ch habe für mein Carqon beim Kauf bewusst die maximale Versicherungsabdeckung abgeschlossen, um im Schadensfall abgesichert zu sein. Umso enttäuschender war der Umgang mit meinem Fall. An mei... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich wollte meine Versicherung auf den Käufer umschreiben lassen. Beratung/Umsetzung war inhaltlich sehr gut und erfolgte grundsätzlich schnell. Mitarbeiter*innen waren immer sehr freundlich und hilfsb... Se mere
Von Anfang bis Ende eine durchweg positive Erfahrung mit Alteos! Nach einem unglücklichen Vorfall/Unfall mit meinem E-Bike war ich zunächst besorgt über die Abwicklung des Schadens. Doch Alteos hat mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Gut, dass man direkt Ansprechpartner hat, die sich auch in der Materie wirklich auskennen. Nach wie vor warte ich leider auf eine Rückmeldung von meinem Händler wegen des Einbaus des Trackers. Die Er... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Forsikringsselskab
- Ulykkesforsikringsselskab
- Cykelforsikringsselskab
- Gadgetforsikringsselskab
- Forsikringsvirksomhed
- Ansvarsforsikringsselskab
Skrevet af virksomheden
Alteos wurde 2018 als Tochtergesellschaft der AXA Konzern AG in Berlin gegründet. Als Anbieter von modernen Versicherungslösungen und Technologie-Unternehmen unterstützt sie den schnellen und zuverlässigen persönlichen Kontakt durch digitale Prozesse. Vertrieben werden die Lösungen von Alteos ausschließlich über Partner. Dazu zählen Versicherungsmakler, aber auch Händler und Hersteller von Konsumgütern. Über das ShopPartner-Programm können sich auch kleinere Händler ganz einfach online bei Alteos registrieren und dann als Tippgeber auf Vergütungsbasis auf die Möglichkeit eines Versicherungsabschlusses, passend zu ihrer Produktpalette, hinweisen.
Kontaktoplysninger
Tauentzienstr. 7 b/c, 10789, Berlin, Tyskland
- +49 30 5683 7912
- service@alteos.com
- alteos.com
4,1
God
162 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Konstruktiver Lösungsansatz jedoch noch…
Konstruktiver Lösungsansatz jedoch noch nicht endgültig erledigt.
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Alteos
Hallo Summsemann,
vielen Dank für das Feedback. Sollten wir Ihr Anliegen zu früh als "erledigt" betrachtet haben, bitten wir dies zu entschuldigen. In diesem Fall freuen wir uns über Ihren Anruf an +49 30 5683 7912 oder Ihre (erneute) E-Mail an service@alteos.com.
Freundliche Grüße
Das Alteos Team
Ich bin Vermittler
Ich bin Vermittler und finde, dass Sie einen sehr guten Tarif anbieten.
29. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Super Kundensupport
Super Kundensupport, schnelle Bearbeitung!!
28. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Sehr guter Service
Antwort von Fragen via Mail innerhalb von 12 Stunden und die Antwort führte auch zum Abschluss meiner Anfrage. Danke für die schnele kompetente Hilfe.
21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Der Kundendienst hat sich sehr schnell…
Der Kundendienst hat sich sehr schnell und ausführlich zu meiner Anfrage gemeldet. Es wurden direkt alle meine Anliegen geklärt. Bis jetzt fühle ich mich sehr gut aufgehoben.
15. december 2023
Uopfordret anmeldelse
ein erfolgreiches Telefonat
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und konnte meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten.
12. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnell und unkomplizierte…
Schnell und unkomplizierte Schadensabwiklung.
Und sehr freundlich.
Ich kann diese Versicherung nur weiterempfehlen.
15. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Schneller problemloser Widerruf mit…
Schneller problemloser Widerruf mit freundlichem Kontakt durch die Hotline zum Vorgehen. Und schneller Bearbeitung sowie Neuabschluss.
7. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Nach der Kündigung wurde ich…Beate Gunoldt
Nach der Kündigung wurde ich informiert.
Nach den Formalitäten,ging es dann Recht zügig.
Danke
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Alles super
27. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Kundendienst arbeitet schnell und…
Kundendienst arbeitet schnell und gründlich. Ein Stern Abzug, weil Rechnungen nicht automatisch per E-Mail versandt werden, und immer angefordert werden müssen - das ist aus der Zeit gefallen.
20. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Reaktion
Ich hatte eine Frage. Die wurde kompetent und prompt bearbeitet.
22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Service und Beratung sind perfekt!
„Ich bin mit dem überaus schnellen und kompetenten Service sehr zufrieden. Das Team der Alteos ist sehr freundlich und hilfsbereit in allen Belangen.“
21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Auskunft
Kompetene und schnelle Auskunft und Reaktion auf meine Wünsce
13. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Netter Kontakt und schnelle Klärung…
Netter Kontakt und schnelle Klärung meines Anliegens
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Man hat einen immer einen kompetenten Ansprechpartner
Auf mein Anliegen wurde rasch geantwortet
6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Erstattung hat einwandfrei geklappt
27. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.