Amazonlogistics Anmeldelser 2.860

Heute blockierte ein Amazon Fahrer den Eingang in unsere Hof wo meiner Parkplatz liegt, gute 10 Minuten. Ich bin Jahrzehnte Kunde von Amazon Prime, aber so was habe ich erstes Mal gesehen. Wie kommt man auf solche Idee?

Das Paket wurde VOR das Garagentor gelegt. Zur geografischen Einordnung: Meine Garage, dann kommt 1,5 Meter Fußweg und dann die Hauptstraße. Und der Fahrer legt es einfach vor das Garagentor. Beim letzten Mal wurde es in die Mülltonne geschmissen und angegeben, dass es an einem Bewohner des Hauses übergeben wurde. Dummerweise war zur Zustellung niemand da. Davor war ich Abends zu Hause und habe auf das Paket gewartet, sehe wie der Fahrer vorbei fährt und zwei Minuten später erscheint auf meinem Handy, dass eine Zustellung nicht möglich war, weil der Bewohner (also ich) nicht anwesend war.
Also dieser amazoneigene Lieferdienst ist wirklich der letzte Dreck! Wenn das die Fachkräfte sind, die uns so helfen sollen, an dann gute Nacht!
Das war meine letzte Bestellung bei Amazon! Ich werde alles dort kündigen!

Amazon Logistics hat mich erneut enttäuscht:
Trotz klarer Anweisung 'keine Ablage vor der Tür' `'persönliche Zustellung' und obwohl ich zu Hause war, wurde das Paket einfach öffentlich vor die Haustür gestellt – ohne Klingeln!
Zum Glück habe ich ebenfalls genervte, aber nette Nachbarn, die die Unfähigkeit von Amazon ausgleichen.
Das passiert regelmäßig, Lieferanweisungen werden ignoriert, und der Kundenservice ist bemüht, freundlich und großzügig, kann aber scheinbar nicht viel dagegen machen. Der Subunternehmer für Amazon, ist wohl mächtiger? Spricht man die Fahrer in ihrer Sprache an, auch mit Handyübersetzer, wollen sie nichts verstehen. Einer erwähnte nur, dass Amazon "Bullshit" ist!
Solch ein unprofessioneller Service macht Bestellen bei Amazon zum Risiko.
Dieser Amazon-Lieferservice?, ist keine so beworbene Kundenfreundlichkeit.
So macht das Einkaufen bei Amazon keinen Spaß!
Nein Danke!
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Diese negative Bewertung ist auf die Transportunternehmen von Amazon bezogen. Und ist wirklich nicht zu empfehlen. Sollte Amazon lieber wieder auf die normalen Transportunternehmen wie DHL oder Hermes zurückgreifen. Man nimmt sich extra frei damit man den ganzen Tag über zuhause auf seine bestellten Artikel wartet. Um dann vom Kundenservice (was auch sehr zu bemängeln ist) sich anhören zu müssen. Die Bestellung ist unterwegs bzw. wurde weitergegeben, nicht weiter geholfen wird (geschweige denn überhaupt Menschen sind am Telefon, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind). Einfach nur ärgerlich. Und dann trocken die Nachricht bekommt: ja, es wird dann halt in 2 Tagen geliefert. Bodenlos!

Amazon è sempre stata un'eccellenza nei confronti dei propri clienti, da luglio del 2025 i corrieri di Amazon logistics sono diventati la parte peggiore del servizio, non rispettano mai le istruzioni di consegna, lasciano i pacchi in giro e spesso non vengono trovati e nonostante il servizio clienti di Amazon sia molto gentile e disponibile, nonostante le decine di lamentele e le rassicurazioni che le cose sarebbero cambiate, i corrieri continuano a fare come vogliono non rispettando per l'80% le istruzioni di consegna. È diventato, quello di logistics, almeno nella zona, estremamente esecrabile. Quindi direi che il motto "l'azienda più attenta al cliente" in questo caso non è più applicabile.

Amazon Logistik ist der schlechteste deutsche Paketzusteller. Nur Ärger und jedes Mal wenn man sich beschwert, kommt als Antwortschreiben eine Standardantwort, die gar nichts löst. Seit 1,5 Jahren soll amazon Logistik in die Paketbox vorm Haus liefern. Mittlerweile steht es in den Lieferinstruktionen auf deutsch, englisch und arabisch und nahezu immer wird die Ware vor das Haus geworfen, beim Nachbarn abgelegt etc. Ich habe nun mehrfach gefordert, dass man mich nicht mehr mit amazon Logistik beliefert. Die sagen ja und machen weiter. Meine Reaktion: Immer wenn es falsch läuft, bestelle ich einen Monat nicht mehr bei amazon. Die traurige Konsequenz für amazon - ich bestelle nur noch 12 x im Jahr bei amazon. Heute war die nächste falsche Lieferung. amazon hat jetzt die letzte Chance bei mir. Es gibt viele andere Online Shops, die wirklich gut sind und die können sogar ordnungsgemäss liefern........

All unsere Pakete von Amazon werden beim Nachbar an der Eingangstür abgelegt und sind von der Straße sichtbar.
Mich wundert es das diese nicht gestohlen werden, da wir tagsüber auf der Arbeit sind und der Nachbar geh behindert ist und die Pakete nicht reinstellen kann.

