ch habe für mein Carqon beim Kauf bewusst die maximale Versicherungsabdeckung abgeschlossen, um im Schadensfall abgesichert zu sein. Umso enttäuschender war der Umgang mit meinem Fall. An mei... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich wollte meine Versicherung auf den Käufer umschreiben lassen. Beratung/Umsetzung war inhaltlich sehr gut und erfolgte grundsätzlich schnell. Mitarbeiter*innen waren immer sehr freundlich und hilfsb... Se mere
Von Anfang bis Ende eine durchweg positive Erfahrung mit Alteos! Nach einem unglücklichen Vorfall/Unfall mit meinem E-Bike war ich zunächst besorgt über die Abwicklung des Schadens. Doch Alteos hat mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Gut, dass man direkt Ansprechpartner hat, die sich auch in der Materie wirklich auskennen. Nach wie vor warte ich leider auf eine Rückmeldung von meinem Händler wegen des Einbaus des Trackers. Die Er... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Forsikringsselskab
- Ulykkesforsikringsselskab
- Cykelforsikringsselskab
- Gadgetforsikringsselskab
- Forsikringsvirksomhed
- Ansvarsforsikringsselskab
Skrevet af virksomheden
Alteos wurde 2018 als Tochtergesellschaft der AXA Konzern AG in Berlin gegründet. Als Anbieter von modernen Versicherungslösungen und Technologie-Unternehmen unterstützt sie den schnellen und zuverlässigen persönlichen Kontakt durch digitale Prozesse. Vertrieben werden die Lösungen von Alteos ausschließlich über Partner. Dazu zählen Versicherungsmakler, aber auch Händler und Hersteller von Konsumgütern. Über das ShopPartner-Programm können sich auch kleinere Händler ganz einfach online bei Alteos registrieren und dann als Tippgeber auf Vergütungsbasis auf die Möglichkeit eines Versicherungsabschlusses, passend zu ihrer Produktpalette, hinweisen.
Kontaktoplysninger
Tauentzienstr. 7 b/c, 10789, Berlin, Tyskland
- +49 30 5683 7912
- service@alteos.com
- alteos.com
4,1
God
162 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnell
Schnell, freundlich und meine Frage wurde zu 100% beantwortet - DANKE!
19. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Gute Abwicklung bei der Datenaufahme
Obwohl mein Mann und ich unterschiedlicher Meinung waren und aus dem Grund der Tarif für die Hörgeräteversicherung zuerst falsch bestellt wurde, konnte danach auch mit Hilfe von Frau Kim Reinhold die Bestellung recht schnell wieder in die richtigen Bahnen gelenkt werden.
Vielen Dank!
19. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Sehr gute Auswahl an Tarifen.
16. juni 2023
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Schnelles Feedback
Hallo, mein Anliegen konnte schnell erledigt werden/ bzw. Umgehend Antwort. Danke!
11. juni 2023
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Einfache und schnelle Abwicklung im Schadensfall
Eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche, wie man sie im Jahre 2023 erwarten sollte, sowie eine schnelle und freundliche Bearbeitung der Schadensfälle hebt die Alteos definitiv von den aktuellen Mitbewerbern ab.
15. juni 2023
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Tolles Team, weiter so! Vielen Dank
Schnelle, freundliche und fachlich kompetente Mitarbeiter. Auch Auszubildende geben freundliche Antworten und bemühen sich um eine schnelle Lösung und Sachbearbeitung.
23. maj 2023
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Schnellste Bearbeitung
Schneller konnte mein Anliegen zur Namensänderung nicht erfolgen!
Die eMail war eben gesendet, da kam schon die Bestätigung, dass geändert wurde.
14. juni 2023
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Guter Service. Man kümmert sich !
Persönlich erreichbar ohne Warteschleife und Telefoncomputer.
Nach einer Unklarheit hat man mich sogar zurückgerufen. Überhaupt nicht mehr üblich heutzutage.
30. maj 2023
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Guter Service…
Meine Anfrage wurde sofort zu meiner Zufriedenheit geklärt.
19. maj 2023
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Schnelle und kompetente Beantwortung…
Schnelle und kompetente Beantwortung meiner Fragen am 10. März und 19. Mai 2023
19. maj 2023
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Telefonat mit Ihrem Mitarbeiter
Telefonat mit Ihrem Mitarbeiter
Ich hatte den Vertrag aus Versehen 2mal abgeschlossen, auf meinen Tel.-Anruf erhielt ich die Mitteilung, den Vertrag zu widerrufen.
Ich erhielt umgehend die Bestätigung des Widerrufs
per Email.
16. maj 2023
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Hatte meine Vertragsunterlagen…
Hatte meine Vertragsunterlagen verloren. Eine Email geschrieben und innerhalb weniger Minuten waren die Unterlagen bei mir im Postfach.
Super 👍 klasse Service
Sehr zu empfehlen 🙏
15. maj 2023
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Schnelle Antwort
Schnelle Antwort, leider ist eine nicht dt. IBAN nicht möglich, das ist wiederum eine große Schwäche des Angebots, die leider auch nicht durch andere Zahlungsmodalitäten außer 5 Jahre im voraus kompensiert werden kann.
15. maj 2023
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GPS Einheit
Meine Fragen zu dem Thema das ich hatte , wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet .
8. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Netter Kundenservice
Netter Kundenservice. Während der Geschäftszeiten kam eine Antwort sehr schnell.
8. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Beantwortung zu meiner…
Schnelle Beantwortung zu meiner Anfrage. Danke
2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Kurz und bündig und dazu noch richtig
Kurz und bündig und dazu noch richtig. Somit alles gut.
3. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Rückmeldung
Die Rückmeldungen sind immer zeitig und schnell.
2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.