og er rigtig glade for både værkstedet, service og salgsafdelingen.
7. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Alexandra,
Mange tak for din anmeldelse!
Det er en kæmpe fornøjelse at læse, at I har haft mange gode oplevelser hos os og fortsat gentager successen.
Tusind tak, fordi I har taget jer tiden til at anmelde os - det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Jeres Audi Team
Søde Mennesker udfører det de skal ved…
Søde Mennesker udfører det de skal ved service.
Men kan ikke find ud af at fejlfinde på bilen
så det kostet dyrt da jeg fik udskiftet del som ikke var defekt
og jeg har stadigvæk samme fejl øv
31. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Søren
Vi læser din anmeldelse med triste miner, da det selvfølgelig er træls, hvis et besøg hos os strider mod kundens forventning. Du er velkommen til at kontakte os direkte for en dialog omkring sagen.
Vi ønsker dig en god dag herfra.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Værkstedet opleves som kompetent…
Værkstedet opleves som kompetent bemandet på alle pladser.
Rent, pænt og gode ventefaciliteter.
26. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Mogens,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi søger altid at yde vores bedste, og vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi-team
Super Service
10. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Mikkel
Tak for de velvalgte ord! Dem sætter vi pris på, så kom endelig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Utrolig dårlig kundeservice
Utrolig dårlig kundeservice. Det er meget svært at komme i kontakt med en servicerådgiver for ikke at sige umuligt. Dernæst var bilen ikke lavet færdigt selvom den var klarmeldt på en SMS. Dette kunne havde været undgået hvis servicerådgivere havde vendt tilbage på de utallige henvendelser på telefonen hvor man fik fat i en medarbejder i kundeservice som “bare” forsøgt at gøre alt hun kunne.
Meget utilfredsstillende.......
3. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig ærgerlige over at læse om dit forløb.
Vores værksteder er meget travle i øjeblikket, men derfor er det selvfølgelig beklageligt, at du fejlagtigt modtager en klarmeldings-SMS. Det må tilskrives en menneskelig fejl og det er vi kede af.
Vi håber i mellemtiden, at fejlen er blevet rettet og at du igen er godt kørende.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Wayne
Tak for din anmeldelse - det glæder os altid, når vores kunder har fået en god oplevelse med herfra. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Rigtig godt nytår fra os.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Altid god service
14. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner. Vi er glade for at læse, at du altid får den gode service, som jo er vores ambition.
Vi ønsker rigtig god dag og på gensyn.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Absolut 100% positiv oplevelse igen…
Absolut 100% positiv oplevelse igen igen når, jeg aflevere min bil til service eller reparation, fuld forståelse og imødekommenhed på problemstillingen på bilen og fagligt dygtigt personale, der fortæller og giver forklaring på det udførte arbejde.
Endvidere hurtig behandling af opgaven, fra kontakt til udført arbejde og med lånebil inkluderet i mit abonnement.
Kan klart anbefales for Audi/WW værksted
8. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Kære Henrik,
Mange tak for den flotte anmeldelse - den værdsætter vi!
Det er afgørende for os, at vores kunder altid får den bedst mulige service uanset om det er første eller syvende gang, de besøger os. Vi glæder os over, du igen og igen oplever en god service i forretningen, og det er et kæmpe skulderklap, at du klart kan anbefale os.
Vi takker for de fine ord, og står klar til at byde dig velkommen til dit næste besøg.
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Heidi,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at din serviceaftale hos os er gået som planlagt og at du fik en god behandling undervejs.
Vi ser frem til at tage godt imod dig en anden gang.
Du må have en fantastisk sommer!
Med venlig hilsen
Dit Audi Team
En skændsel for Audi
En skændsel for Audi - Har idag kontaktet dem for at få lavet en stor forsikringskade ( vi var potentiel ny kunde). Medarbejderen var ubehøvlet og afvisende. Han oplyser at der først er tid langt hen i november og da vi spørger om det ikke kan gå hurtigere er svaret - kan den da ikke kører ? Hvad er så problemet ? Aldrig aldrig hører de fra os igen...
21. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Kære Pernille,
Tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på at du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse.
Jeg er meget ked af at høre, at du har haft en oplevelse som denne over telefonen. Vi ønsker absolut ikke at efterlade vores kunder med et indtryk af, at vores medarbejdere fremstår ubehøvlede og afvisende.
Du er meget velkommen til at sende mig en mail med dit registreringsnummer og telefonnummer, og så vil jeg meget gerne kontakte dig for en opfølgende snak, da vi ikke kan tage enkeltsager som denne i offentlige fora.
Jeg kan kontaktes på mail: Trustpilot@semlerretail.dk.
Jeg ser frem til forhåbentlig at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Frederikke
Audi Køge
Måtter
Min kæreste var nede og vil købe nogen måtter til en Audi a3 fra 2012
Det var åbenbart ikke så interessant ... Hun havde ikke de rigtige oplysninger med første gang og vil så ringe til dem når hun havde ... har nu kontaktet dem to gange ... hvor de så lover at ringe tilbage ... det sker så bare ikke ...
Så ingen måtter fra dem ....
16. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.