Altid servicemindet personale, der selv tager kontakt til os når det er tid til service af bilen. Afhentede en fin ren bil efter servicebesøg.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bilen havde computer/opdatering fejl. Køge fik løst problemet , bilen køre igen og jeg er glad Tak herfra
Virksomheden har svaret
Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 50 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 15 af de 25 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 19 af de 29 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 28 af de 41 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Tangmosevej 110, 4600, Køge, Danmark
- 56652001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
God
143 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god behandling og god kommunikation.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever super service. Vi noterer også din kommentar om prisniveauet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Dårlig briefing om prisen på diagnose…
Dårlig briefing om prisen på diagnose på bilen. Venlig service generelt af de ansatte. Men det er tydeligt at AUDI ikke forstår at sætte sig i kundens sted når de laver en fejl. Jeg prøvede flere gange med dialog men I er arrogant ligeglade i Køge. Desværre var min bildefekt meget specifik for en AUDI A5. så jeg måtte desværre bruge jer til arbejdet. Jeg bad om en kompensation for telefonsystemet uden held. Jeg bad om en aftale om fast pris på at udbedre det dårlige arbejde uden held.
10. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager den oplevelse, du har haft.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk med dine kontakt oplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan dykke ned i sagen og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Løst problemet med venlighed
Bilen havde computer/opdatering fejl. Køge fik løst problemet , bilen køre igen og jeg er glad Tak herfra
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jim,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at problemet med computer/opdatering blev løst, så bilen kører igen – og at du er glad for resultatet.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Bo,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Kasper,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Altid servicemindet personale
Altid servicemindet personale, der selv tager kontakt til os når det er tid til service af bilen. Afhentede en fin ren bil efter servicebesøg.
27. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Heidi,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever servicemindet personale, som tager kontakt, når det er tid til service, og at du fik en fin og ren bil tilbage efter servicebesøget.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
God service generelt og god information…
God service generelt og god information omkring udført arbejde. Venligt og kompetent personale.
29. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Torsten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service generelt og god information om det udførte arbejde – samt venligt og kompetent personale.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Gert,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service, og at aftalerne bliver overholdt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Mit styretøj på min Etron var efter…
Mit styretøj på min Etron var efter udskiftning af bærearme hos Audi Køge blevet tungt og bad om tilbud på reparation af dette - det blev et tilbud på 50.000 kroner hvor Audi ville skifte tandstang og flere andre dele.
Jeg har nu fået lavet styretøjet hos en Audi specialist til 4600 kr
Jeg kommer aldrig til at benytte Audi Køge nogensinde !
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Henrik
Vi beklager at du ikke er tilfreds med det tilbud du modtog fra os, på din reparation.
Nu ved vi ikke lige hvad der blev udført på det andet værksted, men prisforskelle kan bl.a. skyldes forskellige løsningsforslag (udskiftning af dele vs. reparation).
Vi håber, at vi en anden gang kan hjælpe dig med at få repareret din bil.
God dag!
Med venlig hilsen
Simon,
Audi Køge - En del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at alt gik som forventet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Køge – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en perfekt oplevelse med dit hjulskift.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Gladsaxe – en del af Semler Mobility
Aftaler der altid passer - og bliver overholdt, og den meget fine modtagelse
Imødekommenheden og samtidig det prof. foretagende
5. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at aftalerne altid passer og bliver overholdt, og at du har fået en meget fin modtagelse. Tak også for rosen af vores imødekommenhed og professionelle tilgang.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Skift til sommerhjul
Skulle have skiftet til sommerhjul som havde været opbevaret hos Audi Køge. Jeg har bestilt tid og venter i over en time før jeg bliver oplyst om at de har tage mine vinterhjul af bilen før de konstaterer at mine sommerhjul er slidt ned. Dvs vi har betalt for at de har opbevaret nedslidte dæk og jeg har nu spildt over en time og må nu vente på at de sætter mine vinterdæk på igen. Jeg synes det er utrolig dårlig service og det er desværre ikke første gang jeg oplever dette hos Audi Køge. Der ud over får jeg ingen undskyldning eller beklagelse over forløbet. Jeg synes det er utroligt uprofessionelt.
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager det forløb, du har været igennem.
Vi beklager, at du har måttet vente så længe, og at det først blev oplyst undervejs, at sommerhjulene var nedslidte, efter der allerede var påbegyndt hjulskifte.
Hvis du ønsker, at vi følger op på din oplevelse med værkstedet, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer, datoen for besøget og en kort beskrivelse af forløbet. Så sørger vi for, at den ansvarlige gennemgår sagen og kontakter dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jan,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God service som sædvanlig
25. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Preben,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du som sædvanlig har oplevet god service hos os. Tak for din positive anmeldelse, det betyder meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede det som hurtigt, nemt og effektivt.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Mikael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du ikke oplever noget, der skulle have været anderledes
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.