Sollte eine zustellung erhalten wurde zurückgestellt Falsche Adresse oder Fehlerhaft Angerufen sollte lieferung Trotzdem noch Samstag bekommen kam nicht Zustellung heute zwischen 15.45 - 18.45 Uhr
Warte seit 16.30 auf der Straße beider Schweine kälte bin 18.50 wieder rein: Zustellung zurückgestellt . Adresse nicht gefunden DHL ,,UPS, Hermes finden meine Adresse nur dieser Schweinestall nicht ...Arbeiten da nur Personen die keinen Navi lesen Können oder garnicht lesen können Eingang im Hinterhof Amazon Logistics sollten mal Personen arbeiten die Hier geboren wurden und Deutsch fließend Sprechen können

Tendenzialmente sono molto comodi i servizi Amazon. Ho avuto solo un problema con il locker: io non sono molto alta ed avevano messo il pacco nell’ultimo ripiano. Fortunatamente una persona mi ha aiutato a recuperare il pacco altrimenti, per la mia altezza, non sarei riuscita a prenderlo.

Not fit for purpose
Absolutely useless 4 days late then dumped on street at random address no information not possible to contact/connect avoid like the plague one star too good for em. I won't be shopping with any company that uses them in the future.😡😡😡

Terrible service from Amazon how about buzzing someone in my block instead of leaving my item in the mud.

The worst experience ever, not to be confused with Amazon website orders this is the logistics division that delivers 3rd party orders, in my case AliExpress. 6 days they failed to deliver and sent the order back! This is despite giving precise details including GPS coordinates. One day someone called, I told him where we are and he said "I am not going there!". We live on the main road with many other houses and have never had such an issue in 25 years. Lazy drivers (possibly underpaid) and useless answers from customer service. If this is really a Jeff Bezos company he needs to wake up and see the damage it is doing!

More and more companies are sending packages through Amazon Shipping without giving customers the option of a different carrier. My experiences have been so consistently bad that I've ordered less and less online because of this. Not once has a package NOT been delayed (and on two occasions completely lost), but the delays have often been a result of the package being sent far beyond my own city (shipping from Illinois to Spokane but ending up 300 miles farther west in Seattle) and then sitting for several days at the wrong city/facility. On the rare occasion that I could talk to an actual human when I've called Amazon, the individual was not only very dishonest, but rude and barely spoke English on top of that. This company is utterly disgraceful and needs to be completely restaffed by people who have some actual competence in logistics.

seit Monaten kann ich meine Bestellungen im Ort zusammen suchen . Es wurde ein Abstellort angegeben aber der wird ignoriert . Teilweise werden Bestellungen sogar vor ein Geschäft gestellt welches direkt an der Hauptstrasse ist . Anrufe beim Kundenservice von Amazon werden anscheinend ignoriert denn eine Besserung erfährt man nicht . Wenn man überlegt das man auch noch Prime-Gebühr bezahlt ist das eine Schande was beim Amazon-Lieferservice sich geleistet wird .

Nefasta. Han dejado mi pedido en otro domicilio. Ni siquiera han mirado mi dirección y mi teléfono. Mis regalos perdidos.

Die Lieferfahrer schmeißen die Pakete einfach unten in den Hausflur. Viele verstehen nichts und deren Chefs ebenso. Herr Bezos ist nicht mehr in der Lage das Unternehmen zu führen!

Pacco perso . non sono stata avvisata. controllavo il track e ho visto che risultavano problemi ., contattato via mail hanno risposto anche in tempi brevi dicendo che il pacco era perso e di contattare Mittente per un rimborso. Il mittente aspettava conferma che dal corriere . Insomma , alla fine sono stata rimborsata e spero anche il mittente che è stato corretto e professionale.

Dieser Lieferservice ist einfach nur schlecht.
Pakete verschwinden oder werden einfach im Nachbarort der ähnlich klingt abgegeben. Von 30 Bestellungen kommen 15 nicht an. Beschwerde bringt nichts da das Call Center offenbar nicht mit der Logistic redet. Hier sind nur Fahrer beschäftigt die nicht lesen können und kein Deutsch sprechen. Ich werde mir das nicht gefallen lassen und mein Prime kündigen und dann bei Ebay kaufen.

Fahrer sind sowas von Frech, zeigt den Fahrer den Mittelfinger, weil sie in einer Einfahrt geparkt hat.
Lacht die Leute auch noch Frech aus.
Bad Aibling,18.12.2025,15:45, DAH-XI350

2025 war bis jetzt das furchtbarste Jahr für mich, was die Zustellung durch Amazon angeht.
Die Qualität der Zusteller hat so einen Tiefpunkt erreicht, dass der Marianengraben dagegen als kleine Pfütze bezeichnet werden kann!

Keiner spricht keinen geraden Satz Deutsch geschweige denn mal Englisch, findet den richtigen Briefkasten nicht, da er nicht mal lesen kann, "verliert" gleich mal mehrere Sendungen oder schmeißt das Paket irgendwohin und markiert es als zugestellt!

Ein so dermaßen unterirdisches Level an Verhalten und Ignoranz habe ich noch nirgends erlebt!!! Eine einzige SAUEREI!

Dass man solche Leute überhaupt einstellt ist schon bescheuert genug, aber dass mich mit sowas abfinden muss als Prime-Abonnent, sehe ich keinen Meter mehr ein und werde daher Amazon so oft wie möglich vermeiden in Zukunft!

Da zahl ich lieber mehr vor Ort und ich habs gleich, ohne dass ich mir Sorgen machen muss, dass wieder ein Halbaffe die Bestellung versaut!