Som altid, god service og alle aftaler overholdt, blev tilmed kørt til min arbejdsplads 3 km derfra. Elsker dette værksted vw Køge Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 💞🙏🇩🇰... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Se mere
Virksomheden har svaret
Dårlig briefing om prisen på diagnose på bilen. Venlig service generelt af de ansatte. Men det er tydeligt at AUDI ikke forstår at sætte sig i kundens sted når de laver en fejl. Jeg prøvede flere gang... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 14 af de 22 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 20 af de 29 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 25 af de 39 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 11 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Tangmosevej 110, 4600, Køge, Danmark
- 56652001
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,1
God
146 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super god og imødekommende service
Super god og imødekommende service. Alle aftaler overholdt og vi blev løbende holdt informeret om status på bilen.
29. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du oplevede god og imødekommende service, at alle aftaler blev overholdt, og at du blev informeret løbende.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Fin og imødekommende betjening og tid…
Fin og imødekommende betjening, og tid & pris overholdt
29. april 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Kenneth,
Tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi ønsker dig en god dag og ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge – en del af Semler Mobility
Det var i forbindelse med en aktion…
Det var i forbindelse med en aktion indkaldelse at jeg var på værkstedet, de bare det som AUDI havde bedt dem om
4. april 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse – den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Thomas,
Tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har oplevet god og fin service. Din ros betyder meget for os.
Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jey,
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du altid oplever korrekt udført arbejde hos os.
Vi sætter stort pris på din feedback og ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Rigtig fin service 😊
13. marts 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Lars,
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi sætter stor pris på din feedback, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Kompetent og venligt personale.
6. marts 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Mogens,
Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede vores personale som kompetent og venligt.
Jeg ønsker dig en god weekend 😊
Med venlig hilsen,
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Søren,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet super service og fået en god pris hos Audi Servicepartner Køge.
Vi stræber efter at levere den bedste oplevelse til vores kunder, og din positive feedback betyder meget for os.
Vi ser frem til at betjene dig igen. 😊
Med venlig hilsen,
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Service
Efter nogle misforståelser, er vi blevet enige, tak for at regere på henvendelsen
20. februar 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Rolf,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager det indtryk, du er efterladt med.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller vil drøfte din sag nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen,
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
120.000 km service
120.000 km service. Meget kompetent behandling af hele forløbet, fra indlevering til afhentning.
1. marts 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Erik,
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Poul-Erik,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Ringe feedback på gentagne fejl
25. januar 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Esben,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis din oplevelse ikke har levet op til forventningerne.
For at vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt, er du meget velkommen til at sende en beskrivelse af din oplevelse samt dine kontaktoplysninger (fulde navn, reg. nr. og tlf. nr.) til anmeldelser@semlermobility.dk.
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Hurtig og professionel betjening og…
Hurtig og professionel betjening og glad for videoen fra gennemgangen, der forklarede de emner der blev gennemgået ved 2 års service af bilen.
22. januar 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Manglende tilgængelighed og svært at…
Manglende tilgængelighed og svært at komme i tale med kompetente personer. Det virker som om vi kun har kontakt med kontorpersonale.
9. januar 2025
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller vil drøfte din sag nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
God information ved indskrivning
13. december 2024
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Effektiv betjening
Jeg følte mig godt behandlet, og værkstedet løste bilens problem med airbagudskiftning
13. december 2024
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej,
Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi ønsker dig en god dag 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Snyd med faktura?
Skulle have skiftet 4 løse dæk som Jeg havde fået af Audi grundet dårlig sporing og deraf ødelagte dæk på min nye Audi Q8 e-tron.
Jeg spurgte ikke om pris, men dækskifte er dæksskifte og burde ikke kunne stikke af - men det gjorde det. 4.100 kr som kun kan betegnes som dummebøde idet standard pris hos Audi for skifte af løse dæk er 1.500. Ved afhentning alle mulige dårlige forklaringer om autoriseret værksted mm … men dækskifte er jo dækskifte. Jeg kommer ikke hos Audi Køge igen.
5. november 2024
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jakob,
Vi beklager denne oplevelse og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Reparations tid var for lang
Reparations tid var for lang
Ingen personlig hjælp, trods jeg sad 2.5 time og ventede på bilen
26. oktober 2024
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.
Vi ønsker naturligvis at hjælpe alle vores kære kunder og yde en førsteklasses service. Det ærgrer os derfor, at det ikke lykkedes os i denne omgang.
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk en anden god gang.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Gentagne værkstedsbesøgj…
En 2 1/2 år gammel Audi A6 må nu for tredje gang på samme værksted, da den taber kølervæske - utilfredsstillende at det ikke kan løses bedre.
15. oktober 2024
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller vil drøfte din sag nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Ufattelig inkompetence og arrogance
En meget vigtig delopgaver (og andre mindre vigtige) blev ikke udført ved service. Jeg har mere viden om bilen end de fleste - en typisk kunde ville ikke have opdaget deres fejl. Arrogant og nedladen attitude ved reklamation. Jeg har mistet al respekt. Hvorfor skal jeg betale mere end dobbelt pris på autoriseret værksted og så ende med et meget fejlbefængt resultat? Jeg kommer aldrig igen. Jeg skal finde et andet sted at få de manglende opgaver løst.
18. september 2024
Besvarelse fra Audi - Servicepartner Køge
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller vil drøfte din sag nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.