Andersen & Martini Anmeldelser 3.490

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er yderst tilfredse med den service, de har modtaget, og fremhæver ofte personalets professionalisme og hjælpsomhed. Mange forbrugere roser medarbejderne for deres ærlige og grundige rådgivning, samt evnen til at finde løsninger og skabe en tryg bilhandel. Den gode kundeservice og den positive oplevelse, de har haft med personalet, får mange til at anbefale virksomheden og vende tilbage for fremtidige bilkøb. Dog var nogle kunder utilfredse med produktet og oplevede problemer med biler, der havde skader eller defekter ved levering. Enkelte nævnte også udfordringer med kundeservicen, herunder langsomme svar, manglende ansvarstagen og uhøfligt personale, samt uenigheder om priser og aftaler.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service. Mange kunder roser den fremragende og professionelle... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet. Kunder fremhæver ofte medarbejdernes... Se mere

Product

Forbrugere finder product tvetydig. Nogle forbrugere er meget tilfredse med deres bilkøb, roser hurtig... Se mere

Customer service

Kunder havde tvetydige oplevelser med kundeservice. Mange roser den fremragende service, hvor sælgere som... Se mere

Price

Kunder noterer tvetydige oplevelser med priser. Mens nogle forbrugere fandt priserne meget gode og fair, især... Se mere

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi fik ekstrem god hjælp til at finde en bil der passede vores behov hos Mikkel Randløv hos Andersen &Martini i Greve. Han virker utrolig erfaren og hans rådgivning opleves for værende grundig... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har netop købt to brugte biler hos AM Søborg. Fik fortrinlig service og rådgivning, som hele vejen igennem var ærlig og brugbar. Tingene var i orden fra start til slut, ikke mindst da den ene bil bl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde en super fed oplevelse under vores køb og handel med hos Andersen og Martini. Frederik Vinther Skov Andersen var super kompetent og gav os svar på alle vores spørgsmål og hjælp os trygt genne... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler
  2. Autoværksted

Skrevet af virksomheden

Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør


Kontaktoplysninger


4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetente medarbejdere og høj tilfredshed

Vi handlede den gamle benziner til en moderne el-bil. Det har været en super god oplevelse gennemført af kompetente medarbejdere. Vi har følt os trygge i hele processen og er rigtig glade for El-bilen. Vi er ikke i tvivl om at kundetilfredshed er vigtig for firmaet

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdens bedste bilhandel (tak Balal)

Aldrig har jeg oplevet så venligt og så professionelt bilhandel før.
Det har været en fornøjelse at handle med jer.

Tusind tak for din venlighed Balal (Andersen &Martini Greve).
Efter en lang kedelig og deprimerende og mislykkedes forsøg på at købe en bil fra en forhandler i området, kontakter jeg helt tilfældigt Andersen og Martini i Greve.
Jeg bliver mødt at en yderst venlig, meget energisk og meget professionel sælger ved Navnet Balal😊
Han gøre min bilhandel til en stor positiv oplevelse.
Jeg havde helt fra den første samtale over telefonen, stort tillid til ham, hvor jeg så ender med at købe Min nye Audi uden at prøvekøre😅
Nogle gange skal der få ord og og energi for at vinde kundens hjerte......
Tak Balal.....
Bilen kører som en drøm og jeg er glad og taknemmelig hvert øjeblik, og føler mig heldig værdsat som kunde, for at møde dig.
Bliv ved med den gode energi, du kommer helt sikkert til at ramme kundens hjerte hver gang.
Tak for handlen.
Det har været en fornøjelse at handle med dig.

