Jeg er meget tilfreds med, at komme hos Audi Aalborg, Jeg har for kort tid siden, været til 2 års eftersyn med min Audi Q4. Jeg blev godt modtaget af medarbejderne, både ved aflevering og afhentning... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde lidt småproblemer med noget software, men det rettede de hurtigt med en softwareopdatering, og så er jeg kørende igen.. Fanatisk service som altid hos Audi Aalborg
Virksomheden har svaret
Jeg har kun haft gode oplevelser med Audi Aalborg og er rigtig godt tilfreds med den behandling og service, jeg har fået. Man bliver altid mødt venligt og professionelt, og jeg føler, at der blive... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har nu haft en Audi i snart tre år. Siden sommeren, har jeg ikke kunne starte klimaanlægget på deres app, som jeg betaler for. Jeg har haft ringet til dem flere gange, hvor de lover, de vil f... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 61 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 27 af de 38 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
- nr. 12 af de 22 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 19 af de 29 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Ny Kærvej 47, 9000, Aalborg, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,6
Fremragende
742 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
særdeles jordnær imødekommenhed.
Seriøs, velforberedt præsentation og salg, og særdeles jordnær imødekommenhed.👏👍
27. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Det er meget store ord og det sætter vi pris på!
Vi er meget glade for, at du havde en god oplevelse hos os, og at du er tilfreds med det udførte arbejde.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility
God og fantastisk oplevelse ved køb af…
God og fantastisk oplevelse ved køb af ny bil. Der var god tid til informationer og spørgsmål. Kunne altid henvende os for yderligere spørgsmål. God sælger 😊😊
31. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Ove,
Tusind tak for de flotte ord.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med dit bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at du følte dig godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde. 😊🚗
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
God personlig service
22. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Kim
Tak for din anmeldelse, det værdsætter vi!
Vi er glade for du fik en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
David,
Audi Aalborg, en del af Semler Mobility
God oplevelse fra første besøg i…
God oplevelse fra første besøg i butikken til afhentning af bilen. Vi følte os velkomne og imødekommet af venligt og kompetent personale
14. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej John,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Vi er utrolig glade for at høre, at i har haft en god oplevelse med jeres bilkøb hos os. Vi sætter stor pris på jeres tilbagemelding om vores venlige og kompetente personale – og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Lever ikke op til forventningerne om pris og kvalitet.
Vi fik skiftet vores bagklapsdæmpere i juni ‘22 da de var defekte. Mindre end 3 år senere er den gal igen - samme velkendte problem.
Denne gang falder det uden for garantiperioden, hvilket er fair nok, men AUDI Aalborg afviser blankt, at man kan søge kulance.
Kulance er selvfølgelig ikke en rettighed, men en spørgsmål om velvilje og god service fra AUDIs side af.
Så hvis man tror, at fordi man betaler ekstra for et brand som AUDI, så er man garanteret en form for kvalitet og god service, så er det ikke nødvendigvis tilfældet.
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til Kontooprettelser@semler.dk med dine kontakt oplysninger.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Løber fra en aftale - Uhørt service
Er desværre den ulykkelige ejer af en Audi etron købt ved Audi Aalborg d.16/08-23.
Siden jeg har overtaget bilen har jeg været på utallige værkstedsbesøg med udskiftning af sos modul, styreenhed. Nu melder bilen så +8 fejl på alt mellem løst hjul og undervogn. jeg kontakter Morten vi har købt bilen af i Aalborg og får at vide desværre ikke noget at gøre da garantien udløb for 3000km siden. Dette vil jeg naturligvis ikke indfinde mig med da jeg har haft rigeligt med bøvl med bilen så en form for ekstra Service forventer man til en bil der koster knap en halv million brugt. Han vil vende den med sin værksteds chef som skal ringe os op efterfølgende.
Jeg bliver så ringet op igår d.19/05 af værksteds chefen hvor han glædeligt fortæller det skal selfølgelig bare ordnes, han skal dog lige undersøge med sælger (Morten) hvordan vi gør med at få min Audi til Aalborg, samt lånebil. Det samme opkald får min far da han er med inde over denne sag. Jeg bliver lovet at høre yderligere dagen efter. Dagen efter får jeg så en mail om at de intet kan hjælpe med alligevel. Det er yderst yderst skuffende!! Jeg og 3 af mine kollegaer fik denne samtale med hvor værksteds chefen lover ovenstående og nu løber man fra ansvaret da man "finder" ud af bilen er 3000km over garantien. Både dette var Morten og værksteds chefen chefen informeret om inden!
20. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: Kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Super købsoplevelse
Super købsoplevelse, hvor vi følte os i centrum og rigtig godt informeret til at træffe de rigtige beslutninger for os
14. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord.
Vi er utrolig glade for at høre, at i har haft en fantastisk oplevelse med jeres bilkøb hos os. Det betyder alverden for os, at i følte jer godt hjulpet hele vejen – og vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Var som Palle alene i verden
10. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse.
Det er aldrig rart at føle sig som Palle alene i verden. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: Kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os – vi står klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Ayra,
Audi, en del af Semler Mobility
Super professionel oplevelse
10. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Helle,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra
Audi, en del af Semler Mobility
Flinke og imødekommende medarbejdere
Flinke og imødekommende medarbejdere - det bliver kun til 4 stjerner da tilbuddet jeg fik på forhånd ikke holdt, da andet vigtig arrbejde var udeladt.
14. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Claus,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang – hvor vi forhåbentligt kan gøre det endnu bedre!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Mette,
Audi, en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Christian,
Audi, En del af Semler Mobility.
God og hurtigt sercvice
7. maj 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Carsten,
Tak for din kommentar - det glæder os at høre, at du har oplevet god og hurtig service.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Virkelig dårlig service!!!
Vi havde en tid til dækskifte den 14/4, men da vi mødte op, fik vi at vide, at sommerdækkene ikke var ankommet, og at vi ville blive kontaktet med en ny tid – det skete aldrig.
Den 2/5 sendte vi en mail, som vi heller ikke har fået svar på, selvom der står, at man svarer inden for 24 arbejdstimer.
Nu er vi tvunget til at køre rundt på vinterdæk og ved stadig ikke, hvornår de bliver skiftet.
9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Irma,
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår godt, at du er frustreret over situationen - det er helt rimeligt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager de gener, det har medført for dig.
Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk.
Vi takker for din tålmodighed og forståelse!
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Kim,
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse.
Vi sætter pris på din positive feedback og ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Din feedback er meget værdsat og hjælper os med at opretholde høj kvalitet i vores service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Mie
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter pris på din feedback og stræber altid efter at give vores kunder den bedste service.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Fantastisk god service fra første…
Fantastisk god service fra første prøvekørelse til køb og udlevering af ny bil
10. april 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Ole
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har oplevet god service fra start til slut. Stort tillykke med din nye bil.
Din positive feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Vibeke,
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Per Studsgaard Madsen,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse ved køb af bil hos os.
Stort tillykke med din nye bil, og vi håber, du får mange gode ture i den!
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Super service denne gang 😉👍
1. april 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden 😊
Med venlig hilsen
Monica
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Generelt god behandling.
27. marts 2025
Besvarelse fra Audi - Aalborg
Hej
Mange tak for din anmeldelse!
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Aalborg - en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.