Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Se mere
Virksomheden har svaret
Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 14 af de 22 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 20 af de 29 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 25 af de 38 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Fremragende
962 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Værkstedet gjorde ikke det vi havde…
Værkstedet gjorde ikke det vi havde aftalt, og kommunikationen har igen været besværlig. Denne gang fordi bilen blev lavet om kvelden/natten.
6. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Hans,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at kommunikationen og aftalen ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen har været besværlig. Det beklager vi virkelig. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service
Rigtig god service, behandling som kunde og veludført og omhyggelig reparation
16. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Klavs,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Alt fungerede
23. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Poul,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever Audi Hørsholm som professionelle at arbejde med i forbindelse med serviceeftersyn, syn og bremser. Det betyder meget, at du deler din oplevelse.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med…
Super nemt on-line “køb” (Leasing) med super rådgivning og en super levering af Audi Hørsholm
31. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Eva,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Manglende ansvar for deres kunders biler og deres eget arbejde
Jeg har nu gentagene gange været i kontakt med værkstedet for at få udbedret fejl og mangler på min 4 år gamle Audi. Udover at de ikke mener det er Audis ansvar (som importør af bilen), så har værkstedet værket kendetegnet af,
- det svært at komme i kontakt med dem før, under og efter værkstedsbesøget
- der er lange ventetid på en værstedstid
- fejl og mangler er ikke blevet udbedret og aftaler om at de vender tilbage, så vi kan få aftalt hvornår det så skal ske bliver ikke overholdt og/eller sker ikke.
Samlet er min oplevelse af værkstedet, er at de er ligeglade med deres kunder (om det gælder kvaliteten af værkstedsarbejdet, ansvaret for deres produkter eller muligheden for at komme i kontakt med dem - eneste undtagelse er at bilen altid afleveres pæn rengjort)
15. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Mads,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig oplevelse ved køb og levering af…
Dejlig oplevelse ved køb og levering af ny S-6 e-tron.
30. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Hemmingsen,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse ved både køb og levering af din nye S6 e-tron – vi ønsker dig rigtig mange gode, elektriske kilometer i den.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig fin service
17. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet rigtig fin service – det sætter vi stor pris på, at du tager dig tid til at dele.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Tid og pris var som aftalt 👍
19. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min…
Fik ikke fornærmelsen at de lavede min bil korrekt.
19. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Mich,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft fornemmelsen af, at bilen ikke er blevet lavet korrekt. Hvis der er nogle bemærkninger, du ønsker at drøfte, er du meget velkommen til at sende os en mail.
Du kan skrive til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, en beskrivelse af det, du mener ikke er udført korrekt, samt dit telefonnummer, så undersøger vi det gerne nærmere.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Skulle have almindeligt service på en Audi og i rapporten noteres der at bilen skal have skiftet luftfilter ved 90.000 og bilen havde ved service gået 86.000. Forstår ikke at man ikke bare skifter det, men det må være fordi en Audi går
I stykker ved at få nyt luftfilter i 4000 km før tid.
Efter afhentning af nyserviceret bil melder den nyt service eftersyn om 5000 km. I forbindelse med arbejdet modtog jeg en del forskellige faktura og blev bedt om at køre fra Østerbro til værkstedet for at snakke om en faktura på 75kr. Kan ikke anbefale dette sted.
16. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse. Der er faste intervaller for udskiftning af filtre og service, og det kan derfor være, at bilen efterfølgende kalder på en anden form for service end den, der er udført.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere for dig. Hvis du ønsker dette, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse, så vi kan se nærmere på sagen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg blev taget meget seriøst lige fra…
Jeg blev taget meget seriøst lige fra jeg trådte ind i butikken til jeg fik min nye bil leveret og alle aftaler blev overholdt og jeg blev løbende informeret under levering mm og alle ændringer og muligheder i udstyr mm blev undersøgt og taget hånd om så super god oplevelse helt i top 💪
18. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Martin,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du følte dig taget seriøst lige fra du trådte ind i butikken, til du fik din nye bil leveret. At alle aftaler blev overholdt, og at du løbende blev informeret om levering, ændringer og muligheder i udstyr, er præcis den oplevelse, vi ønsker at give – gennemsigtighed og tryghed hele vejen igennem. Hvor er det skønt, at du beskriver det som en super god oplevelse helt i top – det sætter vi stor pris på, at du deler.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Top professionel rådgivning og…
Top professionel rådgivning og betjening. Meget tryg oplevelse og lækkert isenkram.
20. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet top professionel rådgivning og betjening, at du har følt dig tryg hele vejen.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Opfølgning på fejl på motorlampe ikke ok
Fandt ikke fejlen ved første værkstedsbesøg med gul lysende motorlampe, den lyste fortsat fortsat efter reparation. Udbedret ved næste besøg på værksted. Rigtig lang ventetid på tid til værkstedet. Fin service omkring indskrivning, administration rigtig god.
20. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at fejlen ikke blev udbedret ved første besøg, og at du efterfølgende oplevede lang ventetid på den næste ledige tid. Det beklager vi naturligvis. Vores kunder betyder meget for os, og derfor tager vi din feedback med videre, så vi kan forbedre os fremover.
Samtidig er vi glade for at høre, at du oplevede god service i forbindelse med indskrivning og administration, og at denne del fungerede rigtig godt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Behagelig og professionel betjening fra…
Behagelig og professionel betjening fra alle Audi Hørsholms medarbejdere.
17. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henrik
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi sætter pris på rosen og er glade for du fik en dejlig oplevelse.
Vi ønsker dig en god jul og godt nytår!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility
Altid god og seriøs rådgivning
Altid god og seriøs rådgivning. Jeg føler mig meget tryg ved sælger
18. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god rådgivning.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Rasmus,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet en virkelig grundig og ordentlig salgsoplevelse. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super god service.
15. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet super god service hos os – det betyder meget, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god og behagelig behandling og…
Rigtig god og behagelig behandling og god information under hele købet. Vil klart anbefale Audi Hørsholm til andre
3. december 2025
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.