Kære Jack,

Vi har fri fragt ved køb over 499 kr. Ved køb derunder koster fragten 29 kr., hvor man får pakken leveret på 1 hverdag med GLS. Hvis det var omkostningsfrit, havde vi hellere end gerne fri retur, men fakta er desværre, at det er utroligt dyrt for virksomheder at have fri retur. Vi har i stedet valgt, at man kan købe en returlabel for kun 49kr, hvor din returpakke sendes forsikret med GLS. Det er noget billigere end hvis man selv skal købe en returlabel i en pakkeshop.

Vores vilkår og betingelser for retur har du accepteret, da du foretog et køb på siden og trykkede “Jeg accepterer vilkår og betingelser”, så det er ærgerligt, at du anmelder os på baggrund af dette.

Ift. din returnering, har vi modtaget din returpakke fredag d. 13/3 og refunderet beløbet mandag d. 16/3, altså er din returnering behandlet efter tre dage 😊

Jeg håber, at du vil læse ovenstående og ønsker dig en dejlig solskinsdag! ☀️

Kh. Anne Sofie
Dressforsuccess.dk