Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene. Samtidig gør hans gode humør, kontakten t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev de... Se mere
Virksomheden har svaret
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
Virksomheden har svaret
Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,2
God
997 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God oplevelse
Pris på service og værksteds tiden blev overholdt.
Så jeg er godt tilfreds med min oplevelse.
20. oktober 2026
Lavet serviceniveau og for dyre priser
20. oktober 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Jacob,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse fra start til slut og fik både god vejledning og behagelig betjening!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Henning,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede modtagelsen som venlig og kompetent.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Hvis man ellers kan få en tid.....
Hvis man ellers kan komme igennem og ikke skal møde personligt for bestilling af tid - så fungerer værkstedet i Audi Hørsholm fint
10. oktober 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Nielsen,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplever, at værkstedet i Audi Hørsholm fungerer godt, når du først får kontakt. Vi beklager, hvis det har været svært at komme igennem for bestille tid.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at Audi Hørsholm fungerer godt for dig!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Mangler tillid
Jeg har simpelhen ikke tillid til et sted hvor man bestiller et service +5 til ca 2000kr for så at modtage en regning på ca 5700 kr. Jeg modtog flere sms’er inden min tid og på intet tidspunkt blev der skrevet, at der ifølge fabrikken og kilometer tal skulle udskifte flere ting. Det er ikke ok, af et autoriseret Audi værksted.
3. oktober 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Jeanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: anmeldelser@semlermobility.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm– en del af Semler Mobility
Vi er nye kunder hos Audi og dermed…
Vi er nye kunder hos Audi og dermed også i Hørsholm. Vi er blevet helt ufattelig godt modtaget og fortryder ikke et sekund, at vi netop valgte Audi Hørsholm.
1000 tak for den fine behandling :)
9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at I har følt jer så godt modtaget som nye kunder hos Audi Hørsholm, og at I er glade for jeres valg. Tak for de pæne ord – vi glæder os til at byde jer velkommen igen!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det er jo Audi
Det er jo Audi - så hvad kan man forvente. Forhåbentligt bliver de bedste til software. Det driller.
3. oktober 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det ærgrer os, at det blot kunne blive til 2 stjerner… Det må vi gøre bedre næste gang!
Vi glæder os til forhåbentlig at byde dig velkommen igen en anden gang og give dig en bedre oplevelse.
På gensyn!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Ikke proffessionelt nok behandlig af…
Ikke proffessionelt nok behandlig af min henvendelse.
1. oktober 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger – vi tilsigter ellers altid at give alle vores kunder og besøgende en god og imødekommende service.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.
De bedste hilsner,
Josefine, Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fantastisk service
Den aftalte pris og omfanget af serviceeftersynet var aftalt på forhånd, og det blev holdt. Ingen overraskelser på regningen. Jeg modtog ydermere en rengjort og ny vasket bil. Fantastisk oplevelse.
29. september 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at både prisen og omfanget af serviceeftersynet blev som aftalt, og at du fik bilen tilbage nyvasket og rengjort. Dejligt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Levering af ny Audi Q4
Kontakten til Anders Birk hos Audi Hørsholm har været helt i top. Anders sætter sig grundigt ind i kundens behov og han lykkes altid med at opfylde behovene.
Samtidig gør hans gode humør, kontakten til ham til en god og personlig oplevelse
28. september 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Eivind,
Tusind tak for de flotte ord – og ikke mindst for at fremhæve Anders Birk
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit besøg hos os hos Anders.
Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Fik knald god service efter motorstop…
Fik knald god service efter motorstop på sydmotervejen ved Vandelsbæk.
Efter 1 time og 30 minutter havde jeg fået lånebil og aftale med værkstedet i Hørsholm hvor den var afleveret
19. september 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Klaus-Volker,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er glade for at læse, at du blev hjulpet godt på vej efter motorstoppet på motorvejen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os med en god atmosfære!
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Josefine,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede salgsrådgiveren som topprofessionel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Manglede udbedring af reklamationer
Havde bilen til gennemgang for en lang række reklamationer, samt 2-års service i samme omgang.
Reklamerede overnedenstående som fortsat ikke er løst.
- Dashcam kan ikke betjenes fra telefonen. Blev lovet at blive ringet op, men har intet hørt.
- System opdatering har ikke løst nogle af de mindre udfordringer med nøglefri opløsning. Nu er det blevet sværere at låse døren ved klap på dørhåndtag end tidligere.
- Hastighedsskilte læser bilen som vinden blæser, hvorfor den irriterende hastighedsoverskridelses lyd ofte forekommer selvom man kører under hastighedsgrænsen.
Eneste positive var at jeg fik lånebil i to dage.
23. september 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Daniel,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at de nævnte forhold stadig ikke er blevet løst, og at du ikke er blevet kontaktet som lovet om dashcammet. Vi forstår godt, at det er frustrerende.
Vi er glade for, at du havde en lånebil til rådighed, men vi vil gerne følge op på resten af forløbet. Send os gerne en mail på anmeldelser@semlermobility.dk med dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer, så undersøger vi sagen nærmere og vender tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Claus,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Audi Q4 er en dejlig bil
Audi Q4 er en dejlig bil, men den bagvedliggende organisation og værksted har forbedrings potentiale
23. september 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du er glad for din Audi Q4, men vi beklager, at oplevelsen med organisationen og værkstedet ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager din kommentar med videre internt, så vi kan arbejde på at forbedre os.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Det er aftalt det blev overholdt fik…
Det er aftalt det blev overholdt fik pris inden påbegyndt arbejde fik gennemgåetfakturaen efter slut for arbejdet fin service
19. september 2026
Besvarelse fra Audi - Hørsholm
Hej Marian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at aftalerne blev overholdt, at du fik oplyst prisen, inden arbejdet gik i gang, og at fakturaen blev gennemgået med dig, da arbejdet var afsluttet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi Hørsholm – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.