Bedste hilsner fra en glad Andersen & Martini kunde
Ercan

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og professionel handel

Hurtig og professionel handel. Enes er klar i spyttet, behagelig at tale med og yder en sublim service. Andreas hjalp med levering og skal også have 5 stjerner for god service. Alt i alt en god oplevelse :-)

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service

Vi havde en rigtig god oplevelse hos Andersen & Martini. Jonas og Noah var imødekommende, professionelle og meget hjælpsomme gennem hele bilkøbet. Klar anbefaling herfra

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service

Vi har på udkig efter en elbil. Vi bor i aalborg, men vi blev mødt med åbne arme og god service af Lars fra a&m i Glostrup. Han fremviste bilen over FaceTime og var altid hurtig til at svare på vores spørgsmål over sms. Han gjorde købs processen tryg og overskuelig. Vi mødte bump på vejen, men Lars var behjælpelig hele vejen igennem. Super god service

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Løber fra aftale og ufine metoder.

Aftalte en byttepris på min bil hvis jeg fandt en bil hos dem jeg gerne ville have. Da vi så havde fundet bilen i deres lager som vi gerne ville have og var klar til at skrive under løb de fra aftalen med bytteprisen og ville nu kun give 15.000 mindre.
Da vi så havde underskrevet slutseddel med sundhedscheck forbehold ville de have 20.000 mere fordi min byttebil skulle have nye dæk og udført service hvilket de var informeret om inden slutseddel blev underskrevet. Åbentlyst forsøg på at tvinge flere penge ud af handlen med ufine metoder.
Resultater blev at jeg annullerede slutseddelen og forlod butikken i vrede og aldrig sætter mine ben der igen.

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen & Martini-logo

Besvarelse fra Andersen & Martini

Hej Frederik

Tak for din anmeldelse.

Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft en oplevelse, som ikke levede op til dine forventninger. Vores ambition er altid at gennemføre handler i en åben og ordentlig dialog.

Den første byttepris blev drøftet i forbindelse med en konkret bil fra vores lager, hvor den samlede handel gav os mulighed for at strække os i vurderingen. Da der efterfølgende blev valgt en anden bil, ændrede det samlede grundlag for handlen sig og dermed også vores mulighed for at tilbyde samme byttepris.

I den underskrevne slutseddel fremgik det, at bytteprisen var betinget af en sundhedskontrol, hvilket er almindelig praksis ved byttebiler. Den bil, der skulle vurderes, var en Dodge. En modeltype hvor reservedele og reparationer typisk ligger i et højere prisniveau end gennemsnittet. Ved gennemgangen blev der konstateret forhold, herunder en utæt vandpumpe og nedslidte dæk, som har væsentlig økonomisk betydning. Når sådanne forhold konstateres, er vi nødt til at tage højde for dem i vores vurdering.

For at sikre gennemsigtighed blev forholdene gennemgået sammen med fagperson, så baggrunden for revurderingen var tydelig. Vi forsøgte samtidig at finde en løsning, herunder ved at tilbyde et tilskud til anhængertræk som del af en samlet løsning.

Vi har forståelse for, at det kan opleves frustrerende, når forudsætninger ændrer sig undervejs i en handel. Vi beklager, at vi ikke nåede frem til en løsning, som alle parter kunne være tilfredse med, og vi ønsker dig held og lykke fremover.

Venlig hilsen
Jonas Andersen
Salgsdirektør
Andersen & Martini

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe anbefaling!

Enes ude fra afdelingen i Taastrup gav os rigtig god vejledning/rådgivning i vores jagt på en ny bil. Vi var meget i tvivl om vi skulle have hybrid, ren el eller benzin. Enes var god til at hjælpe os på vej med hvad vores behov var i forhold til vores daglig brug af bil. Han har en bred viden og vi var i trygge hænder hele vejen igennem.
Vi endte med at købe en bil hos ham og alt spillede bare fra start til slut. Kæmpe anbefaling herfra! Tag kontakt til Enes hvis i skal købe ny bil.

