Vorige week wat voederbakjes besteld. Ze waren keurig en conform kleurverzoek, maar….. zouden op dinsdag geleverd worden, waren op er op woensdag nog niet. De telefoon werd nooit opgenomen, op maile... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestelling nooit geleverd en bedrijf reageert niet op mijn mailtjes. Nu gedreigd met doen van aangifte! Kijken of dat werkt. Ik bestel hier nooit meer. Ik ben het zat dat bedrijven niet bereikbaar zij... Se mere
Snelle reacties op mails van zowel Manon als Nick, die binnen 24 uur mijn kant op kwam om mijn terrarium persoonlijk te bezorgen. Nick was vriendelijk en heel behulpzaam, zo kreeg ik ook nog allerlei... Se mere
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaal... Se mere
3,1
Middel
113 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jammer
Jammer, het pakje niet ontvangen. Bleek het bestelde artikel niet voorradig,maar de afwikkeling is netjes afgehandeld.
Groet
7. januar 2022
Benieuwd naar probleemoplossing
Vandaag verkeerde producten ontvangen. Absoluut niet wat ik besteld heb. Ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden. Telefonisch in elk geval van daag niet te bereiken
5. januar 2022
Oog voor de klanten en dieren waarvoor…
Oog voor de klanten en dieren waarvoor de spullen zijn. Wij hebben aangegeven dat wij ratten als huisdieren hebben. De bestelde kurk tunnel die wij hebben gekregen is de perfecte grootte.
10. december 2021
bodembedekking card n card bruin…
bodembedekking card n card bruin besteld, erg tevreden mee. De ratjes werken het niet uit hun huisje, wat ze bij de cotton n comfort wel deden, denk dus dat ze het ook fijne bodembedekking vinden. Ook heb ik het idee dat het geurtjes goed absorbeert. 1 zak van 150 liter doe ik zo'n 2 maanden mee.
4. december 2021
Uitstekende service.
3. december 2021
Lastig bereikbaar
Lastig bereikbaar. Hok op voorraad besteld, na 2-3 weken moeizaam mailen bleek niet leverbaar en is mijn aankoopbedrag teruggestort. Dat gebeurde overigens soepel, eveneens een deellevering van voer.
26. november 2021
Helaas de verkeerde borstel geleverd!
26. november 2021
Alles keurig en vlot geleverd.
26. november 2021
Dezelfde dag nog geleverd
Dezelfde dag nog geleverd! Prima hooi en stro, konijnen zijn er gek op.
26. november 2021
Zeer klantvriendelijk.
Prachtige mooie grote kooi met cavia spulletjes vandaag zelf door Zooply gebracht. De kooi is zelfs in elkaar gezet door de medewerker van Zooply! Goede adviezen gekregen. Zooply is zeer kundig en houdt van haar dieren. Ik ben zeer tevreden met hun klantvriendelijkheid. Een dikke 10 van mij.
12. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Always the best service and quality 💝
29. august 2021
Zeer snelle en nette bezorging.
Zeer snelle en nette bezorging.
Redelijke prijzen, groot assortiment.
Ik ben altijd tevreden!
28. august 2021
Snelle levering, mooie spullen
Snelle levering en is een van de weinige dierenwinkels met katoenspul voor in de hamsterkooi.
23. august 2021
Weer prima vlotte levering van goed…
Weer prima vlotte levering van goed konijnenvoer.
21. august 2021
duidelijk en snel
21. august 2021
Pas na dreigen met aangifte, reactie op mails
Bestelling geplaatst zou binnen 7 dagen bezorgd worden. Ik kreeg na 3 dagen een track en trace code, maar die bleef maar staan op "pakket nog niet overgedragen aan PostNL". Ik ben een week bezig geweest om contact te leggen en later om de order te annuleren, zowel via mail als via Facebook, messenger als Twitter. Helaas zonder enige reactie. Pas na dreigen met aangifte kreeg ik reactie dat mn order geannuleerd zou worden en ik binnen 10 dagen mn geld terug krijg.
7. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Had in de bestelling per ongeluk…
Had in de bestelling per ongeluk afhalen aangegeven ipv versturen. Na contact snel en goed opgelost en spullen snel ontvangen. Topper
24. juli 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.