jeg har haft en uheldig oplevelse med montering af en dongle i bilen - som desværre er defekt, og jeg gav udtryk for at det er ærgerligt at man skal vente flere uger på at få den skiftet. Audi har... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Se mere
Virksomheden har svaret
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Virksomheden har svaret
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super fin services
19. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet en super fin service hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Godt arbejde udført og overholdt prisen…
Godt arbejde udført og overholdt prisen som aftalt..
19. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Bjørn,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med det udførte arbejde, og at prisen blev holdt som aftalt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Superfin service mht
Superfin service mht. tilbagekaldelsesaktioner. Værkstedspriser dog eksorbitant høje.
18. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Marianne,
Tak for de 4 stjerner og for din feedback.
Det glæder os, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med tilbagekaldelsesaktionerne!
Vi forstår samtidig din kommentar omkring værkstedspriserne. Som autoriseret værksted anvender vi originale dele, specialværktøj og fabriksuddannede teknikere, og det afspejles i prisniveauet. Vi bestræber os altid på at være gennemsigtige omkring omkostningerne på forhånd.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Per,
Tak for de 5 stjerner – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peer,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Strømdæksel kunne ikke åbne
Strømdæksel kunne ikke åbne. Aflevere bil flad for strøm og givet denne info t værksted med ønske om bare lige få 30 km strøm på. Får den retur med så lidt strøm så jeg ikke kunne køre retur. Kunne ikke få adgang til deres Clever stander da der holdt 2 fossile biler foran og Audi kunne ikke finde nøglen til dem. Kunne ikke fortælle hvor alternativ ladestander var, da han ikke var fra området. He couldn’t care less
30. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Mikael,
Tak for din anmeldelse. Det beklager vi virkelig – det er bestemt ikke den oplevelse eller service, vi ønsker at give.
Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan sikre bedre ansvar, overblik og hjælpsomhed fremover – også når der opstår praktiske udfordringer.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, og undskyld for den frustration, det har medført.
Med venlig hilsen
Christian
Audi - En del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Iver,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har oplevet en fin modtagelse og en god gennemgang af din nye bil. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Reparation udført til tiden og prisen…
Reparation udført til tiden og prisen som aftalt.
Ventetiden blev brugt på at se på udstillede biler/brugte biler, i pæne omgivelse og tilbud om kaffe
3. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Annette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre, at reparationen blev udført til tiden og til den aftalte pris. At du samtidig kunne bruge ventetiden på at se på udstillede og brugte biler i pæne omgivelser og med tilbud om kaffe.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget fint oplevelse generelt med…
Meget fint oplevelse generelt med professionelle rådgivere.
24. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Neil,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Bernette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever service af olie og bremser som nemt og fleksibelt. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk oplevelse hos Audi Hørsholm – både køb og bil overgår mine forventninger
Jeg er meget tilfreds med både købsoplevelsen og min nye Audi Q4.
Hele processen var professionel, tryg og velorganiseret, og jeg følte mig godt rådgivet hele vejen fra valg af model og tilvalgsmuligheder til økonomi og leveringstid.
Salgsrådgiver Anders leverede en engageret, kompetent og meget imødekommende service. Man mærker tydeligt, når nogen brænder for sit arbejde og Anders er en rockstjerne.
Bilen er komfortabel og støjsvag. Alt giver en klar følelse af premium kvalitet og den kører som en drøm. Indretningen er logisk og gennemtænkt, betjeningen er intuitiv og nem, og det har gjort overgangen fra benzinbil til elbil både enkel og positiv.
Det er min første elbil og oplevelsen har overgået alle mine forventninger.
Jeg elsker min nye Audi Q4!
6. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig en fornøjelse at læse, hvor tilfreds du er – både med købsoplevelsen hos Audi Hørsholm og med din nye Audi Q4. At du beskriver hele processen som professionel, tryg og velorganiseret, og at du har følt dig godt rådgivet hele vejen fra valg af model og udstyr til økonomi og leveringstid, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give.
Din ros til salgsrådgiver Anders betyder også rigtig meget. At du oplever ham som engageret, kompetent og meget imødekommende – og ligefrem kalder ham en rockstjerne – er fantastisk feedback.
Det er også rigtig glædeligt at høre, at overgangen fra benzinbil til elbil er blevet så positiv for dig. At du oplever din Audi Q4 som komfortabel, støjsvag, logisk indrettet og intuitiv at betjene – og at den kører som en drøm – fortæller os, at både bil og rådgivning har ramt rigtigt. Når du siger, at det er din første elbil, og at oplevelsen har overgået alle dine forventninger, er det noget af det bedste, vi kan få at vide.
Alt det bedste – og rigtig, rigtig god køreglæde i din Audi Q4.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service ved køb af nye…
Rigtig god service ved køb af nye biler.
Jeg har købt 2 nye biler hos Audi Hørsholm og begge biler er leveret til tiden..
Begge sælger kunne levere er rigtig god kompetent service ved bilkøbet..
13. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet rigtig god service ved køb af ikke bare en, men to nye biler hos Audi Hørsholm – og at begge biler er leveret til tiden. Det betyder også meget, at du fremhæver, at begge sælgere har leveret en rigtig god og kompetent service i forbindelse med bilkøbene.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i begge dine Audi’er.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Virkelig god service
Sales Advisor Christian Jacques har været super fin fra første møde og med løbende mail og til levering og gennemgang af bil Audi Q4 S line Edition 45 e-tron quattro
12. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Jørgen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har oplevet virkelig god service hele vejen igennem – fra første møde, via den løbende mailkontakt og frem til levering og grundig gennemgang af din Audi Q4 S line Edition 45 e-tron quattro.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i din nye Audi.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Ole,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at det hele bare fungerede, og at både levering og aflevering skete til aftalt tid. Det er lige præcis sådan en oplevelse af tryghed og overblik, vi gerne vil give vores kunder.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem købet.
Jeg blev hjulpet rigtigt godt igennem processen med at skulle træffe fornuftige valg, ved køb af en ny bil.
Selv om jeg købte en ny af samme model, var der tilkommet nye finesser der skulle tages med i ned nye bil, for at få noget magen til, bare meget bedre.
8. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Malou,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du føler, du blev hjulpet godt igennem hele processen med at træffe de rigtige valg i forbindelse med købet af din nye bil. Selvom det er samme model, kan der – som du også oplever – være mange nye finesser og muligheder.
Alt det bedste – og rigtig god køreglæde i din nye bil.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Pjerrot,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at det ikke har været en god oplevelse.
Hvis du har mulighed for at uddybe, hvad der ikke er gået som forventet, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at alt var som aftalt – det er præcis den oplevelse af tryghed og ordentlighed, vi gerne vil give vores kunder.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Værkstedet gjorde ikke det vi havde…
Værkstedet gjorde ikke det vi havde aftalt, og kommunikationen har igen været besværlig. Denne gang fordi bilen blev lavet om kvelden/natten.
6. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at kommunikationen og aftalen ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen har været besværlig. Det beklager vi virkelig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service
Rigtig god service, behandling som kunde og veludført og omhyggelig reparation
16. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Klavs,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt fungerede
23. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.