14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk værksted

Fantastisk værksted, kom med en akut punktering, hjulet blev lavet med det samme, 14 dage senere var den gal igen på et nyt hjul, retur til Andersen og Martini Greve hvor de endnu engang hjalp med det samme. Kunne ikke bede om mere.
Fantastisk hjælp fra værkfører personalet og den fantastiske reception

15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og tryg oplevelse hos A&M Greve

Vil gerne give en rigtig god anmeldelse i forbindelse med en microlease af en Tesla under ventetiden på vores nye bil. Vi vil gerne rose A&M for deres høje serviceniveau. Vi følte os i virkelig gode hænder fra første øjeblik og gennem hele forløbet. I den forbindelse vil vi også sige en stor tak til Joakim Skals Jensen fra A&M for hans personlige og hurtige support. Det er bestemt ikke sidste gang, vi handler med A&M, og jeg tænker allerede, at vores næste bil bliver købt hos dem.

13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servicemindet og professionelle

Vi havde den bedste og mest behagelige oplevelse da vi købte vores opel d. 12/2-26 af Enes i A&M i Taastrup. Lige fra vi kiggede på bilen til vi havde nøglerne i hånden, ydede han en rigtig god og professionel service med et smil på læben og var super god til at gøre handlen nem og hurtig. Super behagelig mand og generelt rigtig god afdeling som vi før også har benyttet os af til bl.a. service på vores KIA

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uprofessionelt og manglende koordinering

Jeg kunne se, at Anders & Martini i Greve havde den bilmodel jeg var interesseret i. Derfor bookede jeg en prøvetur og modtog en bekræftelse på, at bilen ville være klar, når jeg ankom.

Da jeg møder op på den aftalte dag, bliver jeg anvist til venterummet og får umiddelbart et indtryk af venlighed og god service. Kort efter kommer en sælger og tager mig med hen til bilen – hvor jeg får at vide, at jeg kun kan se på den, men ikke prøve den. Den var ikke klargjort og der var ikke de rigtige dæk på.

Det undrer mig ærligt talt meget. Hele formålet med mit besøg var netop at prøve bilen, så jeg kunne træffe en købsbeslutning på et oplyst grundlag. At møde op og få at vide, at prøveturen ikke kan gennemføres, virker både uprofessionelt og respektløst over for min tid.

Vi talte lidt frem og tilbage, men der var ingen løsning. Jeg valgte derfor at gå derfra med en klar følelse af at have spildt min tid.

Hvis det ikke var muligt at gennemføre prøveturen, burde jeg naturligvis have fået besked på forhånd. Det her gav desværre indtryk af manglende koordinering og professionalisme. Som potentiel kunde forventer man, at en bekræftet aftale faktisk bliver overholdt.

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Andersen & Martini-logo

Besvarelse fra Andersen & Martini

Kære Abdullah

Tak fordi du deler din oplevelse.

Først og fremmest beklager vi, at du ikke fik den prøvetur, du havde booket og fået bekræftet. Det forstår vi naturligvis er frustrerende – især når man møder op med en forventning om at kunne danne sig et ordentligt beslutningsgrundlag.

Den konkrete bil har knap 500 hk og stod på sommerdæk med lav profil. Da vejret ændrede sig den pågældende dag, vurderede vi, at det ikke ville være forsvarligt eller lovligt at gennemføre en prøvekørsel. Den vurdering burde vi naturligvis have kommunikeret til dig inden dit fremmøde.

Det tager vi ansvar for.

Vi havde en dialog om at finde en ny dato, hvor forholdene var i orden, og hvor en prøvetur kunne gennemføres korrekt og lovligt. Uanset det beklager vi, at koordineringen ikke var skarp nok, og at det gav dig en oplevelse af spildt tid.

Vi arbejder løbende med at sikre, at bekræftede aftaler bliver fulgt helt til dørs – også når uforudsete forhold opstår.

Skulle du fortsat have interesse i bilen eller en tilsvarende model, står vi naturligvis gerne til rådighed.

Med venlig hilsen
Andersen & Martini

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere