Danmark
Anmeldelse af Sports World
Besvarelse fra Sports World
Hej Jack,
Tak, fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din seneste ordre.
Jeg er ked af at høre, du syntes der ikke er så mange muligheder for at sende
din vare ratur, og jeg vil gerne undskylde for ulejligheden det har skabt.
For at jeg kan hjælpe dig yderligere, vil jeg kontakte dig via e-mail, og
forhåbentlig vil vi finde frem til en løsning sammen.
Med venlig hilsen,
Haris,
Kundeservice
Anmeldelse af CDON Danmark - Nordens største markedsplads!
Dem der sælger på cdon overholder ikke de leverings dage de selv har skrevet ind
Anmeldelse af Billig-arbejdstøj.dk
Besvarelse fra Billig-arbejdstøj.dk
Hej Jack,
Mange tak for din anmeldelse.
Her er info omkring ombytning af en vare.
Der er 100 dages fuld returret på alle varer - også nedsatte varer og restpartier.
Ombytning
For at få varen i anden størrelse eller model, skal du lave en ny bestilling i webshoppen. Varer som ikke passer skal returneres.
Der er vedlagt en kode til fri fragt i returinformationen, som du finder på papirerne i din pakke. Den kan bruges til din nye ordre. Det gælder dog ikke til privatomdeling, men ved levering til pakkeshop.
Returnering
Alle varer der returneres til os i ubrugt stand behandles hurtigst muligt. Der laves en kreditnota og pengene tilbageføres til den konto, der er brugt ved bestillingen.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Jette - Billig Arbejdstøj
Anmeldelse af Hungry
Vi havde bestilt mad hos macdonalds. Menuer med sodavand til. Da budet kommer med vores mad, var der sodavand udover vores mad. Vi accepterer maden fordi vi var mega sultne, men sodavanden ville han komme med nogle nye. Budet havde desuden spildt sodavand i hele vores opgang. Helt op på 4 sal. Så efterfølgende klistrede det helt i opgangen på ens sko.
Når man så ringer 2 timer efter og man stadig ikke har fået sin sodavand som man har siddet og ventet på, så får man blot en beklagelse og at de kan annullere budet med sodavand og vi kunne få pengene for sodavand refunderet samt en rabatkode.
Dagen efter er der ikke kommet nogen rabatkode og måtte ringe der ind igen. Hun kunne godt se der var blevet refunderet for 2 sodavand men ikke nogle rabatkode. Men hun ville sende en. Men vi får seriøst kun en rabat kode til 15% til trods for vores mad også var kun lige til vi kunne godkende det kun pga vi var mega sultne.
Synes ærligt det er dårlig stil og dårlig service man sidder og spiser sin mad og buddet ikke kommer med den lovet sodavand man har betalt for. Samtidig man selv skal ringe 2 timer efter og blot får en beklagelse og kun få refunderet sodavanden og en rabatkode som hun så alligevel ikke har givet; hvor man selv bliver nødstilfælde og kontakte dem igen for at få sin rabatkode.
Og så for kun 15% synes ærligt det dårlig service!!!
Besvarelse fra Hungry
Hej Jack
Tak for din bedømmelse.
Først og fremmest vil jeg starte med at beklage mange gange for din oplevelse, vi kan hurtigt blive enige om at det er en rigtig træls situation!
At vores bud har lovet noget som tydeligvis ikke blev overholdt er jeg rigtig ked af og vi sørger selvfølgelig for at tage en opfølgende dialog med vedkommende.
Vi gør altid vores bedste for, at finde en god løsning i forhold til hvad sagen drejer sig om og i dette tilfælde vurderede vi at refunderingen af sodavandene og en rabatkode på 15% var en fair løsning.
Jeg er ked af at du ikke finder dette tilfredsstillende.
Jeg håber at du trods alt har lyst og mod på at bestille fra os i fremtiden :-)
Med venlig hilsen
Team Hungry
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Besvarelse fra PostNord i Danmark
Tak fordi, du tager dig tid til at fortælle os om din pakkes tilstand, da du fik den. Vi er oprigtigt kede af den ulejlighed, det har været for dig.
Vi bruger din feedback til at se nærmere på både processer og emballage, så dine pakker kan nå frem til dig i god stand fremover.
Venlige Hilsner Rasmus, Postnord.
Anmeldelse af Dressforsuccess.dk
1 man betaler selv fragt både den ene og den anden vej
2 14 dage fra modtagelse af retur til man får udbetalt det er sq en ommer
Besvarelse fra Dressforsuccess.dk
Kære Jack,
Vi har fri fragt ved køb over 499 kr. Ved køb derunder koster fragten 29 kr., hvor man får pakken leveret på 1 hverdag med GLS. Hvis det var omkostningsfrit, havde vi hellere end gerne fri retur, men fakta er desværre, at det er utroligt dyrt for virksomheder at have fri retur. Vi har i stedet valgt, at man kan købe en returlabel for kun 49kr, hvor din returpakke sendes forsikret med GLS. Det er noget billigere end hvis man selv skal købe en returlabel i en pakkeshop.
Vores vilkår og betingelser for retur har du accepteret, da du foretog et køb på siden og trykkede “Jeg accepterer vilkår og betingelser”, så det er ærgerligt, at du anmelder os på baggrund af dette.
Ift. din returnering, har vi modtaget din returpakke fredag d. 13/3 og refunderet beløbet mandag d. 16/3, altså er din returnering behandlet efter tre dage 😊
Jeg håber, at du vil læse ovenstående og ønsker dig en dejlig solskinsdag! ☀️
Kh. Anne Sofie
Dressforsuccess.dk
Anmeldelse af Velkommen
Virkelig god kundeservice når man ringer søde medarbejder og forstående og hjælpende... kan godt anbefale dem
Her fra
Besvarelse fra Velkommen
Hej Jack,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at læse!
Med venlig hilsen,
Mads,
Velkommen A/S
Anmeldelse af My American Market
Anmeldelse af Bring Danmark
Fik afvide at når det er til firma ville det blive leveret på virksomheds adresse men nej nej nej
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Jack
Tak for din anmeldelse af os på Trustpilot.
Jeg er ked af du får denne oplevelse med os.
Men efter at have været inde og følge op på dette, kan jeg se at pakken er leveret, efter hvad din afsender har sendt den ud, og det er selvfølgelig ikke optimalt i forhold til i er firma, så det må vi beklage.
Vi ønsker dig en god dag
Med venlig hilsen
Tine / Bring Danmark.
Anmeldelse af Webapoteket
Ingen problemer betaling fungere levering fin
Anmeldelse af Inkpro.dk
Købte 2 vare som stod som var på lager.... Aligevl tog det lang tid på levering.. måtte selv skrive for at få update det er sq en ommer
