Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... Se mere
Virksomheden har svaret
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Virksomheden har svaret
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
997 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Koldt og upersonligt
Umuligt at ringe til værkstedet, meget upersonligt, det gik fint da jeg handlede bilen.
Men da jeg hentede den, var de fuldstændig ligeglade og meget forvirret.
Andre ting som navigation via telefon, fik de åbnet efter to år
7. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tip Top salgsproces og kundessupport 360 grader
God kundeoplevelse med sælger og kundesupport. Flot udstilling med biler og kunde lounge. Vil anbefale Audi Hørsholm til alle og enhver. TIP TOP kundeservice.
17. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Golf service
Medarbejderne er venlige og imødekommende. Audi betalte regningen der bilen er mindre end 2 år gammel, ingen diskussion. God service.
17. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Hailing,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Niels,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Venligt personale
17. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Anker,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hele min familie og venner er Audi fans…
Hele min familie og venner er Audi fans og aktive i Audi klubber i Europa. Hørsholm
Audi er dog under niveau i forhold til andre Audi værksteder mine venner og jeg har brugt. Jeg har netop haft min RS3 inde på værksted. Jeg rykkede pr mail hver uge og hver uge beklagede og undskyldte Audi Hørsholm for ikke at have lavet den. De havde bilen i 6 uger. De glemte hvad de havde fået ud af dele og undskyldte også for deres interne kommunikationsfejl pr mail. Men som kunde bliver man træt af utallige undskyldninger og som kunde mistet man tilliden til Audi Hørsholm.
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Bang,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kvalitet, service og altid en god oplevelse
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af professionalisme.
En særlig tak til Jesper og Søren, som virkelig går den ekstra mil. De er servicemindede ud over det sædvanlige, altid imødekommende og sørger for, at man føler sig tryg gennem hele processen.
Kan varmt anbefales, hvis du sætter pris på kvalitet, god service og en behagelig oplevelse
10. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Kim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Ingen service og alt for lang ventetid
Ingen service og alt for lang ventetid, og ingen information fra værksted om hvor lang tid reparationen ville tage, og da det var planlagt den var færdig, manglede der pludselig et kabel, dermed højere pris og måtte undvære bilen i 3 dage mere
12. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse, og at du synes, at vi ikke lever op til dine forventninger. Hvis du ønsker at få uddybet noget skal altid være velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god og professionel oplevelse. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lotte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået en fantastisk venlig, god og informativ behandling.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
god service
4. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Super venligt personale
Super venligt personale. God kunde service, og dygtig værksted.
28. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Anette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet super venligt personale, god kundeservice og et dygtigt værksted.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fantastisk god service og imødekommende…
Fantastisk god service og imødekommende i forbindelse med fejl på min bil som ikke gav mening at reparere. Forløbet endte med en privatleasing af en Audi Q4.
25. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Maria,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet fantastisk god og imødekommende service i forbindelse med fejlen på din bil.
Vi er glade for, at forløbet i stedet endte med en privatleasing af en Audi Q4
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Altid en perfekt oplevelse at komme hos…
Altid en perfekt oplevelse at komme hos Audi Kokkedal🚘😃
24. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Katja,
Mange tak for din anmeldelse
Det glæder os virkelig meget at høre, at det altid er en perfekt oplevelse for dig at komme hos Audi Hørsholm🚘😃
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Hørsholm kan kun anbefales.
24. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget at høre, at Audi Hørsholm kun kan anbefales. Det betyder meget for hele teamet – du er altid hjertelig velkommen hos os.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
5* for 3 år siden, 5* Igen.
For et par år siden skrev jeg en 5* anmeldelse, og det vil jeg gøre igen.
For nogle år siden fik jeg en audi A6, som jeg var fuldstændig tilfreds med. Både som bil, men også som oplevelse hos AUDI Hørsholm.
Nu har jeg igen købt ny bil, fra samme forhandler. Igen, en Audi A6, men som El-bil den her gang. Fantastisk bil, fantastisk service. Konstant opdateret på mail, bliver mødt med en god og varm atmosfære.
Audi Hørsholm er og bliver den bedste bilforhandler. Skarpe biler der er langt foran konkurrenterne, og en service som man ikke glemmer når man går derfra. Helt fantastisk oplevelse. Jeg havde AUDI før, jeg har AUDI nu, og næste gang bliver det en AUDI igen. Tak!
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Mathias,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du både tidligere og nu har haft en rigtig god oplevelse hos Audi Hørsholm – både med din første Audi A6 og nu med din nye A6 som elbil. At du fremhæver både bilen, den løbende opdatering på mail, den varme atmosfære og servicen, gør os virkelig stolte.
At du vælger Audi igen og igen, og allerede nu taler om, at din næste bil også bliver en Audi, er den største anerkendelse, vi kan få. Tusind tak for din loyalitet og de flotte ord.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super fin services
19. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har oplevet en super fin service hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Godt arbejde udført og overholdt prisen…
Godt arbejde udført og overholdt prisen som aftalt..
19. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Bjørn,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med det udførte arbejde, og at prisen blev holdt som aftalt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Superfin service mht
Superfin service mht. tilbagekaldelsesaktioner. Værkstedspriser dog eksorbitant høje.
18. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Marianne,
Tak for de 4 stjerner og for din feedback.
Det glæder os, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med tilbagekaldelsesaktionerne!
Vi forstår samtidig din kommentar omkring værkstedspriserne. Som autoriseret værksted anvender vi originale dele, specialværktøj og fabriksuddannede teknikere, og det afspejles i prisniveauet. Vi bestræber os altid på at være gennemsigtige omkring omkostningerne på forhånd.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.