Dårlig vejledning og man bliver opkrævet for noget man ikke har fået oplyst pris på og kun bedt om at det skulle undersøges om det kunne laves. En medarbejder siger en ting og en anden medarbejder sig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem... Se mere
Virksomheden har svaret
Professionel og behagelig sælger, Christian Bladt, forstod straks hvor vi stod i forhold til bilkøb, god information og anbefalinger, forventet levering oplyst, modtag bilen ca 14 dage før, modtagelse... Se mere
Virksomheden har svaret
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 51 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 15 af de 24 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 19 af de 28 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 29 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
947 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlig vejledning
Dårlig vejledning og man bliver opkrævet for noget man ikke har fået oplyst pris på og kun bedt om at det skulle undersøges om det kunne laves. En medarbejder siger en ting og en anden medarbejder siger noget andet osv. det er overhovedet ikke til at blive klog på.
27. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Mia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er vigtigt for os at få undersøgt sagen nærmere, så vi kan forstå forløbet og følge op korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger samt bilens registreringsnummer, så vi kan dykke ned i sagen og vende tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - En del af Semler Mobility
Fin kundeservice
26. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Åge,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fantastisk sted at handle bil
Fantastisk sted at handle bil , kommer helt klart tilbage
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Finn,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Frank,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
En god oplevelse
Venlige servicemedarbejdere som vi havde en god indledende dialog med om det forestående arbejde. Vi valgte at blive mens arbejdet blev udført. Der var gode ventefaciliteter.
19. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en god indledende dialog med de venlige servicemedarbejdere, og at I havde en god oplevelse med ventefaciliteterne, mens arbejdet blev udført.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Alle aftaler overholdt og god service
20. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at alle aftaler blev overholdt, og at du har oplevet god service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Snorlige køb
Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem. En rigtig god oplevelse.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henriette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du følte dig velkommen og taget seriøst fra første øjeblik, og at købet af din A3 forløb problemfrit. Skønt også at høre, at Anders sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem.
Rigtig god fornøjelse med bilen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og dygtige medarbejdere.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Professionel og behagelig sælger
Professionel og behagelig sælger, Christian Bladt, forstod straks hvor vi stod i forhold til bilkøb, god information og anbefalinger, forventet levering oplyst, modtag bilen ca 14 dage før, modtagelsen foregår i ene rum hvor bilen bare står ny, fin, skinnede og venter på du tager den. Vi har fået en fantastisk bil med køreglæde samt skønhed for øjenene
17. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Marianne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at Christian gav jer en professionel og behagelig oplevelse, hurtigt forstod jeres behov og gav god information og anbefalinger. Skønt også, at bilen blev leveret ca. 14 dage før forventet, og at selve afleveringen var en særlig oplevelse.
Rigtig god fornøjelse med jeres nye bil – og tak fordi I deler jeres oplevelse.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fantastikk oplevelse hos Aude Hørsholm…
Fantastikk oplevelse hos Aude Hørsholm af Christian og Jakob, ved køb af min nye AUDI Q4.
16. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en fantastisk oplevelse ved køb af din nye Audi Q4, og at Christian og Jakob gav dig en god oplevelse.
Rigtig god fornøjelse med bilen
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lene,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god service i forbindelse med din Audi Q3, og at bilen blev færdig til tiden.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Altid super god betjening og vejledning
10. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever super god betjening og vejledning.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Engageret og behageligt personale…
Engageret og behageligt personale personale gjorde såvel salg som overlevering af bilen til en unik oplevelse. Rød sløjfe kan bare noget og bilen kører som en drøm.
9. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at engageret og behageligt personale gjorde både salg og overlevering til en unik oplevelse. Og ja – den røde sløjfe kan virkelig noget. Skønt også at høre, at bilen kører som en drøm.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
På trods af to dages forsinkelse var…
På trods af to dages forsinkelse var det aftalte arbejde ikke udført. Det blev ikke oplyst forud for afhentning af bilen, det skulle jeg selv gætte.
4. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Det er vi rigtig kede af at høre, og vi beklager den oplevelse.
Hvis du ønsker, at vi følger op på sagen, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og kort beskrivelse af din oplevelse. Så sørger vi for, at den ansvarlige gennemgår forløbet og kontakter dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Hellebæk,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du føler dig velkommen, ventet og hørt.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fedt at motor fejl blev lavet og den…
Fedt at motor fejl blev lavet og den køre som en drøm :-)
5. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henrik,
Tusind tak for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at fejlen blev løst, og at bilen nu kører, som den skal. Der er ikke meget, der slår følelsen af at få sin bil tilbage i topform.
Vi sætter stor pris på din feedback og ønsker dig mange gode kilometer fremover.
Med venlig hilsen
Christian.
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Professionel service og rådgivning
5. juni 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du har oplevet professionel service og rådgivning. Vi gør os umage for at skabe en tryg og god oplevelse for vores kunder, og derfor betyder din feedback meget for os.
Tak fordi du valgte os – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
AutoIndex 2026, viser, at Audi fortsat ligger meget lavt, når danske bilejere vurderer deres oplevelse med mærket – herunder værkstedsbesøg og serviceoplevel
FDM's seneste store forbrugerundersøgelse, AutoIndex 2026, viser, at Audi fortsat ligger meget lavt, når danske bilejere vurderer deres oplevelse med mærket – herunder værkstedsbesøg og serviceoplevelser. Kan kun bekræfte det også er min oplevelse igen ved sidst besøg på Audi værksted.
30. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig uddybe din oplevelse på vores mail kontooprettelser@semler.dk, samt sende os dine kontaktoplysninger og bilens nummerplade.
God dag.
Med venlig hilsen
Simon,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
kompetente personer og god atmosfære
29. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Per,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet kompetente personer og en god atmosfære.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
AUDI Hørsholm leverer det de lover ved…
AUDI Hørsholm leverer det de lover ved indlevering af Q4 til service
27. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at vi leverede det, der blev lovet ved indlevering af din Q4 til service.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.