Vorige week wat voederbakjes besteld. Ze waren keurig en conform kleurverzoek, maar….. zouden op dinsdag geleverd worden, waren op er op woensdag nog niet. De telefoon werd nooit opgenomen, op maile... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestelling nooit geleverd en bedrijf reageert niet op mijn mailtjes. Nu gedreigd met doen van aangifte! Kijken of dat werkt. Ik bestel hier nooit meer. Ik ben het zat dat bedrijven niet bereikbaar zij... Se mere
Snelle reacties op mails van zowel Manon als Nick, die binnen 24 uur mijn kant op kwam om mijn terrarium persoonlijk te bezorgen. Nick was vriendelijk en heel behulpzaam, zo kreeg ik ook nog allerlei... Se mere
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaal... Se mere
3,1
Middel
113 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Producten zijn erg goed
Producten zijn erg goed, beetje lange levertijd maar het is het waard
13. juni 2022
Bestelde verschillende dingen
Bestelde verschillende dingen, nu konden ze niets leveren na 4 a 5 weken. Als men het niet kan bezorgen moet je tniet op uw site zetten!
4. juni 2022
Besvarelse fra Zooply
Helaas hebben wij ook met leveranciers te maken en is het wel eens zo dat leveringen niet gebracht worden en dan kunnen we u niet leveren, u krijgt dan u geld terug, en hoe spijtig we dat ook vinden dat we u niet kunnen leveren, het gebeurt en helaas is dat overmacht.
Niet correct geleverd, wel netjes opgelost
Over 1 ding wat niet geleverd kon worden gebeld. Helaas bleek er met de levering een aantal dingen ook niet erbij te zitten. Gebeld en wat niet geleverd is geld retour en foutief geleverd materiaal mocht ik houden. Wel jammer, maar fijn opgelost. Alleen nog wachten op het geld, dit kon 7 werkdagen duren.
30. maj 2022
Snelle reactie op mail
Snelle reactie op mail. Vriendelijk en bij afhalen grote mate van service en informatie
30. maj 2022
Reeds meerdere keren besteld
Reeds meerdere keren besteld. Altijd op de afgesproken dag, kwam mijn bestelling aan. Er ontbrak niets. Konijnen ook blij.
7. maj 2022
Snel geleverd
Snel geleverd. De zakken waar het konijnenvoer in was verpakt zijn tijdens het vervoer blijkbaar kapot gegaan, waardoor het voer los in de doos is aangekomen. Ik heb dit gemeld, waarop ik netjes een antwoord heb ontvangen met een kortingscode.
6. maj 2022
Bestelling met goede service.
Bestelde items werden thuis in goede orde afgeleverd. Goede service. En advies op maat. Kortom, waardering als uitstekend beoordeeld.
2. maj 2022
Pakketje is goed afgeleverd
Pakketje is goed afgeleverd. Wel vond ik het een beetje raar dat ik geen bevestiging of pakketnummer kreeg.
29. april 2022
Bestelling prima geleverd
28. april 2022
Snelle levering
Snelle levering en netjes verpakt
Blij mee, ga er zeker nog vaker bestellen
1. april 2022
Zeer goede service en heele vrindelijke…
Zeer goede service en heele vrindelijke mensen
28. marts 2022
Boven verwachting, wat een goede service!
Na lang gespaard te hebben had mijn zoon het bedrag voor het aanschaffen van een terrarium en alle benodigde spulletjes bij elkaar. Hij koos voor een terrarium bij Zooply en we hebben deze opgehaald en meteen een hamster gekocht. We zijn zeer vriendelijk geholpen en mijn zoon was helemaal happy.
Thuis aangekomen wilde hij zijn terrarium gaan inrichten en bij de eerste schep bodem bedekking sprong er een scheur in de glazen zijwand van het terrarium.
Heel vervelend natuurlijk. Ik heb contact gezocht met Zooply en er werd zonder twijfel gezegd dat wij de bak terug konden brengen voor reparatie of omruilen voor een nieuwe bak. Zo gezegd zo gedaan, we hebben een nieuwe bak gekregen, blije zoon en blije hamster. Geweldige service! Nogmaals bedankt.
19. marts 2022
goede begeleiding en uitleg gekregen
17. marts 2022
Lange levertijd!
Na meer dan twee weken heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.
14. marts 2022
Fijne webwinkel
Fijne webwinkel. Erg klantvriendelijk. Blij met de service. Gewoon top dus!
14. marts 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.